Всього в 2 реченнях Ілон Маск дав кожному співробітнику чудовий урок лідерства

Генеральний директор Tesla Ілон Маск, можливо, не є взірцем балансу між роботою та особистим життям, але він чітко розуміє наслідки поганої комунікації та поганого менеджменту. Електронний лист, який Маск надіслав своїм співробітникам кілька років тому, який згодом став публічним, містив такий короткий урок:

Зв'язок має проходити найкоротшим шляхом, необхідним для виконання роботи, а не через ланцюг команд.

Повідомлення було явно попередженням для його менеджерів, оскільки Маск знає, що спілкування через ієрархію та численні канали може уповільнити роботу та вбити інновації. Жоден працівник, який виконує фактичну роботу, ніколи не повинен звертатися до свого керівника, який потім йде до свого керівника, той потім йде до свого віце-президента, який потім робить послугу своєму керівнику, який потім повертається до свого керівника, який остаточно дає дозвіл робітник щось робити. Це божевілля.

Інформація повинна подолати найкоротшу відстань

Маск розуміє, що інформація має переміщатися в будь-якому напрямку, між усіма рівнями, незалежно від рангу чи посади. Цей децентралізований підхід до управління «знизу вгору» — це майбутнє лідерства. За словами Маска, якщо щось має бути передано таким чином, щоб підвищити ефективність і продуктивність, воно має проходити найкоротшу відстань.

Простіше сказати, ніж зробити, якщо ви зараз перебуваєте в середовищі командування та керування зверху вниз. Яка зміна потрібна?

Надайте працівникам свободу та можливість вирішувати, брати участь і визначати найкращий спосіб виконання роботи. Співробітники процвітають у підприємницькому середовищі, що змушує їх відчувати себе інвестованими в бізнес. Це означає надати їм право власності на свою роботу та можливість самостійно приймати рішення, особливо якщо вони мають навички та вміння знати найкращий спосіб дій. Якщо ви дасте їм таку свободу, вони, швидше за все, працюватимуть на вищому рівні.

Метою керівника є і завжди буде надавати членам команди можливість приймати правильне рішення. Це допомагає їм бути проактивними у вирішенні проблем, з якими вони стикаються, і брати повну відповідальність за результати.

Гарна відправна точка

Страх отримати догану за те, що ви діяли за своїми добрими інстинктами, пригнічує людський дух. Менеджери повинні викачати страх із атмосфери, надавши співробітникам автономію, право голосу для висловлення своїх ідей і дозволивши ризикувати та допускати помилки як частину процесу навчання. Почніть з розвитку почуття прийняття та атмосфери заохочення. Потім спостерігайте, як ваші співробітники роблять речі, які вразять вас.