Blueland хоче допомогти своїм клієнтам у переробці, і це не обмежується їхніми продуктами

Blueland відомий своїми багаторазовими миючими засобами: вставте капсулу, додайте води, і ще одна пляшка миючої рідини буде біля ваших відбитків пальців. Зараз компанія робить те саме, але для засобу для чищення обличчя. Це частина їхнього прагнення зменшити кількість пластикових відходів у щоденних предметах особистої гігієни.

Але разом із цим вони запускають унікальну кампанію під назвою Beyond the Bottle, де клієнти можуть опублікувати в Twitter Blueland фотографію будь-якого продукту краси, від якого вони хотіли б позбутися, а команда соціальних мереж Blueland відповість на це клієнта з правильним маршрутом переробки (або сміття).

Упаковка є найбільшим джерелом (46%) усіх пластикових відходів, а галузь особистої гігієни є одним із найбільших виробників; вона створює понад 120 мільярдів одиниць упаковки щороку по всьому світу, більшість з яких не переробляється, каже Сара Паїджі. Ю, засновник і генеральний директор Blueland.

"Упаковка в індустрії краси також сумновідома, коли йдеться про переробку чи відповідальну утилізацію. Ми переглянули найкращі косметичні бренди в категорії та виявили, що менше ніж 10% із них мали інструкції щодо переробки своїх продуктів. "

Тож я запитав її, чому вона вирішила продовжити цю кампанію, яка виходить за рамки Blueland, особливо коли бренди самі не знають, що робити з продуктом у кінці його життя.

Еша Чхабра: Сара, чому Blueland відчула потребу зробити це для всіх косметичних продуктів, а можливо, не для деяких?

Сара Паїджі Ю: Місія Blueland завжди полягала в тому, щоб полегшити роботу з екології для всіх. Сучасна реальність косметичної упаковки робить це справді складним! Наша місія виходить далеко за рамки наших продуктів, і це чудовий приклад того, як ми реалізуємо її на практиці. Тепер, вперше в історії, з’ясувати, що робити зі своїм косметичним пакуванням, абсолютно безкоштовно та легко, незалежно від продукту чи місцевих правил переробки.

У нас є величезна можливість реально вплинути на всю галузь, і ми дуже пишаємося тим, що зробили в клінінговому бізнесі.

Індустрія клінінгу на багато років випереджає індустрію краси, коли йдеться про маркування упаковок інформацією про матеріал або інструкціями щодо закінчення терміну служби. З запуском нашого засобу для вмивання обличчя та виходом на ринок краси ми зрозуміли, що хочемо скористатися тими ж досягненнями, які бачила індустрія очищення, і привести її до краси. Ми сподіваємося, що з Beyond the Bottle:

По-перше, це допомагає поінформувати споживачів про різні доступні варіанти матеріалів, щоб ми могли зрозуміти, які з них кращі для планети, що може вплинути на продукти, які ми купуємо, і

По-друге, спонукає бренди та роздрібних продавців створювати та продавати продукти з кращих матеріалів, таким чином створюючи позитивне коло.

Оскільки наші продукти створено для заряджання протягом невизначеного часу, вони не призначені для викидання після кінцевого використання, позбавляючи споживачів запитання «як я можу це переробити?»

Чхабра: Як ви придумали цю технологію?

Пайдзі Ю: Жодних технологій, усе працює людьми! Ми працювали з нашою командою, щоб навчити та підготувати їх для надання найкращої підтримки.

Це говорить про її складність, оскільки ця інформація не є легкодоступною для агрегування за допомогою технології.

Нам часто потрібно буде вручну зв’язуватися з командами обслуговування клієнтів брендів, щоб отримати більше інформації про матеріал (оскільки зазвичай це не вказано на упаковці брендів або на веб-сайтах), а також досліджувати правила для конкретних пунктів переробки, де людина життя, оскільки потужності з переробки значно відрізняються від одного муніципалітету до іншого.

Чхабра: наскільки це точно? Чи є щось, про що ви не можете надати інформацію?

Пайдзі Ю: Ми зробили все можливе, щоб зібрати інформацію про популярні продукти в категорії, місцеві правила переробки та загальні матеріали, які використовуються для упаковки косметичних засобів.

Іноді навіть представники служби підтримки клієнтів брендів не можуть надати більше інформації про компаньйона...