Diversidad en Tecnología: Cruzando las Barreras

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Hace poco me encontré con este intercambio en la sección de comentarios de un artículo sobre diversidad en tecnología que me llamó la atención.

Comentario 1: Este tema de la diversidad se está agotando.

Comentario 2: La diversidad no es un tema ni una palabra de moda. Es una necesidad increíblemente compleja incluir a la mitad de la población en una industria de la que se han mantenido fuera durante mucho tiempo.

No quiero analizar demasiado este pequeño intercambio, pero hay mucho que desglosar aquí, y es emblemático de un problema mayor. Algunas personas claramente no entienden el valor de una mayor diversidad. Al mismo tiempo, miles de personas se sienten excluidas de toda una industria que les afecta de manera muy directa, y se asombran de lo importante que esto no se puede considerar.

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¿El desafío? Llegar a un lugar donde se entienda que todos, universalmente, se benefician de un lugar de trabajo más diverso, equitativo e inclusivo. Los entornos de trabajo diversos crean espacio para diferentes perspectivas, fomentan nuevas formas de pensar, mejoran la resolución de problemas e impulsan la innovación.

¿Existe realmente un problema de diversidad en la tecnología?

Primero reafirmemos que sí, incluso ahora en 2022, la diversidad en tecnología es una preocupación. Siguiendo un informe de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) de EE. UU., un estudio reciente de Zippia encontró que “los hombres ocupan el 75 % de los trabajos tecnológicos en los Estados Unidos y se les ofrecen salarios un 3 % más altos que los de las mujeres”. En comparación con las industrias en general, "la industria de alta tecnología emplea una menor proporción de afroamericanos (7,4 % frente a 14,4 %), latinoamericanos (8 % frente a 13,9 %) y mujeres (36 % frente a 48 %)".

Específico para la representación del talento afroamericano, el informe Estado de la diversidad tecnológica de 2022 del Kapor Center encontró que "entre 2014 y 2021, la industria produjo solo un aumento del 1 % en la representación afroamericana en funciones técnicas en grandes empresas tecnológicas. El talento negro constituye solo el 4,4 % de los roles de directorio, el 3,7 % en roles técnicos y solo el 4,0 % en liderazgo ejecutivo".

Además de eso, persiste una brecha salarial, con trabajadores negros en promedio "remunerados un 4% menos que sus pares y, a menudo, contratados en puestos de nivel inferior al que justifican sus calificaciones".

¿Por qué hay una falta de diversidad en la tecnología?

A partir de 2017 con el movimiento #MeToo e impulsado por las protestas de Black Lives Matter de 2020, ha habido un fuerte llamado a todas las empresas, incluida la tecnología, para que reconsideren su enfoque de diversidad, equidad e inclusión (DEI). En los años que siguieron, las empresas de todas las industrias se colocaron en una posición de autorreflexión y elección sobre cómo iban a abordar este problema en el futuro.

Para las empresas de tecnología, los problemas parecían particularmente arraigados en la cultura y difíciles de resolver. Entonces, ¿qué pasa si damos un paso atrás y preguntamos a los expertos por qué existe una falta persistente de diversidad en la tecnología? Aquí hay una respuesta para considerar.

En un artículo sobre la era de la información, Laura Smith, exdirectora de diversidad, equidad e inclusión de Bolt, una empresa de software con sede en San Francisco, lo describe de esta manera. "Es fácil para las empresas descartar la falta de diversidad en la tecnología como un problema de canalización o un problema heredado: es un día cómodo...