Informe: el 76% de las personas que no son de TI dicen que la pandemia los ha preparado para asumir tareas de TI
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ManageEngine encargó a Vanson Bourne que realizara un estudio global para examinar el papel de TI y su evolución futura en el mundo del trabajo. El informe encontró que todos en el negocio, no solo TI, tienen interés en cómo se elige, implementa, configura y usa la tecnología.
La mayoría de los departamentos fuera de TI, especialmente control de calidad (24 %) y finanzas (21 %), utilizan inteligencia artificial/aprendizaje automático (AI/ML). Además, el 76 % en América del Norte está de acuerdo en que su organización alienta a los empleados que no son de TI a desarrollar sus propias aplicaciones utilizando plataformas de código bajo o sin código (el nivel más alto de cualquier otra región encuestada), siendo el departamento de marketing el principal departamento que crea sus propias aplicaciones.
A pesar de estar de acuerdo en que los empleados que no son de TI son más expertos en TI hoy que antes de la pandemia (76 %), los responsables de la toma de decisiones comerciales creen que "la falta de capacitación (48 %) y conocimiento técnico básico (47 %) son los principales obstáculos para los empleados a la hora de aprovechar las tecnologías disponibles.
Los ITDM creen que otros departamentos necesitan más capacitación en habilidades técnicas, especialmente marketing (52 %), finanzas (45 %) y ventas (43 %). Esto indica que estos equipos pueden estar haciendo un mal uso de estas tecnologías y necesitan más apoyo de TI para corregir el rumbo.
EventoMetaBeat 2022
MetaBeat reunirá a líderes de opinión para asesorar sobre cómo la tecnología del metaverso transformará la forma en que todas las industrias se comunican y hacen negocios el 4 de octubre en San Francisco, CA.
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A pesar de estar de acuerdo en que los empleados que no son de TI son más expertos en TI hoy que antes de la pandemia (76 %), los responsables de la toma de decisiones comerciales creen que "la falta de capacitación (48 %) y conocimiento técnico básico (47 %) son los principales obstáculos para los empleados a la hora de aprovechar las tecnologías disponibles.
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