Lo que las empresas deben saber sobre cómo trabajar con personas influyentes

El marketing de influencers es más que una simple palabra de moda. Puede ser una forma efectiva de llegar a la audiencia y convertirla en un cliente fiel. En una época en la que es cada vez más difícil hacer que tu marca se destaque, los influencers pueden ayudar a las empresas a destacarse.

La mayoría de las empresas asocian automáticamente a los influencers con celebridades o personalidades de los grandes medios. Pero cualquier creador de contenido de redes sociales con un seguimiento respetable puede influir en las audiencias e impactar en sus comportamientos de compra. Los propietarios de negocios que deseen incluir la colaboración con los creadores de contenido en sus estrategias de marketing encontrarán que hay muchas opciones.

Dicho esto, es esencial pensar detenidamente en el proceso. Desea asociarse con personas que atienden a mercados objetivo similares y pueden ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing. Antes de que su empresa colabore con un influencer, esto es lo que necesita saber.

Al igual que con cualquier estrategia de marketing, debe comenzar definiendo sus objetivos. Averigüe cuál es el objetivo de su negocio, ya sea crear conciencia de marca, generar confianza o aumentar las ventas.

La mayoría de las marcas luchan con la visibilidad en el lanzamiento, pero es posible que tenga un problema con las asociaciones de su audiencia con su marca. La gente sabe quién eres, pero puede ser por razones que no se ajustan a la imagen que deseas. Los influencers no solucionarán este problema de la noche a la mañana ni por sí solos. Sin embargo, su contenido puede ser parte de una impactante campaña o estrategia de relaciones públicas digitales. Si su objetivo es cambiar la marca de su empresa, puede progresar trabajando con otras personas que representen la imagen que desea transmitir.

También debe comprender el papel que desempeñarán los influencers para lograr sus objetivos. Si quieres expandir tu audiencia, ¿cómo se ve eso? Para algunas empresas, esto significará una mayor exposición y conversaciones con datos demográficos específicos. Otras empresas querrán aumentar su alcance dentro de los mercados objetivo clave. Conocer sus objetivos principales y secundarios lo ayudará a evitar expectativas inconsistentes y asociaciones desalineadas.

Naturalmente, puede buscar personas influyentes con más seguidores si su objetivo es aumentar el alcance. Tu intuición te dice que alguien con una audiencia mayor impulsará la tuya. Si bien el tamaño de la audiencia de un influencer es algo a considerar, no debería ser el único factor que determine la idoneidad.

Consideraciones como dónde viven sus clientes objetivo y quiénes son pueden afectar la efectividad del marketing de influencers. Por ejemplo, el contenido de influencers no es tan poderoso en Japón como lo es en India o Brasil. Las encuestas muestran que menos del 10% de los consumidores japoneses compran algo por recomendación de un influencer. En Brasil, este porcentaje ronda el 45%. Los mercados de EE. UU. están algo a mitad de camino, rondando justo por debajo del 20 %.

Además del potencial alcance y mar...