Amazon і Apple навмисне допускають помилки, які руйнують бізнес, то чому б не ви?

Майже в кожній десятці найбільших технічних провалів усіх часів буде згадка про Newton від Apple і Fire Phone від Amazon. Але вони також зауважать, що Newton був попередником iPhone, а Fire Phone опосередковано породив Amazon Echo.

Невдача — добре відома концепція бізнесу, особливо в сферах підприємництва та інновацій. Але перетворення невдачі на успіх — це не просто перемикач. Неправильна помилка може майже миттєво закрити ваш бізнес. Отже, якщо ви навмисне робите помилки, які руйнують бізнес, вам слід мати трохи передбачливості та сміливості.

Я не готуюся до наступного iPhone чи Alexa, але я роблю свою частку потенційно руйнівних для бізнесу помилок. Процес навчання однаковий. Отже, ось помилка, яку я зробив навмисно, і те, що я зробив, щоб її виправити.

Заплановані помилки насправді ніколи не є запланованими помилками

Не дозволяйте моєму каламбуру підірвати мою думку. Я усвідомлюю оксиморонну природу «спланованої помилки». І я ненавиджу термін «провал вперед». Терміни просто надто актуальні, щоб їх не використовувати.

Невдача - це не те, що ви намагаєтесь. Це навіть не те, що ви робите свідомо. Це просто набір досвіду та мудрості, отримані від купи помилок у минулому, коли ваші «обґрунтовані припущення» виявилися веселими.

І я вживаю термін «веселі» лише тому, що зараз можу з цього сміятися.

Я не планував робити свою останню велику помилку, це просто сталося, коли я втратив увагу. Це була самотравма, отже, це було «заплановано», але я не хотів цього робити, тому це була «помилка».

По суті, я розширював своє маркетингове охоплення з цільового ринку на суміжний ринок. Це спрацювало, тому я ставав дедалі агресивнішим у своєму маркетинговому підході. Одного разу я знайшов межу, відмахнувся від неї та перетнув її, що засмутило багатьох людей у ​​моїй існуючій клієнтській базі, на цільовому ринку та на суміжному ринку.

По суті, одного вечора я ліг спати, почуваючись чудово завдяки планам, які щойно виконав. Наступного ранку я прокинувся від багатьох розлючених на мене людей.

Це мікросвіт того, як зазвичай відбуваються заплановані помилки.

Перше, що ви захочете зробити, це стерти його

Я вважаю себе бізнесменом, який вважає за краще, щоб його поважали за його дії, а не за гроші. Я не наполягаю на своїх етичних принципах, і я знаю, що я не аномалія, але я скажу вам, що якщо ви підходите до бізнесу (і життя) таким чином, ви повинні йти дуже тонко. Ця лінія іноді може бути розмитою, і, звісно, ​​коли ви її перетинаєте, ви почуваєтеся через це жахливо й бажаєте її скасувати.

Досвід навчив мене, що ви не можете.

Один із найважливіших, але найболючіших уроків про помилки полягає в тому, що ви не можете скинути часову шкалу, вам потрібно прикласти всю свою енергію, щоб виправити щойно створену часову шкалу.

Все починається з дослідження того, що ви зробили не так, вивчення того, що ви зробили не так, і прийняття того, що ви зробили не так. Ви можете визнати, що зробили не так, ви можете вибачитися за те, що ви зробили не так. Але проблеми вирішуються не словами, а діями.

Наступне, що ви захочете зробити, це зупинитися

Я серйозно про це. Рейчел Грінберг, одна з моїх консультантів з питань освіти стартапів і серійний підприємець, написала цю чудову статтю про помилки, яких допускають починаючі засновники стартапів, і вона каже наступне:

«Багато нетерплячих підприємців роблять кардинальні зміни або зовсім здаються, коли успіх або зміни, необхідні для його досягнення, вже не за горами».

Я можу сказати вам, що прагнення звільнитися або зробити кардинальні зміни після помилки властиве не тільки починаючим підприємцям. Хоча я ніколи не відчував потреби закрити свій бізнес і, я не знаю, зайнятися садівництвом чи чимось іншим...