Problemas y no disculpas: por qué todavía estamos molestos a pesar de recibir disculpas

Cuando alguien nos lastima o nos molesta y luego se disculpa, es fácil suponer que se acabó. Problema resuelto. Vamonos. Aprendimos que lo que importa es obtener una disculpa. Entonces, cuando a veces nos sentimos más heridos y molestos después de recibir una disculpa, puede ser muy confuso. Nosotros, y quizás la otra parte, podríamos preguntarnos qué nos pasa. Pero la simple razón por la que nos sentimos peor después de la disculpa es porque, bueno, es posible que hayamos recibido una disculpa problemática. Esto incluye disculpas indirectas que esencialmente dan con una mano y toman con la otra. Por lo menos, la forma en que la persona se disculpó empeoró lo que estábamos sintiendo y empeoró la situación, no mejoró.

Las disculpas problemáticas, incluidas las disculpas indirectas/sin disculpas, siempre incluyen algunos o todos los siguientes: al centro Manipulación, incluida la manipulación y el chantaje emocional. Falta de empatía, integridad y responsabilidad. Insinceridad Aferrarse a la imagen, las intenciones o incluso las buenas obras pasadas en lugar de reconocer el impacto. Defensivo Minimiza tus sentimientos, tu experiencia, tu impacto He aquí por qué la disculpa de alguien puede haberlo molestado y lastimado más que allanado el camino para la restauración y reparación de la relación: Ahora que lo piensas, en realidad no dijeron las palabras "Lo siento" o "Me disculpo". Era una excusa vacía. Claro, dijeron las palabras, pero había tan poca energía, sentimiento y contenido que podrían haber hablado con un recorte de cartón. Sus disculpas fueron más un ejercicio de casilla de verificación. Era una excusa general que evitaba los detalles. En sus tratos posteriores con esta persona, se hizo cada vez más claro que no sabían por qué se disculpaban. Al decir "Siento que te hayas sentido así" o "Siento que te hayas ofendido/molestado" en lugar de disculparte directamente, hicieron tu respuesta y reaccionaron a el problema, no lo que dijeron o hicieron. Para obtener puntos de bonificación, es posible que hayan afirmado que eres "demasiado sensible" o que tienes un "chip en el hombro". Tenga en cuenta que esta es una forma de gaslighting. Se enfadaron u ofendieron porque tenías un problema. por ejemplo. Decir que no deberías pensar demasiado en ellos si estás molesto. Calumniar tu carácter. Sugerir su reacción ante su fallecimiento es una falta de respeto. ¡Lo sé lo sé! ¡Tener sentido! Con disculpas problemáticas, en lugar de reconocer lo que fue hiriente/perturbador/pasado de moda, la persona centra sus sentimientos, intenciones e imagen. Están más molestos por cómo usted y los demás los perciben que por el impacto de sus acciones. En lugar de reconocer lo dañino/inquietante/anticuado, centraron sus sentimientos, intenciones e imagen. por ejemplo. Dicen algo racista incluso si no era lo que querían decir. En lugar de reconocer el error y corregirlo, dicen "¡No soy racista!". Entonces quieren una disculpa de ti. Su actitud de plantear el problema ha agravado y exacerbado el daño y perjuicio original. por ejemplo. Después de plantear el problema, se negaron a asumir la responsabilidad y te culparon. O, después de reconocer brevemente el problema, te contaron todo sobre ti. Aprovecharon para manifestar las críticas e inquietudes sobre las que se habían sentado. Siguen diciendo "Eso no es lo que quise decir", pero no aclararon lo que querían decir. Incluso podrían afirmar que "no lo entenderías de todos modos". Sus comentarios te mantuvieron adivinando y avergonzándote a ti mismo. Tal vez estoy haciendo un gran alboroto por esta crítica de mi peso. Tu energía se gasta aliviando su ira por lastimarte y asegurándoles que no son una persona terrible. ¡Mmm, holahola! ¿Qué piensas? Presionaron el botón de reinicio y actuaron como si nada hubiera pasado. No es que quieras alargar las cosas; sin embargo, notó una tensión y está caminando sobre cáscaras de huevo porque están evitando el tema. Te presionaron para que aceptaras la disculpa o los perdonaras a pesar de que no estabas listo. O,