We've Got Mail: Presentación de funciones de mensajería de intercomunicador para complementar su estrategia de atención al cliente
En 2022, hay innumerables formas de llegar a sus clientes.
A pesar de todo este progreso, el correo electrónico sigue siendo una constante en las comunicaciones con los clientes. Casi todas las empresas todavía usan el correo electrónico para adquirir, atraer y apoyar a sus clientes, pero el correo electrónico simple ya no es suficiente. A medida que aumenta la cantidad de correos electrónicos que llegan a las bandejas de entrada de los clientes, también aumentan las expectativas de los clientes.
Para destacar realmente en las bandejas de entrada abarrotadas de sus clientes, necesita correos electrónicos personalizados, dirigidos y dinámicos que capten la atención e inspiren a la acción. Estamos invirtiendo en el correo electrónico y hemos agregado una gama de funciones nuevas y potentes para ayudarlo a crear una estrategia de correo electrónico inigualable y mejorar las comunicaciones con sus clientes.
Utilizado con herramientas como la mensajería empresarial de próxima generación y una bandeja de entrada potente, el correo electrónico puede ayudar, atraer y deleitar a sus clientes, y maximizar el valor que obtienen de su producto.
Las comunicaciones contextuales en la aplicación son clave para mantener a los clientes comprometidos con su producto. Pero, ¿qué pasa cuando no están en su producto? ¿Qué sucede si necesita volver a atraer a los clientes inactivos o facilitar que los nuevos usuarios accedan a su producto? El mejor lugar para hacerlo es su bandeja de entrada.
"El correo electrónico siempre ha sido y seguirá siendo una parte indispensable de cualquier estrategia de comunicación con el cliente"
Apoyar a sus clientes con el mensaje correcto, en el lugar correcto, en el momento correcto significa aprovechar la comunicación omnicanal. El correo electrónico siempre ha sido y seguirá siendo una parte indispensable de cualquier estrategia de comunicación con el cliente.
Las comunicaciones contextuales te permiten optimizar la experiencia de tus clientesHable con sus clientes donde están. Estas son algunas de las formas en que la mensajería de Intercom puede ayudarlo a ayudar a sus clientes en el lugar correcto, en el momento correcto.
SerieNuestra herramienta Series le permite orquestar campañas sin problemas en todos los canales, incluido el correo electrónico de Intercom. Active correos electrónicos para enviar cuando su cliente realice una determinada acción en su producto, o haga un seguimiento si no lo hace.
Parte de brindar un servicio personalizado es permitir que sus clientes elijan lo que quieren ver en su bandeja de entrada. La gestión granular de suscripciones facilita a los clientes optar por no recibir comunicaciones no esenciales sin perderse lo que es importante para ellos.
El 40 % de las personas afirma tener al menos 50 correos electrónicos sin leer en su bandeja de entrada. Para sobresalir, debe entregar constantemente contenido personal, dirigido y atractivo: conviértase en el correo electrónico que los clientes esperan. Si utiliza varias herramientas de comunicación, puede resultar difícil, si no imposible, compartir los datos recopilados entre todos los equipos y herramientas. Esto puede ser una barrera importante para el apoyo personal y constante o las campañas omnicanal efectivas.
"Aprovechar los datos de clientes, eventos y mensajes que ya almacena en Intercom le permite personalizar los correos electrónicos de los clientes y definir listas de correo altamente específicas"
Usar los datos de clientes, eventos y mensajes que ya almacena en Intercom mediante Dynamic Content le permite definir listas de correo muy específicas y enviar un único correo electrónico que cambia dinámicamente para mostrar el mensaje adecuado a la persona adecuada. Con contenido dinámico, sus correos electrónicos se mantienen personales y específicos para cada cliente, sin importar cómo crezca su negocio.
Cree una experiencia de marca perfectaUn...
En 2022, hay innumerables formas de llegar a sus clientes.
A pesar de todo este progreso, el correo electrónico sigue siendo una constante en las comunicaciones con los clientes. Casi todas las empresas todavía usan el correo electrónico para adquirir, atraer y apoyar a sus clientes, pero el correo electrónico simple ya no es suficiente. A medida que aumenta la cantidad de correos electrónicos que llegan a las bandejas de entrada de los clientes, también aumentan las expectativas de los clientes.
Para destacar realmente en las bandejas de entrada abarrotadas de sus clientes, necesita correos electrónicos personalizados, dirigidos y dinámicos que capten la atención e inspiren a la acción. Estamos invirtiendo en el correo electrónico y hemos agregado una gama de funciones nuevas y potentes para ayudarlo a crear una estrategia de correo electrónico inigualable y mejorar las comunicaciones con sus clientes.
Utilizado con herramientas como la mensajería empresarial de próxima generación y una bandeja de entrada potente, el correo electrónico puede ayudar, atraer y deleitar a sus clientes, y maximizar el valor que obtienen de su producto.
Las comunicaciones contextuales en la aplicación son clave para mantener a los clientes comprometidos con su producto. Pero, ¿qué pasa cuando no están en su producto? ¿Qué sucede si necesita volver a atraer a los clientes inactivos o facilitar que los nuevos usuarios accedan a su producto? El mejor lugar para hacerlo es su bandeja de entrada.
"El correo electrónico siempre ha sido y seguirá siendo una parte indispensable de cualquier estrategia de comunicación con el cliente"
Apoyar a sus clientes con el mensaje correcto, en el lugar correcto, en el momento correcto significa aprovechar la comunicación omnicanal. El correo electrónico siempre ha sido y seguirá siendo una parte indispensable de cualquier estrategia de comunicación con el cliente.
Las comunicaciones contextuales te permiten optimizar la experiencia de tus clientesHable con sus clientes donde están. Estas son algunas de las formas en que la mensajería de Intercom puede ayudarlo a ayudar a sus clientes en el lugar correcto, en el momento correcto.
SerieNuestra herramienta Series le permite orquestar campañas sin problemas en todos los canales, incluido el correo electrónico de Intercom. Active correos electrónicos para enviar cuando su cliente realice una determinada acción en su producto, o haga un seguimiento si no lo hace.
Parte de brindar un servicio personalizado es permitir que sus clientes elijan lo que quieren ver en su bandeja de entrada. La gestión granular de suscripciones facilita a los clientes optar por no recibir comunicaciones no esenciales sin perderse lo que es importante para ellos.
El 40 % de las personas afirma tener al menos 50 correos electrónicos sin leer en su bandeja de entrada. Para sobresalir, debe entregar constantemente contenido personal, dirigido y atractivo: conviértase en el correo electrónico que los clientes esperan. Si utiliza varias herramientas de comunicación, puede resultar difícil, si no imposible, compartir los datos recopilados entre todos los equipos y herramientas. Esto puede ser una barrera importante para el apoyo personal y constante o las campañas omnicanal efectivas.
"Aprovechar los datos de clientes, eventos y mensajes que ya almacena en Intercom le permite personalizar los correos electrónicos de los clientes y definir listas de correo altamente específicas"
Usar los datos de clientes, eventos y mensajes que ya almacena en Intercom mediante Dynamic Content le permite definir listas de correo muy específicas y enviar un único correo electrónico que cambia dinámicamente para mostrar el mensaje adecuado a la persona adecuada. Con contenido dinámico, sus correos electrónicos se mantienen personales y específicos para cada cliente, sin importar cómo crezca su negocio.
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