Як використовувати повноваження та підзвітність, щоб залучити працівників

Немає кінця кількості програм, ініціатив та інших пропозицій, щоб зацікавити та залучити працівників. І все ж інколи найкращою відповіддю є не ускладнювати стратегію лідерства.

Менеджери, які тактовно володіють мистецтвом надання повноважень і підзвітності, можуть прищепити своїм співробітникам нове відчуття життя, цілеспрямованості та мети. Ось кілька думок про те, як послабити віжки на робочому місці в ім’я сприяння ефективній залученості співробітників.

Почніть із кристально чистого спілкування

Комунікація є одним із найпоширеніших аспектів ефективного менеджменту. Проте під час опитування 44% працівників інформаційних технологій сказали, що в їхній компанії немає стандартів спілкування на робочому місці. Не дивно, що брак спілкування може підживлювати почуття роз’єднаності та апатії. І навпаки, лідери, які встановлюють чіткі лінії спілкування, не просто створюють краще робоче місце. Вони також можуть ефективно розширити можливості свого персоналу.

Намагаючись розширити можливості свого персоналу, почніть із стандартизованого спілкування. Іншими словами, не погоджуйтеся на швидку зустріч, щоб «обговорити речі». Повідомте конкретну інформацію своїм співробітникам.

Однією з найбільш очевидних речей, які потребують уваги, є цілі та завдання команди. У нещодавньому звіті, опублікованому McChrystal Group, було виявлено, що коли лідер формулює не лише те, що має робити його команда, але й те, як це сприяє досягненню ширших бізнес-цілей, це призводить до підвищення залученості членів команди на 26%. У звіті також виявлено, що коли лідери повідомляють співробітникам про ефективні стратегії, це підвищує залученість на 33%.

Від загальних елементів до окремих деталей, стандартизуйте своє спілкування, якщо ви дійсно хочете розширити можливості своїх співробітників.

Свідомо делегуйте відповідальність

Спілкування є важливим першим кроком. Але ви повинні стежити за ходою, а також говорити. Здатність добре делегувати повноваження настільки ж рідкісна, наскільки й важлива. Про яку рідкість тут йдеться?

Джон Хант намалював похмуру картину стану делегування на робочому місці. Професор Лондонської школи бізнесу сказав, що лише 30% менеджерів вважають себе хорошими делегаторами. Що ще гірше, співробітники цих людей вважають, що лише третина з них добре делегує.

Розширення можливостей співробітників вимагає свідомих і чітких зусиль. Ви можете зробити це:

Визначте кожне завдання та його цілі. Знайдіть відповідну людину для цього завдання. Дайте всім чіткі інструкції. Проведіть будь-яке навчання або заповніть прогалини в знаннях, щоб підготувати їх для якісного виконання роботи. Контролюйте та переглядайте підлеглих, щоб переконатися, що вони досягають своїх цілей.

Т...