Персоналізація на основі ШІ: ключ до розблокування зростання електронної комерції

Не змогли відвідати Transform 2022? Перегляньте всі сесії саміту в нашій бібліотеці за запитом! Подивіться сюди.

Сцена електронної комерції розвивалася. Усі інші підприємства просуваються в Інтернеті та намагаються отримати прибуток через Інтернет.

Хоча деякі корпоративні інструменти можуть допомогти компаніям, орієнтованим на цифрові технології, посилення конкуренції означає, що для успіху брендів в електронній комерції недостатньо лише існування онлайн-кампаній або небажаного запуску кампаній. Їм потрібно покращити свою маркетингову гру та переосмислити спосіб ведення бізнесу зі своїми клієнтами. Сучасний бізнес повинен передбачати потреби своїх клієнтів і бути проактивним із рішеннями. Їм потрібно адаптувати свої повідомлення, щоб вони були актуальними.

На щастя, технологія не залишила їх робити все це наодинці.

Штучний інтелект, більш відомий як штучний інтелект, допомагає компаніям революціонізувати спосіб взаємодії з клієнтами та дає їм змогу досягти частки успіху в Інтернеті. Ця революційна технологія дозволяє брендам покращити свою гру, забезпечуючи те, чого потребують клієнти: персоналізацію.

Подія

MetaBeat 2022

4 жовтня в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, MetaBeat збере лідерів думок, щоб порадити, як технологія метавсесвіту змінить спосіб спілкування та ведення бізнесу в усіх галузях.

зареєструватися тут

Штучний інтелект давно розвинувся поза межами мізків фентезі та науково-фантастичних фільмів. Проте багатьом брендам все ще не вдається використати його справжній потенціал, що обмежує їхнє зростання.

Ми живемо не просто в епоху ШІ. Світ успішно увійшов в епоху передового ШІ.

Сьогодні бренди використовують штучний інтелект, щоб адаптувати свої пропозиції, персоналізувати досвід і збільшити свій дохід. Завдяки швидкому впровадженню персоналізації на основі штучного інтелекту багато компаній електронної комерції прагнуть створити світліше та процвітаюче онлайн-майбутнє.

Персоналізація на основі ШІ використовує машинне навчання, глибоке навчання, обробку природної мови тощо. персоналізувати маркетингові повідомлення, контент, продукти та послуги бренду. Ця технологія змінює спосіб взаємодії брендів зі своїми клієнтами та готує їх до більш прибуткових подорожей клієнтів.

Усі види персоналізації за своєю суттю базуються на даних.

Штучний інтелект — це його здатність отримувати, читати та робити висновки з величезних обсягів даних. Бренди з глибшим доступом до даних можуть персоналізувати точніше. Роблячи це, вони можуть забезпечити оптимальну взаємодію з клієнтами, яка лежить в основі всіх сучасних взаємодій між бізнесом і клієнтом.

Як персоналізація на основі ШІ допомагає компаніям електронної комерції

Персоналізація на основі штучного інтелекту має кілька варіантів використання в галузі електронної комерції. І коли він використовується на повну силу, він дає багато переваг, які ми обговоримо нижче.

Цільовий маркетинг: зменшити витрати на маркетинг, збільшити дохід

Сорок відсотків клієнтів віддають перевагу оголошенням, орієнтованим на те, що вони шукають, щоб полегшити процес покупки. Це може пояснити, чому поведінкові націлені оголошення вдвічі ефективніші за ненацілені. AI допомагає маркетологам проводити більш цілеспрямовані брендові кампанії, що зрештою допомагає їм зменшити витрати на маркетинг і збільшити дохід.

Як націлювання збільшує дохід? Завдяки штучному інтелекту, який працює за лаштунками, ваша реклама охоплює людей, які, найімовірніше, зроблять певну дію. Це робить покази оголошень вартими грошей, витрачених на їх отримання.

ШІ досліджує великі обсяги даних і забезпечує кращу сегментацію клієнтів. Це також допомагає створювати ефективнішу рекламу на основі попередньої ефективності реклами. Завдяки цим висновкам маркетологи можуть зменшити свої витрати на рекламу, навмисно уникаючи реклами...