Відповідно до останнього звіту, споживачі готові купувати товари за допомогою емодзі

Emoji — це не просто чудовий робочий інструмент. Вони можуть змінити вашу майбутню споживчу поведінку.

У вересні компанія Adobe опитала 5000 користувачів смайлів у Сполучених Штатах, щоб з’ясувати важливу роль смайлів у цифровій комунікації. Звіт показує, що 57% респондентів були готові купити товар за допомогою емодзі, причому покоління Z (71%) і міленіали (67%) значно частіше це зроблять, ніж люди бебі-буму (40%). Користувачі емодзі-чоловіки (62%) також частіше робили покупки за допомогою емодзі, ніж користувачі емодзі-жінки (52%).

Тенденцію споживачів купувати товари з емодзі можна знайти на різних платформах. Такі компанії, які надають послуги онлайн-платежів, як Zelle, Square і Venmo, почали використовувати емодзі для транзакцій. Платіжні транзакції на основі смайликів корисні не лише для людей, які хочуть підвищити ефективність своїх колекцій, прикриваючи своїх друзів після нічного відпочинку, але також корисні для компаній, щоб ефективно спілкуватися зі споживачами покоління Z.

Бренди продуктових магазинів також шукають способи взаємодії зі споживачами за допомогою емодзі. Тепер ви можете шукати продукти за допомогою відповідних смайлів у британській продуктовій мережі Iceland. Якщо ви використовуєте емодзі пива, він спрямує вас до багатьох варіантів пива та лагеру на вибір.

Згідно зі звітом, споживачі вважають їжу на винос найпопулярнішим товаром, який купують через емодзі, після одягу та потокових сервісів.

"Оскільки емодзі вже настільки інтегровані в наше повсякденне життя як ефективний і цікавий спосіб спілкування (від швидкого підтвердження відвідування події та зв’язку з лікарем до онлайн-замовлення продуктів), тепер ми бачимо, що більшість користувачів емодзі зацікавлені у використанні емодзі під час здійснення покупок", - каже Каміле Демір, ІТ-спеціаліст міжнаціональної компанії Adobe, що займається програмним забезпеченням.

Що це означає для вас? Вперед, експериментуйте.