Más allá de las cookies de terceros: privacidad de la comunidad y del consumidor en el metaverso
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A medida que las marcas se aventuran en la nueva frontera digital, deben establecer y mantener la confianza del cliente
El metaverso ya no es solo una palabra de moda. Las marcas y sus especialistas en marketing están invirtiendo dinero para averiguar cómo aprovechar esta nueva forma de llegar a los consumidores e interactuar con ellos.
En este mundo virtual, las personas usan avatares digitales para trabajar, jugar y comprar, y marcas como Nike, Coca-Cola y Gucci ya se están aventurando allí.
Sin embargo, al desarrollar su estrategia de metaverso, los especialistas en marketing de marca deben considerar las implicaciones de privacidad de llegar al público a través de anuncios a medida que trasladamos las cookies de terceros a Web3.
EventoMetaBeat 2022
MetaBeat reunirá a líderes de opinión para asesorar sobre cómo la tecnología del metaverso transformará la forma en que todas las industrias se comunican y hacen negocios el 4 de octubre en San Francisco, CA.
registrarse aquíLos consumidores no siempre se sienten cómodos con el seguimiento de los sitios que visitan. Por lo tanto, el mayor nivel de información personal disponible a través de sus interacciones en el metaverso significa que la privacidad del consumidor es aún más necesaria. ¿Cómo pueden las marcas generar confianza en el consumidor al explorar una nueva plataforma?
Primero, las marcas deben ser conscientes de la transparencia. Una encuesta reciente encontró que el 84% de los consumidores son más propensos a confiar en las marcas que priorizan el uso de información personal con un enfoque de respeto a la privacidad. Las marcas deben proporcionar a los usuarios información clara y fácil de entender sobre el "qué" y el "por qué" sobre las prácticas de recopilación, procesamiento y retención de datos personales.
Es esencial que las empresas también sigan los principios de diseño, como la limitación del propósito, la minimización de datos y las técnicas de seudonimización, e implementen tecnologías que mejoren la privacidad, como las salas limpias de datos. Y finalmente, las marcas deben ser responsables asegurándose de que pueden demostrar todo lo que dicen sobre la protección del usuario en sus políticas de privacidad. Estos deben describir su metodología e incluir la realización de auditorías anuales para probar estos procesos.
Estos programas de privacidad ya deberían existir sobre cómo funciona la marca en otras plataformas, y solo necesitan adaptarse al metaverso. La clave es confiar continuamente en el liderazgo intelectual de la industria para colaborar en la creación, perfeccionamiento y mejora de soluciones que puedan escalar y satisfacer las necesidades de cumplimiento de esta nueva frontera digital.
> El Metaverso y las Implicaciones de PrivacidadHasta que los legisladores desarrollen regulaciones específicas y detalladas para el metaverso, los especialistas en marketing de marca deben forjar su propio camino para mantener la confianza del consumidor.
Para hacer esto, las marcas deben guiarse por un enfoque de ética de datos para garantizar que los resultados impulsados por el consumidor también sean resultados impulsados por la privacidad. Si el plan de diseño inicial parece intrusivo, los especialistas en marketing deben repensar cómo pueden lograr sus objetivos comerciales y minimizar las invasiones de la privacidad individual.
Las diferencias en las leyes de privacidad han evolucionado de un país a otro y de un estado a otro. Esto se debe a los diferentes enfoques gubernamentales y sociales para equilibrar los derechos entre individuos y empresas.
Por ejemplo, el RGPD de la UE identifica los datos personales como pertenecientes al individuo. En comparación, la CCPA de California otorga derechos de privacidad a las personas como consumidores en virtud de la ley de protección al consumidor. Por lo tanto, es imposible adaptar un enfoque único para todos.
La solución más prometedora para este desafío es el desarrollo y la adopción total de políticas de autorregulación en toda la industria. los
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A medida que las marcas se aventuran en la nueva frontera digital, deben establecer y mantener la confianza del cliente
El metaverso ya no es solo una palabra de moda. Las marcas y sus especialistas en marketing están invirtiendo dinero para averiguar cómo aprovechar esta nueva forma de llegar a los consumidores e interactuar con ellos.
En este mundo virtual, las personas usan avatares digitales para trabajar, jugar y comprar, y marcas como Nike, Coca-Cola y Gucci ya se están aventurando allí.
Sin embargo, al desarrollar su estrategia de metaverso, los especialistas en marketing de marca deben considerar las implicaciones de privacidad de llegar al público a través de anuncios a medida que trasladamos las cookies de terceros a Web3.
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Primero, las marcas deben ser conscientes de la transparencia. Una encuesta reciente encontró que el 84% de los consumidores son más propensos a confiar en las marcas que priorizan el uso de información personal con un enfoque de respeto a la privacidad. Las marcas deben proporcionar a los usuarios información clara y fácil de entender sobre el "qué" y el "por qué" sobre las prácticas de recopilación, procesamiento y retención de datos personales.
Es esencial que las empresas también sigan los principios de diseño, como la limitación del propósito, la minimización de datos y las técnicas de seudonimización, e implementen tecnologías que mejoren la privacidad, como las salas limpias de datos. Y finalmente, las marcas deben ser responsables asegurándose de que pueden demostrar todo lo que dicen sobre la protección del usuario en sus políticas de privacidad. Estos deben describir su metodología e incluir la realización de auditorías anuales para probar estos procesos.
Estos programas de privacidad ya deberían existir sobre cómo funciona la marca en otras plataformas, y solo necesitan adaptarse al metaverso. La clave es confiar continuamente en el liderazgo intelectual de la industria para colaborar en la creación, perfeccionamiento y mejora de soluciones que puedan escalar y satisfacer las necesidades de cumplimiento de esta nueva frontera digital.
> El Metaverso y las Implicaciones de PrivacidadHasta que los legisladores desarrollen regulaciones específicas y detalladas para el metaverso, los especialistas en marketing de marca deben forjar su propio camino para mantener la confianza del consumidor.
Para hacer esto, las marcas deben guiarse por un enfoque de ética de datos para garantizar que los resultados impulsados por el consumidor también sean resultados impulsados por la privacidad. Si el plan de diseño inicial parece intrusivo, los especialistas en marketing deben repensar cómo pueden lograr sus objetivos comerciales y minimizar las invasiones de la privacidad individual.
Las diferencias en las leyes de privacidad han evolucionado de un país a otro y de un estado a otro. Esto se debe a los diferentes enfoques gubernamentales y sociales para equilibrar los derechos entre individuos y empresas.
Por ejemplo, el RGPD de la UE identifica los datos personales como pertenecientes al individuo. En comparación, la CCPA de California otorga derechos de privacidad a las personas como consumidores en virtud de la ley de protección al consumidor. Por lo tanto, es imposible adaptar un enfoque único para todos.
La solución más prometedora para este desafío es el desarrollo y la adopción total de políticas de autorregulación en toda la industria. los
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