Запуск программы самообслуживания Apple в Европе

На этой фотографии показаны некоторые инструменты и детали, предлагаемые в рамках программы самообслуживания Apple по ремонту.Увеличить / Некоторые инструменты и детали, предлагаемые в рамках программы самообслуживания Apple по ремонту -сервис от Apple появляются на этом фото. Яблоко

По состоянию на вторник программа самообслуживания Apple по ремонту доступна в восьми европейских странах. Он был запущен в США в апреле, и к концу года компания обещает выйти на другие страны.

Страны, включенные в это развертывание: Бельгия, Франция, Германия, Италия, Польша, Испания, Швеция и Великобритания.

Эта программа позволяет отдельным клиентам приобретать те же руководства по ремонту, детали и инструменты, которые Apple использует для выполнения ремонта. Двести отдельных деталей и инструментов можно приобрести в магазине самообслуживания Apple. Помимо покупки деталей, клиенты могут арендовать ремонтные комплекты за 54,90 евро с бесплатной доставкой.

Apple заявляет, что каждая деталь «разработана и изготовлена ​​для каждого продукта и проходит всесторонние испытания для обеспечения высочайшего качества, безопасности и надежности» и предлагается пользователям по той же цене, что и авторизованные ремонтные центры Apple.

Тем не менее, запчасти доступны не для всех продуктов. Чтобы воспользоваться этим, вам нужно починить телефон линейки iPhone 12 или 13 или MacBook с чипом на базе M1 или M2. Модели iPhone 14 и компьютеры Intel Mac пока не поддерживаются.

Запуск программы в Европе кажется едва ли не более важным для этой программы (что является шагом вперед, но все еще подвергается критике), чем в Соединенных Штатах. Действительно, в то время как законодатели США иногда заигрывали с правом на исправление законов, ЕС был гораздо более агрессивен в обсуждении и решении этого вопроса.

Ранее Apple оплачивала ремонт только в магазине Apple Store или в ремонтной мастерской, входящей в тщательно контролируемую сеть авторизованных ремонтных мастерских компании. Компания утверждала, что это отчасти было сделано для защиты клиентов от некачественного ремонта или других проблем, вызванных неуполномоченными специалистами по ремонту. Это также должно было избавить компанию от необходимости платить по счетам, если один из этих несанкционированных ремонтов затруднит или удорожит ответ на будущий запрос на поддержку устройства.

>

Тем не менее, это также помогло компании сократить расходы на ремонт большинства своих устройств.

Программа самообслуживания отдает ремонт в руки опытных клиентов, но она также держит Apple в тонусе. Некоторые комментаторы видят в этом беспроигрышный вариант; для других этого все еще недостаточно.

Запуск программы самообслуживания Apple в Европе
На этой фотографии показаны некоторые инструменты и детали, предлагаемые в рамках программы самообслуживания Apple по ремонту.Увеличить / Некоторые инструменты и детали, предлагаемые в рамках программы самообслуживания Apple по ремонту -сервис от Apple появляются на этом фото. Яблоко

По состоянию на вторник программа самообслуживания Apple по ремонту доступна в восьми европейских странах. Он был запущен в США в апреле, и к концу года компания обещает выйти на другие страны.

Страны, включенные в это развертывание: Бельгия, Франция, Германия, Италия, Польша, Испания, Швеция и Великобритания.

Эта программа позволяет отдельным клиентам приобретать те же руководства по ремонту, детали и инструменты, которые Apple использует для выполнения ремонта. Двести отдельных деталей и инструментов можно приобрести в магазине самообслуживания Apple. Помимо покупки деталей, клиенты могут арендовать ремонтные комплекты за 54,90 евро с бесплатной доставкой.

Apple заявляет, что каждая деталь «разработана и изготовлена ​​для каждого продукта и проходит всесторонние испытания для обеспечения высочайшего качества, безопасности и надежности» и предлагается пользователям по той же цене, что и авторизованные ремонтные центры Apple.

Тем не менее, запчасти доступны не для всех продуктов. Чтобы воспользоваться этим, вам нужно починить телефон линейки iPhone 12 или 13 или MacBook с чипом на базе M1 или M2. Модели iPhone 14 и компьютеры Intel Mac пока не поддерживаются.

Запуск программы в Европе кажется едва ли не более важным для этой программы (что является шагом вперед, но все еще подвергается критике), чем в Соединенных Штатах. Действительно, в то время как законодатели США иногда заигрывали с правом на исправление законов, ЕС был гораздо более агрессивен в обсуждении и решении этого вопроса.

Ранее Apple оплачивала ремонт только в магазине Apple Store или в ремонтной мастерской, входящей в тщательно контролируемую сеть авторизованных ремонтных мастерских компании. Компания утверждала, что это отчасти было сделано для защиты клиентов от некачественного ремонта или других проблем, вызванных неуполномоченными специалистами по ремонту. Это также должно было избавить компанию от необходимости платить по счетам, если один из этих несанкционированных ремонтов затруднит или удорожит ответ на будущий запрос на поддержку устройства.

>

Тем не менее, это также помогло компании сократить расходы на ремонт большинства своих устройств.

Программа самообслуживания отдает ремонт в руки опытных клиентов, но она также держит Apple в тонусе. Некоторые комментаторы видят в этом беспроигрышный вариант; для других этого все еще недостаточно.

What's Your Reaction?

like

dislike

love

funny

angry

sad

wow