7 комунікаційних навичок, якими слід оволодіти віддаленим командам, щоб бути ефективнішими
З початком пандемії COVID-19 компанії в усьому світі були занурені в глибини незапланованого експерименту з роботи вдома, який розгорнувся по всьому світу.
Зараз, більше ніж через два роки, коли пандемія слабшає, багато роботодавців користуються такими необхідними перевагами, які гнучка робоча культура принесла їхнім компаніям і співробітникам.< /p>
Сьогодні ні для кого не секрет, що робота вдома або навіть на гібридній основі працює досить добре. Компанії повідомили про збільшення продуктивності, залученості працівників і навіть більші прибутки завдяки меншим офісним витратам.
У дослідженні Стенфордського університету за участю понад 16 000 працівників було встановлено, що продуктивність зросла на 13% протягом 9% місяців завдяки зручнішому робочому середовищу для працівників.
Інше опитування, проведене компанією Aritasker у березні 2020 року, коли пандемія тільки починала розквіт, показало, що віддалені співробітники витрачали менше часу, уникаючи роботи, і більше часу на доручені проекти. Збільшення продуктивності та робочого часу призвело до того, що деякі працівники витрачають принаймні 1,4 додаткових дня щомісяця.
Є кілька чудових історій, які можуть підтвердити твердження, що віддалена робота справді приносить користь компанії та її співробітникам.
Хоча адаптація до віртуального робочого середовища була важкою для багатьох, ключові навички, такі як гарна комунікація, залишаються важливим фактором у будь-якій посаді, незалежно від того, виконується вона всередині компанії чи коли команди розподілені .
Поради щодо ефективного спілкуванняУспіх будь-якої компанії, стартапу чи навіть підприємницького підприємства полягає в його здатності ефективно спілкуватися з іншими членами команди, керівництвом або навіть клієнтами.
Ефективна комунікація є ключовою, тому роботодавцям і їхнім командам часто потрібно буде відточувати свої навички спілкування, як письмові, так і усні, щоб пом’якшити будь-які проблеми та висловити занепокоєння в поважній, але професійній манері. Виберіть спосіб обміну повідомленнями
Роботодавцям і керівникам, і, швидше за все, працівникам, важливо враховувати засоби обміну повідомленнями або спілкування, які використовує ваша команда. Хоча існує кілька комунікаційних платформ для використання, не всі вони будуть однаково ефективними.
Деяким працівникам може бути приємно використовувати електронну пошту для спілкування через характер повідомлення, в інших випадках доцільнішим може бути пряме повідомлення на платформі обміну повідомленнями для настільних комп’ютерів, наприклад Slack або Microsoft Team. Щодня ваша компанія може отримувати більше відео- чи голосових дзвінків, ніж спілкуватися за допомогою текстових повідомлень.
Кожен метод може бути ефективним по-своєму, і ви, як роботодавець або співробітник, вирішуєте, який буде найкращим для обміну інформацією чи отримання відгуків від інших.
Дізнайтеся переваги командиДеякі віддалені члени команди часто спілкуються лише за допомогою вибраного методу для повсякденної роботи. Залежно від того, чим кожна особа хоче поділитися, знання вподобань людей не тільки полегшує привернення їхньої уваги, але й допомагає встановити здорові межі для віртуального офісу.
У дослідженні Owl Labs у 2021 році 70% опитаних віддалених співробітників сказали, що віртуальні зустрічі та відеоконференції викликають менше стресу. Згідно з опитуванням, 64% зараз віддають перевагу гібридним зустрічам, а не особистим.
Будьте чіткими та лаконічнимиНемає нічого більш нудного, ніж читати довгий електронний лист лише для того, щоб знайти найважливішу інформацію в останніх двох рядках.
Для роботодавців і менеджерів, увійдіть у ритм написання коротких, чітких і лаконічних повідомлень. Переходьте до справи якомога швидше, але робіть це професійно.
Те саме стосується працівників. Відповідаючи колезі або запитуючи інформацію про щось, уникайте балаканини у своєму...
З початком пандемії COVID-19 компанії в усьому світі були занурені в глибини незапланованого експерименту з роботи вдома, який розгорнувся по всьому світу.
Зараз, більше ніж через два роки, коли пандемія слабшає, багато роботодавців користуються такими необхідними перевагами, які гнучка робоча культура принесла їхнім компаніям і співробітникам.< /p>
Сьогодні ні для кого не секрет, що робота вдома або навіть на гібридній основі працює досить добре. Компанії повідомили про збільшення продуктивності, залученості працівників і навіть більші прибутки завдяки меншим офісним витратам.
У дослідженні Стенфордського університету за участю понад 16 000 працівників було встановлено, що продуктивність зросла на 13% протягом 9% місяців завдяки зручнішому робочому середовищу для працівників.
Інше опитування, проведене компанією Aritasker у березні 2020 року, коли пандемія тільки починала розквіт, показало, що віддалені співробітники витрачали менше часу, уникаючи роботи, і більше часу на доручені проекти. Збільшення продуктивності та робочого часу призвело до того, що деякі працівники витрачають принаймні 1,4 додаткових дня щомісяця.
Є кілька чудових історій, які можуть підтвердити твердження, що віддалена робота справді приносить користь компанії та її співробітникам.
Хоча адаптація до віртуального робочого середовища була важкою для багатьох, ключові навички, такі як гарна комунікація, залишаються важливим фактором у будь-якій посаді, незалежно від того, виконується вона всередині компанії чи коли команди розподілені .
Поради щодо ефективного спілкуванняУспіх будь-якої компанії, стартапу чи навіть підприємницького підприємства полягає в його здатності ефективно спілкуватися з іншими членами команди, керівництвом або навіть клієнтами.
Ефективна комунікація є ключовою, тому роботодавцям і їхнім командам часто потрібно буде відточувати свої навички спілкування, як письмові, так і усні, щоб пом’якшити будь-які проблеми та висловити занепокоєння в поважній, але професійній манері. Виберіть спосіб обміну повідомленнями
Роботодавцям і керівникам, і, швидше за все, працівникам, важливо враховувати засоби обміну повідомленнями або спілкування, які використовує ваша команда. Хоча існує кілька комунікаційних платформ для використання, не всі вони будуть однаково ефективними.
Деяким працівникам може бути приємно використовувати електронну пошту для спілкування через характер повідомлення, в інших випадках доцільнішим може бути пряме повідомлення на платформі обміну повідомленнями для настільних комп’ютерів, наприклад Slack або Microsoft Team. Щодня ваша компанія може отримувати більше відео- чи голосових дзвінків, ніж спілкуватися за допомогою текстових повідомлень.
Кожен метод може бути ефективним по-своєму, і ви, як роботодавець або співробітник, вирішуєте, який буде найкращим для обміну інформацією чи отримання відгуків від інших.
Дізнайтеся переваги командиДеякі віддалені члени команди часто спілкуються лише за допомогою вибраного методу для повсякденної роботи. Залежно від того, чим кожна особа хоче поділитися, знання вподобань людей не тільки полегшує привернення їхньої уваги, але й допомагає встановити здорові межі для віртуального офісу.
У дослідженні Owl Labs у 2021 році 70% опитаних віддалених співробітників сказали, що віртуальні зустрічі та відеоконференції викликають менше стресу. Згідно з опитуванням, 64% зараз віддають перевагу гібридним зустрічам, а не особистим.
Будьте чіткими та лаконічнимиНемає нічого більш нудного, ніж читати довгий електронний лист лише для того, щоб знайти найважливішу інформацію в останніх двох рядках.
Для роботодавців і менеджерів, увійдіть у ритм написання коротких, чітких і лаконічних повідомлень. Переходьте до справи якомога швидше, але робіть це професійно.
Те саме стосується працівників. Відповідаючи колезі або запитуючи інформацію про щось, уникайте балаканини у своєму...
What's Your Reaction?
