FTC оштрафувала Epic Games на 520 мільйонів доларів за порушення законів про конфіденційність дітей

Поспілкуйтеся з лідерами ігрового та онлайн-метавсесвіту на GamesBeat Summit: Into the Metaverse 3 1-2 лютого. Зареєструйтесь тут.

Федеральна торгова комісія (FTC) оголосила сьогодні, що досягла угоди з Epic Games про сплату штрафів на загальну суму 520 мільйонів доларів. Відповідно до FTC, Epic отримала таке покарання через порушення Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA) у Fortnite. Зокрема, він стверджував, що Epic використовувала інвазивні налаштування за замовчуванням, щоб обманом змусити молодих гравців робити ненавмисні покупки.

Серед штрафів Epic має сплатити 275 мільйонів доларів США за порушення COPPA. Це найбільший такий штраф, який будь-хто сплачував FTC. Epic також має відшкодувати 245 мільйонів доларів споживачам за «темні схеми та методи виставлення рахунків» (на термінах FTC). Він також встановлює рекорд як найбільше відшкодування за розпорядженням FTC.

У рішенні Федеральної торгової комісії зазначено, що Epic не отримала дозволу батьків, який можна перевірити, навіть якщо вона знала, що діти грають у Fortnite. Батькам також було важко попросити Epic видалити дані їхніх дітей. У налаштуваннях Epic Game за замовчуванням, коли було подано скаргу, також були ввімкнені функції текстового та голосового чату, якщо користувачі спеціально не вимкнули їх. Це робило дітей, які грали в гру, вразливими, особливо в парі з незнайомцями, які залякували, переслідували та погрожували їм.

FTC також стверджує, що Epic використовувала «темні шаблони» та заплутаний інтерфейс користувача, щоб обманом змусити гравців робити ненавмисні покупки. Він також стягував плату з неавторизованих власників облікових записів (тобто батьків, чиї діти накопичували кошти з кредитної картки без їхньої згоди) і блокував облікові записи користувачів, які оскаржували стягнення.

Саміт GamesBeat: у Метавсесвіт 3

Приєднуйтеся до онлайн-спільноти GamesBeat 1-2 лютого, щоб переглянути результати та нові тенденції в метавсесвіті.

На додаток до штрафів, FTC запропонувала постанову, яка забороняє Epic вмикати голосовий і текстовий чат для дітей і підлітків без згоди батьків. Інше розпорядження забороняє видавцю використовувати вищезгадані «темні моделі» для здійснення несанкціонованих покупок.

Epic Games відреагували на рішення в дописі в блозі, зазначивши: «Закони не змінилися, але їх застосування змінилося, і давня галузева практика вже недостатня. Ми прийняли цю угоду, тому що хочемо, щоб Epic бути в авангарді захисту споживачів і забезпечувати найкращий досвід для наших гравців. Протягом останніх кількох років ми внесли зміни, щоб наша екосистема відповідала очікуванням наших зацікавлених сторін і регуляторів, що, як ми сподіваємося, стане корисним посібником для інших у нашій галузі».

Epic перерахувала всі зміни, внесені у Fortnite з моменту запуску гри, що дозволить уникнути проблем, за які вона сплачує штрафи. Він вказує на нещодавнє впровадження облікових записів у салоні, по суті, захищених облікових записів для молодих гравців, а також менш інвазивні налаштування за замовчуванням. Він додає, що більше не бере участі в «невідомих практиках», таких як збереження платіжної інформації за умовчанням.

Epic Games також зараз веде судову боротьбу з Apple щодо того, як остання розподіляє витрати у своєму App Store. У 2014 році Apple також сплатила штраф FTC за те, що дозволяла дітям робити покупки без згоди батьків.

Голова FTC Ліна М. Хан у своїй заяві зазначила: «Захист громадськості, особливо дітей, від порушень конфіденційності в Інтернеті та темних шаблонів є головним пріоритетом для Комісії, і ці примусові заходи дають зрозуміти компаніям, що FTC є...