Cómo mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico
Si tienes un negocio, necesitas una lista de correo electrónico. Y hay que enviar buenos emails, por supuesto. Pero si esos excelentes correos electrónicos no llegan a las bandejas de entrada de las personas, ¿cuál es el punto?
Si se ha esforzado mucho en su marketing por correo electrónico pero no está obteniendo los resultados que espera, es posible que su capacidad de entrega de correo electrónico necesite ayuda. Voy a compartir cuatro factores clave que lo ayudarán a asegurarse de que una mayor parte de sus correos electrónicos permanezcan fuera del spam y lleguen a su bandeja de entrada.
Y si aún no tiene una lista de correo, ¡esto lo preparará para el éxito desde el principio!
Cuando se trata de correos electrónicos, lo más importante es la capacidad de entrega. ¿Qué es la capacidad de entrega del correo electrónico? La definición simple es la probabilidad de que sus correos electrónicos terminen donde usted los quiere: en las bandejas de entrada de los usuarios, donde realmente los leerán.
Puede tener las automatizaciones más sofisticadas, la mejor copia, las mejores ventas adicionales, ventas inferiores, seguimientos... Pero si nadie recibe esos correos electrónicos en su bandeja de entrada, entonces todo será en vano.
Aquí es donde te enfrentas a los algoritmos de los gigantes de la mensajería que controlan más del 50 % de las bandejas de entrada en todo el mundo: Google, Microsoft y Yahoo!. Debe comprender lo que buscan y seguir sus reglas.
La buena noticia es que no es tan difícil permanecer en el lado bueno de los algoritmos. Cualquiera puede evitar la carpeta de correo no deseado siempre que siga algunas pautas clave.
Hay cuatro pilares principales de la capacidad de entrega de correo electrónico, y forman el acrónimo RACE:
Reputación Autenticación Contenido CompromisoAdrian Savage, experto en entrega de correos electrónicos y palmaditas, analizó estos cuatro pilares en profundidad durante la sesión 498 del SPI Podcast:
ReputaciónEn los negocios, como en cualquier otro lugar, la reputación importa. Si tienes mala reputación, nadie querrá escucharte.
Cuando se trata de marketing por correo electrónico, debe centrarse en lo que se denomina reputación de envío.
Verás, los grandes proveedores de buzones supervisan los correos electrónicos que envías y, lo que es más importante, cómo reacciona la gente ante ellos.
Cuantas más personas vean marcando sus correos electrónicos como spam o ignorándolos o eliminándolos, más dañarán su reputación como remitente. Y es más probable que envíen sus correos electrónicos directamente a la carpeta de correo no deseado.
Esa es la versión simple, pero significa que todo lo que haga con su marketing por correo electrónico debe centrarse en preservar y mejorar su reputación de envío.
Cómo mejorar tu reputación de envíoEntonces, ¿qué puede hacer para mejorar y mantener su reputación con los principales mensajeros?
Primero, usa el sentido común. Si siente que está jugando con el sistema, probablemente lo esté y terminará siendo descubierto.
Un (no tan) buen ejemplo es descargar listas de direcciones de correo electrónico de Internet.
La única forma legítima de seguir adelante con su lista de correo es enviar correos electrónicos solo a las personas que le hayan pedido específicamente que los contacte.
Si compra una lista y comienza a enviar correos electrónicos a personas que no le han dado permiso, es mucho más probable que reciba quejas de spam, lo que dañará su reputación como remitente.
¿Y cuál es la única definición de spam que importa a los proveedores de buzones? Lo que el destinatario piense que es.
También hay empresas, como Spamhaus y Cloudmark, que operan direcciones de correo electrónico denominadas trampas de spam. Si envía un correo electrónico a una dirección de trampa de spam, es posible que lo agreguen a las listas de bloqueo y le digan al mundo que es un remitente de mala reputación.
La única definición de spam que importa Lo que el destinatario piense que es.
Si decide comprar una lista de correo por cualquier motivo, asegúrese de...
Si tienes un negocio, necesitas una lista de correo electrónico. Y hay que enviar buenos emails, por supuesto. Pero si esos excelentes correos electrónicos no llegan a las bandejas de entrada de las personas, ¿cuál es el punto?
Si se ha esforzado mucho en su marketing por correo electrónico pero no está obteniendo los resultados que espera, es posible que su capacidad de entrega de correo electrónico necesite ayuda. Voy a compartir cuatro factores clave que lo ayudarán a asegurarse de que una mayor parte de sus correos electrónicos permanezcan fuera del spam y lleguen a su bandeja de entrada.
Y si aún no tiene una lista de correo, ¡esto lo preparará para el éxito desde el principio!
Cuando se trata de correos electrónicos, lo más importante es la capacidad de entrega. ¿Qué es la capacidad de entrega del correo electrónico? La definición simple es la probabilidad de que sus correos electrónicos terminen donde usted los quiere: en las bandejas de entrada de los usuarios, donde realmente los leerán.
Puede tener las automatizaciones más sofisticadas, la mejor copia, las mejores ventas adicionales, ventas inferiores, seguimientos... Pero si nadie recibe esos correos electrónicos en su bandeja de entrada, entonces todo será en vano.
Aquí es donde te enfrentas a los algoritmos de los gigantes de la mensajería que controlan más del 50 % de las bandejas de entrada en todo el mundo: Google, Microsoft y Yahoo!. Debe comprender lo que buscan y seguir sus reglas.
La buena noticia es que no es tan difícil permanecer en el lado bueno de los algoritmos. Cualquiera puede evitar la carpeta de correo no deseado siempre que siga algunas pautas clave.
Hay cuatro pilares principales de la capacidad de entrega de correo electrónico, y forman el acrónimo RACE:
Reputación Autenticación Contenido CompromisoAdrian Savage, experto en entrega de correos electrónicos y palmaditas, analizó estos cuatro pilares en profundidad durante la sesión 498 del SPI Podcast:
ReputaciónEn los negocios, como en cualquier otro lugar, la reputación importa. Si tienes mala reputación, nadie querrá escucharte.
Cuando se trata de marketing por correo electrónico, debe centrarse en lo que se denomina reputación de envío.
Verás, los grandes proveedores de buzones supervisan los correos electrónicos que envías y, lo que es más importante, cómo reacciona la gente ante ellos.
Cuantas más personas vean marcando sus correos electrónicos como spam o ignorándolos o eliminándolos, más dañarán su reputación como remitente. Y es más probable que envíen sus correos electrónicos directamente a la carpeta de correo no deseado.
Esa es la versión simple, pero significa que todo lo que haga con su marketing por correo electrónico debe centrarse en preservar y mejorar su reputación de envío.
Cómo mejorar tu reputación de envíoEntonces, ¿qué puede hacer para mejorar y mantener su reputación con los principales mensajeros?
Primero, usa el sentido común. Si siente que está jugando con el sistema, probablemente lo esté y terminará siendo descubierto.
Un (no tan) buen ejemplo es descargar listas de direcciones de correo electrónico de Internet.
La única forma legítima de seguir adelante con su lista de correo es enviar correos electrónicos solo a las personas que le hayan pedido específicamente que los contacte.
Si compra una lista y comienza a enviar correos electrónicos a personas que no le han dado permiso, es mucho más probable que reciba quejas de spam, lo que dañará su reputación como remitente.
¿Y cuál es la única definición de spam que importa a los proveedores de buzones? Lo que el destinatario piense que es.
También hay empresas, como Spamhaus y Cloudmark, que operan direcciones de correo electrónico denominadas trampas de spam. Si envía un correo electrónico a una dirección de trampa de spam, es posible que lo agreguen a las listas de bloqueo y le digan al mundo que es un remitente de mala reputación.
La única definición de spam que importa Lo que el destinatario piense que es.
Si decide comprar una lista de correo por cualquier motivo, asegúrese de...
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