Cómo mejorar la seguridad psicológica en el lugar de trabajo
Por Josh Kohlbach, CEO y fundador de Rymera Web Co, los creadores de Wholesale Suite.
Como dueños de negocios y empresarios, queremos sacar lo mejor de nuestra gente. La razón por la que hacemos esto es para aumentar su productividad y mejorar su eficiencia.
Al hacerlo, a menudo nos olvidamos de crear un ambiente de trabajo que promueva la seguridad psicológica de los empleados. Sus empleados no podrán rendir al máximo si no se sienten seguros en el trabajo.
La seguridad psicológica es cuando puedes hablar o actuar con confianza y ser tú mismo sin temor a ser juzgado, humillado o rechazado por compartir tus ideas, preguntas e inquietudes.
Los empleados que experimentan seguridad psicológica confían unos en otros sin juzgarse. Fracasan sin ser etiquetados y expresan sus opiniones sin ser humillados.
Trabajar en un entorno así puede ayudar a sus empleados de muchas formas. Esto puede fomentar una mentalidad positiva sin importar cuán ocupados estén. Puede ayudarlos a sentirse más creativos, lo que los hace más productivos y eficientes.
Ahora la pregunta es ¿cómo mejorar la seguridad psicológica en el lugar de trabajo? Veamos tres maneras fáciles de hacer esto.
1. Liderar con empatía.
La empatía es uno de los factores más importantes a tener en cuenta al liderar un equipo. Cuando muestra empatía en lugar de ego, ayuda a generar confianza dentro del equipo. Generar confianza es clave para crear relaciones honestas y fortalecedoras entre el equipo y la gerencia.
Cuando trata a su equipo con empatía, les asegura que se preocupa por ellos y que sus sentimientos y necesidades serán atendidos. Hacer que su equipo se sienta así es una forma muy poderosa de desarrollar seguridad psicológica en el lugar de trabajo.
Entonces, en lugar de liderar con ego, aprende a liderar con empatía. Sea amable con su equipo y responda a sus inquietudes y problemas.
2. Esté abierto a la retroalimentación.
Para crear un lugar de trabajo positivo, debe estar abierto a los comentarios. Obtener comentarios de sus empleados puede ayudarlo a mejorar el lugar de trabajo y mejorar la satisfacción de los empleados. Así que anime a sus empleados a hablar y plantear sus preocupaciones. Puede ayudarlo a conocer las lagunas y fallas en el sistema.
No es posible mejorar su sistema a menos que tenga los aspectos negativos del mismo. Obtener comentarios lo ayuda a comprender las fallas, los defectos y las deficiencias que deben corregirse para convertirlo en un lugar mejor. Pero es posible que no todos los empleados se sientan cómodos diciendo lo que piensan abiertamente.
Para animar a estos empleados a proporcionar comentarios, puede intentar enviarles formularios de comentarios una vez cada tres meses. Hágales saber que sus comentarios permanecerán anónimos. Esto puede darles la confianza para dar su opinión honesta.
3. Fomentar la inclusión y la aceptación.
Esto es particularmente importante para las empresas con un equipo internacional. Como líder, debe fomentar la inclusión y la diversidad dentro del equipo.
La mayoría de los líderes inteligentes de la actualidad superan a la competencia al respetar el potencial, las necesidades y las perspectivas únicas de sus empleados.
Pero a veces, a pesar de su deseo de crear un entorno de inclusión y aceptación, no logra crear uno. Es porque no ha capacitado a sus gerentes lo suficientemente bien como para manejar la situación de la manera que desea.
Por Josh Kohlbach, CEO y fundador de Rymera Web Co, los creadores de Wholesale Suite.
Como dueños de negocios y empresarios, queremos sacar lo mejor de nuestra gente. La razón por la que hacemos esto es para aumentar su productividad y mejorar su eficiencia.
Al hacerlo, a menudo nos olvidamos de crear un ambiente de trabajo que promueva la seguridad psicológica de los empleados. Sus empleados no podrán rendir al máximo si no se sienten seguros en el trabajo.
La seguridad psicológica es cuando puedes hablar o actuar con confianza y ser tú mismo sin temor a ser juzgado, humillado o rechazado por compartir tus ideas, preguntas e inquietudes.
Los empleados que experimentan seguridad psicológica confían unos en otros sin juzgarse. Fracasan sin ser etiquetados y expresan sus opiniones sin ser humillados.
Trabajar en un entorno así puede ayudar a sus empleados de muchas formas. Esto puede fomentar una mentalidad positiva sin importar cuán ocupados estén. Puede ayudarlos a sentirse más creativos, lo que los hace más productivos y eficientes.
Ahora la pregunta es ¿cómo mejorar la seguridad psicológica en el lugar de trabajo? Veamos tres maneras fáciles de hacer esto.
1. Liderar con empatía.
La empatía es uno de los factores más importantes a tener en cuenta al liderar un equipo. Cuando muestra empatía en lugar de ego, ayuda a generar confianza dentro del equipo. Generar confianza es clave para crear relaciones honestas y fortalecedoras entre el equipo y la gerencia.
Cuando trata a su equipo con empatía, les asegura que se preocupa por ellos y que sus sentimientos y necesidades serán atendidos. Hacer que su equipo se sienta así es una forma muy poderosa de desarrollar seguridad psicológica en el lugar de trabajo.
Entonces, en lugar de liderar con ego, aprende a liderar con empatía. Sea amable con su equipo y responda a sus inquietudes y problemas.
2. Esté abierto a la retroalimentación.
Para crear un lugar de trabajo positivo, debe estar abierto a los comentarios. Obtener comentarios de sus empleados puede ayudarlo a mejorar el lugar de trabajo y mejorar la satisfacción de los empleados. Así que anime a sus empleados a hablar y plantear sus preocupaciones. Puede ayudarlo a conocer las lagunas y fallas en el sistema.
No es posible mejorar su sistema a menos que tenga los aspectos negativos del mismo. Obtener comentarios lo ayuda a comprender las fallas, los defectos y las deficiencias que deben corregirse para convertirlo en un lugar mejor. Pero es posible que no todos los empleados se sientan cómodos diciendo lo que piensan abiertamente.
Para animar a estos empleados a proporcionar comentarios, puede intentar enviarles formularios de comentarios una vez cada tres meses. Hágales saber que sus comentarios permanecerán anónimos. Esto puede darles la confianza para dar su opinión honesta.
3. Fomentar la inclusión y la aceptación.
Esto es particularmente importante para las empresas con un equipo internacional. Como líder, debe fomentar la inclusión y la diversidad dentro del equipo.
La mayoría de los líderes inteligentes de la actualidad superan a la competencia al respetar el potencial, las necesidades y las perspectivas únicas de sus empleados.
Pero a veces, a pesar de su deseo de crear un entorno de inclusión y aceptación, no logra crear uno. Es porque no ha capacitado a sus gerentes lo suficientemente bien como para manejar la situación de la manera que desea.
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