El fundador de Collect, Alex Delivet, habla sobre la automatización de la recopilación de datos

La recopilación manual de documentos no es exactamente lo que llamaría un proceso transparente. Ya sea que se trate de incorporar clientes o simplemente recopilar información para un evento, a menudo estamos atrapados en interminables seguimientos y correos electrónicos de ida y vuelta hasta que finalmente obtenemos los recursos y podemos pasar a otras tareas más significativas.

Alex Delivet, uno de los protagonistas de la escena startup parisina, vivió esta situación en primera persona. En 2013, el emprendedor fundó y organizó B2B Rocks, una conferencia de SaaS que ahora reúne a más de 1500 fundadores, inversores y líderes de la industria. A lo largo de los años, recopiló una buena cantidad de materiales (fotos, biografías, logotipos) de oradores y socios, pero pronto se dio cuenta de cuánto tiempo estaba perdiendo enviando recordatorios de materiales faltantes y reuniendo todo antes de la fecha límite. A pesar de todos sus esfuerzos, no pudo encontrar una forma de evitarlo. Y así, decidió construirlo en su lugar.

Después de liderar las primeras ediciones de la conferencia por su cuenta, Alex vendió B2B Rocks y en 2019 fundó Collect, una plataforma que ayuda a las empresas a recopilar y administrar documentos de clientes, con la esperanza de que al poner este proceso en piloto automático, los equipos puedan ser más productivos y centrar su energía en cosas más importantes.

En el episodio de hoy, recibimos a Alex en nuestras oficinas para hablar sobre su amor por SaaS, los desafíos de iniciar un negocio y el futuro de la recopilación de datos.< /p>

Si tiene poco tiempo, estos son algunos consejos rápidos:

Si está iniciando un negocio, asegúrese de tener las habilidades técnicas para crear, administrar y hacer crecer sus servicios internamente. Si bien a principios de la década de 2010, la escena de inicio de SaaS en Francia no estaba tan desarrollada como en los Estados Unidos, hoy en día hay muchas empresas de capital de riesgo, incubadoras de inicio y eventos para contratistas. Si tiene un negocio, especialmente en banca o fintech, es importante hacer su diligencia debida y verificar la identidad de un cliente para evaluar el riesgo que representa para su negocio. Cuando se trata de recopilación de documentos y datos, el futuro implicará menos documentos y conexiones más directas y automatizadas entre plataformas.

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Hit SaaS

Liam Geraghty: Alex, eres bienvenido al programa. Estamos encantados de tenerte aquí.

Alex Delivet: Gracias. Gracias por darme la bienvenida a su oficina.

Liam: Sí. Creo que es solo la segunda persona desde que COVID comenzó a ingresar al estudio de Intercom Podcast aquí en la oficina de Dublín.

Álex: Muchas gracias.

Liam: Sí, me gustaría hablar un poco sobre tu viaje hasta ahora. ¿De dónde viene tu interés en SaaS y la tecnología?

Alex: Bueno, comencé a programar muy pronto, cuando era adolescente. Me apasionaba la tecnología y la codificación. Y luego me olvidé de este amor durante casi 10 años. Y finalmente, cinco años después de mi carrera, decidí volver a la tecnología. Eso me pareció muy interesante. Empecé mi primera startup llamada Trip XP, que era un mercado de actividades, muy parecido a lo que hace Airbnb, pero cometimos todos los errores que se pueden cometer.

"Una de las cosas más importantes que hemos aprendido es la importancia de tener habilidades técnicas internas, porque cuando confiamos en ellas, el negocio puede ser sostenible"

Liam: Bueno, quiero decir, definitivamente quiero hacerte todas estas preguntas porque... Fue la primera empresa que fundaste. ¿Cómo fue montar algo así?

Alex: Bueno, en ese momento, en 2011 o 2012, las nuevas empresas no eran muy grandes en Francia o Europa. Tuvimos una buena cobertura mediática, pero al final, no sabíamos realmente cómo construir una startup real. Y entonces cometí muchos errores. Estos errores incluyen, por ejemplo, construir con socios que no estaban a tiempo completo. Ninguno de nosotros tenía habilidades técnicas. Usamos una agencia para construir un producto. Y lo más importante era que la economía de este tipo de negocios no era buena. Entonces, incluso si hicimos un gran trabajo, al final no podría convertirse en un negocio sostenible. Por eso nosotros d...