Лідери: прості стратегії надання більшої кількості відгуків протягом робочого дня

Один із основних способів переконатися, що члени вашої команди мають інструменти та знання, щоб якнайкраще виконувати свою роботу, — це надати їм багато відгуків. Але між напруженими графіками та напруженими проектами лідерам може бути надто важко знайти час. Отже, хоча багато працівників хочуть більше відгуків від керівництва, компанії не обов’язково надають їх.

Однак надання чесного й конструктивного відгуку чи похвали не повинно забирати багато часу чи відноситись до щорічних оглядів ефективності. Тут вісім членів Ради молодих підприємців обговорюють конкретні способи, якими менеджери можуть створити більше можливостей для зворотного зв’язку під час робочих днів своїх співробітників, і чому ці методи такі ефективні.

1. Звертайтеся до чогось, коли це відбувається

Це звучить просто, але якщо ви щось бачите, скажіть щось. Щоб публічно привітати когось у Slack за добре виконану роботу або дати конструктивний відгук, потрібно менше двох хвилин. Лідери рухаються швидко, тому вони, як правило, забувають давати гідний відгук співробітникам. Звертайтеся до чогось, коли це відбувається. Вам не потрібно чекати офіційної перевірки, щоб щось виправити. - Trivinia Barber, PriorityVA

2. Дотримуйтесь політики відкритих дверей

Заохочуйте свою команду спілкуватися з вами без вагань. Це створить для вас більше можливостей оцінити доручену роботу та надати відгук. Люди часто не бажають брати участь у загальних зборах або на очах у всіх. Завдяки політиці відкритих дверей ваша команда знає, що може зв’язатися з вами в будь-який час, і ви можете переглянути їхні результати за потреби. Це також полегшує обмін ідеями та допомагає розробити ефективні стратегії. – Стефані Уеллс, Чудові форми

3. Організація індивідуальних зустрічей

Індивідуальні зустрічі – чудовий спосіб спілкуватися зі своєю командою та надавати відгуки. Ви можете встановити частоту цих зустрічей відповідно до ваших уподобань: щотижня, кожні два тижні або щомісяця. Люди також зазвичай уникають коментарів у присутності інших людей. Ми переходимо в режим захисту, якщо нашу роботу критикують в присутності однолітків або колег. Тому коментарі слід давати приватно. Зустрічі один на один створять більше можливостей не лише для того, щоб ви надали відгук, але й для вашої команди, щоб обдумати надані пропозиції та знайти правильні рішення. – Джаред Атчісон, WPForms

4. Перетворіть це на невимушену розмову

Я вважаю, що чудовий спосіб заохотити більше коментарів — зробити це менш формальним. Вам не потрібно чекати запланованої зустрічі чи щорічного огляду, щоб надати відгук. Натомість спробуйте вести більш невимушені розмови про чиюсь роботу. Це можна зробити під час обіду, у коридорі чи навіть електронною поштою. Головне зробити це менш формальним і більш частим. Таким чином співробітники відчують, що можуть відкрито обговорювати свою роботу та отримувати відгуки...