Як створити надійний план SaaS для вашої організації

У епоху цифрових і хмарних технологій існує незліченна кількість додатків програмного забезпечення як послуги та багато способів їх інтеграції, налаштування та конфігурації для ваших бізнес-процесів. Однак перш ніж організація (державна установа, нафтопереробний завод чи стороння логістична компанія) почне оцінювати бізнес-додатки в Інтернеті, їй потрібно мати план SaaS і розуміти нюанси технології.

Чому компанії використовують технології SaaS? 1. Доступність

Віддалені та гібридні стилі роботи існували до пандемії. Проте в останні роки попит працівників на роботу поза офісом різко зріс; зросла також готовність роботодавців підтримувати його.

Згідно з опитуванням Upwork 2021 року, до 2026 року 28% робочої сили будуть повністю віддалені. Програми SaaS роблять інформацію доступною для користувачів будь-де, де доступне підключення до Інтернету. Програмне забезпечення, розміщене в хмарі, порушило традиційні межі офісу, і багато хто з нас хоче продовжувати працювати вдома, у клієнтів або куди завгодно.

2. Безпека

Багато компаній чинили опір хмарним програмам у перші роки SaaS. Проте, оскільки безпека онлайн-додатків зросла завдяки кращому шифруванню та багатофакторній автентифікації, навіть регульовані галузі, такі як нафтогаз і страхування, використовують хмарні програми.

3. Швидкість

Швидкість дротової, Wi-Fi і мобільної мережі нині висока, ніж будь-коли. Це надає програмам SaaS більшу швидкість і більше даних, щоб ви могли приймати швидші й точніші рішення.

4. Надійність

Як і безпека, навіть основні постачальники SaaS мали погану репутацію щодо стабільності та доступності програм. Однак хмарні платформи розвинулися завдяки кращому балансуванню навантаження, плануванню аварійного відновлення та хмароорієнтованій архітектурі. Хмарні програми планування ресурсів підприємства (або ERP) і доступність даних кращі, ніж будь-коли, без додаткових технологічних витрат, необхідних для локальних програм.

5. Технологічні досягнення

На початку існування SaaS програми розроблялися з такими ж методами кодування та мовами, як і локальне програмне забезпечення. Повернемося до сьогоднішнього дня, коли постійна розробка та розгортання, методології розробки мікросервісів, відкриті API та хмарні (нехмарні) програми роблять бізнес-програми SaaS швидкими, надійними та безпечними.

Цілісний підхід до впровадження SaaS

Багато компаній у галузевих сегментах, таких як буріння нафти чи будівництво трубопроводів, мають офісних працівників за сотні чи навіть тисячі миль від основних операцій, що дозволяє польовим працівникам спільно використовувати привілейований доступ зі своїм головним офісом. Можна легко отримати інформацію про те, як їхні щоденні зусилля щодо досягнення стандартів, пов’язаних із безпекою працівників, здоров’ям обладнання та виробничими квотами.

Багато компаній залучають консалтингові фірми для повного життєвого циклу оцінки постачальників, пошуку джерел, впровадження, налаштування й інтеграції своїх програм SaaS.

Це пояснюється тим, що коли компанії намагаються використовувати SaaS самостійно, вони, як правило, відстають від своїх конкурентів і ставлять під загрозу інші свої бізнес-ініціативи.

Зрештою, важко жонглювати основними обов’язками під час впровадження нових програм SaaS.

Проблеми впровадження SaaS

Причина, чому так важко жонглювати цими завданнями, полягає в тому, що більшість компаній, орієнтованих на хмару, використовують програми SaaS для:

Облік і фінанси

Співпраця, продуктивність і спілкування

Збір, запис і перетворення даних

Керування життєвим циклом документів і контрактів

· Управління проектами

· Керування активами

· Управління людським капіталом

Аналіз і звітність

Керування відносинами з постачальниками, партнерами та клієнтами

· Маркетинг, графічний дизайн та онлайн-продажі...