Roboter und Maschinen machen Arbeit inklusive

Das DAWN Cafe im Zentrum von Tokio, Japan, sieht mit seiner eleganten Architektur, den offenen Flächen und dem üppigen Grün wie jedes andere moderne Dienstleistungsunternehmen in einer geschäftigen Metropole aus. Aber es gibt einen Haken. Anstelle von menschlichem Personal wird die Etage von Robotern besetzt, die Kunden an der Tür begrüßen; die ihnen helfen, ihren Platz zu finden und ihre Bestellungen entgegenzunehmen. Die Mitarbeiter des Roboters können den Kunden sogar verschiedene Kaffeebohnen zur Auswahl empfehlen, damit ein Roboter-Barista den perfekten Kaffee zubereiten kann.

Bei DAWN Coffee geht es jedoch nicht um Automatisierung, bei der Maschinen eine menschliche Aufgabe übernehmen. Das Café wird von Ory Laboratory betrieben, einem Tech-Startup, das die Roboterserver baut, die von menschlichen Piloten ferngesteuert werden, die ihre Häuser nicht verlassen können und in vielen Fällen bettlägerig sind. Laut Statistiken der Regierung sind in Japan mehr als 34 Millionen Menschen aufgrund von körperlicher Behinderung, psychischer Erkrankung oder hohem Alter an ihre Häuser gebunden.

DAWN, das für Diverse Avatar Working Network steht, begann als soziales Experiment, um integrative Arbeitsplätze im Gastgewerbe für Menschen zu schaffen, die zu Hause eingesperrt sind. Mehr als 60 Teilnehmer steuern die Roboter per Maus, iPad oder blickgesteuerter Fernbedienung von zu Hause aus und können Kunden über den Roboter sehen und mit ihnen sprechen. Die Bots haben einen Bildschirm mit einem Foto und einer Präsentation der Person, die den Bot verwendet, was zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Servern und Clients beiträgt. Die Möglichkeit, zu arbeiten und „von anderen gebraucht zu werden, motiviert“, so die Erfahrungsberichte der Teilnehmer.

Eine Milliarde Menschen oder 15 % der Weltbevölkerung haben laut World Health Population irgendeine Form von Behinderung. Mit dem Anstieg einer alternden Belegschaft und steigenden Raten chronischer Krankheiten sowie einem allgemeinen Rückgang der psychischen Gesundheit auf der ganzen Welt wird es immer wichtiger, sich auf Behinderungen verschiedener körperlicher, sensorischer und kognitiver Fähigkeiten für den Arbeitsplatz zu konzentrieren. Angesichts der zunehmenden Beweise für die verschiedenen Herausforderungen, mit denen Menschen mit Behinderungen im erwerbsfähigen Alter konfrontiert sind, wächst das Bewusstsein und die Diskussion über die Förderung der Inklusion von Menschen mit Behinderungen am Arbeitsplatz.

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Wenn es um unterstützende Technologien geht, die Menschen mit Behinderungen die Arbeit erleichtern, ist der Einsatz von Robotern eines von vielen Beispielen. Eine Studie der World Intellectual Property Organization (WIPO) aus dem Jahr 2021 über die Landschaft der Hilfstechnologien zeigt einen Sektor, der sich über seine Ursprünge im Maschinenbau hinaus bewegt hat und nun Grundlagentechnologien wie KI, IoT, die Computer/Maschine-Schnittstelle (BCI/BMI) umfasst. . ..

Roboter und Maschinen machen Arbeit inklusive

Das DAWN Cafe im Zentrum von Tokio, Japan, sieht mit seiner eleganten Architektur, den offenen Flächen und dem üppigen Grün wie jedes andere moderne Dienstleistungsunternehmen in einer geschäftigen Metropole aus. Aber es gibt einen Haken. Anstelle von menschlichem Personal wird die Etage von Robotern besetzt, die Kunden an der Tür begrüßen; die ihnen helfen, ihren Platz zu finden und ihre Bestellungen entgegenzunehmen. Die Mitarbeiter des Roboters können den Kunden sogar verschiedene Kaffeebohnen zur Auswahl empfehlen, damit ein Roboter-Barista den perfekten Kaffee zubereiten kann.

Bei DAWN Coffee geht es jedoch nicht um Automatisierung, bei der Maschinen eine menschliche Aufgabe übernehmen. Das Café wird von Ory Laboratory betrieben, einem Tech-Startup, das die Roboterserver baut, die von menschlichen Piloten ferngesteuert werden, die ihre Häuser nicht verlassen können und in vielen Fällen bettlägerig sind. Laut Statistiken der Regierung sind in Japan mehr als 34 Millionen Menschen aufgrund von körperlicher Behinderung, psychischer Erkrankung oder hohem Alter an ihre Häuser gebunden.

DAWN, das für Diverse Avatar Working Network steht, begann als soziales Experiment, um integrative Arbeitsplätze im Gastgewerbe für Menschen zu schaffen, die zu Hause eingesperrt sind. Mehr als 60 Teilnehmer steuern die Roboter per Maus, iPad oder blickgesteuerter Fernbedienung von zu Hause aus und können Kunden über den Roboter sehen und mit ihnen sprechen. Die Bots haben einen Bildschirm mit einem Foto und einer Präsentation der Person, die den Bot verwendet, was zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Servern und Clients beiträgt. Die Möglichkeit, zu arbeiten und „von anderen gebraucht zu werden, motiviert“, so die Erfahrungsberichte der Teilnehmer.

Eine Milliarde Menschen oder 15 % der Weltbevölkerung haben laut World Health Population irgendeine Form von Behinderung. Mit dem Anstieg einer alternden Belegschaft und steigenden Raten chronischer Krankheiten sowie einem allgemeinen Rückgang der psychischen Gesundheit auf der ganzen Welt wird es immer wichtiger, sich auf Behinderungen verschiedener körperlicher, sensorischer und kognitiver Fähigkeiten für den Arbeitsplatz zu konzentrieren. Angesichts der zunehmenden Beweise für die verschiedenen Herausforderungen, mit denen Menschen mit Behinderungen im erwerbsfähigen Alter konfrontiert sind, wächst das Bewusstsein und die Diskussion über die Förderung der Inklusion von Menschen mit Behinderungen am Arbeitsplatz.

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Wenn es um unterstützende Technologien geht, die Menschen mit Behinderungen die Arbeit erleichtern, ist der Einsatz von Robotern eines von vielen Beispielen. Eine Studie der World Intellectual Property Organization (WIPO) aus dem Jahr 2021 über die Landschaft der Hilfstechnologien zeigt einen Sektor, der sich über seine Ursprünge im Maschinenbau hinaus bewegt hat und nun Grundlagentechnologien wie KI, IoT, die Computer/Maschine-Schnittstelle (BCI/BMI) umfasst. . ..

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