Cómo comercializar su producto o servicio sin "vender" a sus clientes

A pocos clientes les gusta que les vendan, pero las empresas aún necesitan poder vender sus productos o servicios para sobrevivir. El truco consiste en encontrar el equilibrio entre mostrar su producto y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Sin embargo, si no está seguro de por dónde empezar, los miembros del Young Entrepreneur Council tienen algunos consejos esenciales. Aquí comparten sus consejos sobre cómo equilibrar tanto la necesidad de vender como el deseo del cliente de no ser vendido al crear marketing de contenido y por qué esto será clave para el éxito de su negocio. 1. Enfócate en resolver los problemas de los clientes

Mi consejo sería concentrarse en resolver los problemas de los clientes en lugar de "venderles". En lugar de impulsar su producto o servicio, concéntrese más en cómo puede resolver sus problemas y por qué deberían confiar en usted. Utilice el marketing de contenidos para proporcionar información valiosa y relevante que pueda ayudar a los clientes a articular sus desafíos, mostrarles cómo su solución puede eliminarlos mejor y asegurarse de que sientan que obtienen valor por su dinero. Al centrarse en eliminar los puntos débiles de los clientes en lugar de hacer argumentos de venta directos, creará un entorno de confianza y valor que ayudará a construir relaciones duraderas. ¿Entonces cómo haces eso? Muestra dónde lo has hecho antes. Explore la emoción humana que evoca este dolor. Ofrezca una imagen de la vida después de su solución. - Maren Hogan, Red Branch Media

El contenido de marketing más valioso, aparte del contenido de formato largo que muestra experiencia, es la prueba social. Debe demostrar su experiencia técnica (a través de afiliaciones y contenido de formato largo) y que es de confianza (a través de pruebas sociales). Los mejores clientes son casi siempre referidos. Cuando sus clientes se convierten en defensores de su marca, no necesita vender con fuerza; necesita tener personas que sean animadoras de los clientes comunicándolo en su comercialización. Es muy importante que los elementos de marketing, especialmente el marketing web y digital, tengan evidencia. Las estrellas, las citas y otros enlaces a reseñas son cruciales. Dicen mucho con muy poco. Todo el mundo lee reseñas, y esa prueba social debería aparecer más fácilmente que las ventas u ofertas duras. - Mateo Capala, alfamético

En lugar de tener un enfoque único para todos con mensajes genéricos, las empresas deberían personalizar su alcance. Puede hacerlo creando campañas específicas dirigidas a diferentes segmentos de clientes. Al tomarse el tiempo para comprender quién es su audiencia y qué es lo que quieren de la marca, puede desarrollar estrategias creativas que ofrezcan información valiosa mientras transmiten discretamente la propuesta de valor de su producto o servicio. Dicho contenido ofrece valor en primer lugar, y es por eso que los clientes están más dispuestos a escuchar cuando en realidad los estás promocionando. -Syed Balkhi,