Cómo liderar en cada etapa del ciclo de vida de su negocio

Un área que ha atraído el interés académico a lo largo de los años es la evolución natural de las empresas. Un estudio, que apareció en un artículo de 2003 publicado en el International Journal of Organizational Analysis, encontró que hay cinco etapas por las que todo negocio pasa a lo largo del tiempo.

La pregunta es, ¿en qué etapa cree que se encuentra su organización? La respuesta puede decirle mucho sobre cómo pensar acerca de su papel como líder.

Primera Etapa: Existencia

La primera etapa por la que pasa cualquier organización es su puesta en marcha o su nacimiento empresarial. El objetivo de la organización en esta etapa es volverse viable, donde genera suficiente efectivo para financiar las operaciones de la organización. Está tratando de que los clientes le compren casi cualquier cosa en este punto. Es casi como si te estuvieras quedando sin aire. Un CEO juega un papel muy importante en la capacidad de una organización para sobrevivir a la etapa de existencia, principalmente porque la mayoría de las decisiones se centran en él o en su pequeño equipo de gestión.

Etapa dos: supervivencia

Una vez que pasas los primeros años de un negocio, se convierte en una batalla para sobrevivir y crecer. Aquí es donde la estructura de la organización se vuelve primordial, donde es necesario agregar nuevas habilidades y una gestión profesional. También existe la amenaza de que algo pueda salir mal en cualquier momento y acabar con el negocio por completo. El CEO también debe evolucionar a medida que la organización crece a través de esta etapa. Deben cambiar su comportamiento del de un contribuyente individual al de un entrenador y líder que guía al equipo hacia su visión y objetivos comunes.

Paso tres: éxito

En este punto, la empresa ha cruzado el umbral del éxito. Ha establecido una clara base de clientes y una ventaja competitiva en el mercado que impulsa el crecimiento año tras año. El problema es que la burocracia y la política organizativa se han convertido en obstáculos a superar. A medida que el negocio ha evolucionado, también lo ha hecho la cantidad de políticas, procedimientos y jerarquías. Todo luce mucho más formal que en las etapas anteriores. El rol del CEO también ha cambiado nuevamente, donde ha pasado de pensar en las operaciones diarias a un enfoque mucho mayor en la planificación y la estrategia. Este cambio de posición también lleva a muchos empresarios a buscar una salida del negocio. Aunque prosperaron al principio, la parte nueva no es tan divertida: ya comienza a sentirse más como un trabajo. He escrito sobre esta dinámica antes, y es clave, ser honesto contigo mismo y reconocer si es hora de irse y comenzar algo nuevo, especialmente si no están listos y pueden comprometerse a reinvertir su energía en el futuro. de la empresa.

Cuarto Paso: Renovación

Esta es una etapa crítica en el ciclo de vida de una organización, ya que normalmente refleja un cambio en el liderazgo, donde el fundador ha hecho la transición a un nuevo director ejecutivo. Este nuevo líder ve el negocio de manera muy diferente, lo que puede ser necesario para estimular la creatividad y la innovación necesarias para crear nuevas oportunidades de crecimiento para la organización. También puede ser una oportunidad para que el nuevo CEO rompa algunos de los silos y la jerarquía que se han desarrollado a lo largo del tiempo para volver a centrarse en las necesidades del cliente y recuperar esa sensación de novedad y energía de los viejos tiempos. .

Etapa cinco: declive

Esta es una etapa en la que ninguna organización quiere estar. Esto puede suceder cuando el paso de renovación sale mal. Verás que el crecimiento se ralentiza o incluso se vuelve negativo. Las personas dentro de la organización también elevan sus necesidades por encima de las del negocio. Se ha vuelto mucho más político que nunca, y los ganadores de las batallas políticas están consolidando el poder de decisión entre ellos. Como resultado, la empresa se vuelve cada vez más limitada en su capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes, lo que solo erosiona las perspectivas de la empresa con el tiempo.

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