El banco Barclays puso mis £ 350,000 fuera de alcance después de los cambios de Brexit

He tenido una cuenta bancaria de Barclays durante 40 años, pero en diciembre, cuando intenté transferir dinero a mi cuenta aquí en España, no pude acceder.

< p class="dcr-8zipgp">Descubrí que después del Brexit el banco lo cerró. Barclays dice que me escribieron diciendo que esto sucedería, pero no he recibido la carta.

Actualmente estoy desempleado y necesito este dinero para vivir. Había 350.000 libras esterlinas en mi cuenta, legadas por mi padre cuando murió hace siete años. ¡Había considerado transferir parte del dinero a España, pero descubrí que mi banco del Reino Unido era más confiable!

Rellené el formulario para recuperar mi dinero y aunque me lo advirtieron se enviaría en 10-15 días hábiles, no llegó.

Después de numerosas llamadas al soporte de Barclays de la línea dcr, descubrí que había un problema con los documentos que tenía enviado, así que fui a iniciar el proceso de nuevo en febrero. Pero no sirvió de nada.

Han pasado cuatro meses y todavía no tengo acceso a mi dinero, ni ninguna explicación de por qué. naturaleza del problema .

Estoy endeudado y tomando prestado de amigos para mantenerme a flote.

NH, Barcelona< /em>

Este es el tercer caso que trato que se deriva de la decisión del banco de cerrar las cuentas de los no residentes en el Reino Unido después del Brexit, pero ese es, con mucho, el la suma más alta que se puso fuera de su alcance.

Tus problemas de dinero ahora se terminaron, porque un pulgar nuestro lo ayudó a llegar a España.

Barclays dice: "Tras una revisión estratégica de los productos y servicios ofrecidos por Barclays UK en el Espacio Económico Europeo, se ha decidido que estos solo estarán disponibles para los clientes que residen en el Reino Unido. Esto no es una decisión nos tomamos a la ligera y apreciamos el impacto que esto puede tener en nuestros clientes.

"Nos hemos comunicado con nuestro cliente varias veces durante los últimos seis meses, notificándole de la cuenta planificada cierre. Podemos confirmar que los fondos han sido entregados desde entonces a nuestro cliente.

Barclays le envió tres cartas en 2022 y, al no recibir respuesta, cerró la cuenta. Usted acepta que no está libre de errores porque ignoró las solicitudes de información sobre su estado fiscal y parte de la demora se debió a un problema con los documentos escaneados que proporcionó.

Barclays ha creado un sitio web dedicado a los clientes que pueden verse afectados por este cambio, pero es difícil no concluir que no ha manejado adecuadamente estos cierres. Se siente aliviado de tener acceso a sus fondos nuevamente, pero después de una espera impactante de cuatro meses.

Como dije antes: envíe cartas y luego cierre las cuentas, incluso si no recibe una respuesta el titular de la cuenta: no parece lo suficientemente bueno cuando se trata de grandes sumas de dinero.

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