Звіт: 33% світових споживачів є жертвами витоку даних через зламані особисті дані, які зберігаються компанією
Перегляньте всі сеанси Smart Security Summit за запитом тут.
Індекс Thales Consumer Digital Trust Index 2022 виявив, що довіра споживачів до здатності онлайн-організацій захищати свої дані не відповідає дійсності. Кожен третій споживач у всьому світі стикався з витоком даних від компанії, яка зберігає його персональні дані.
У звіті висвітлюються останні глобальні тенденції витоку даних і серйозний вплив, який вони мали на довіру споживачів у всіх галузях, включаючи ймовірність того, що вони продовжуватимуть вести з ними бізнес після інциденту.
Споживачі занадто самовпевнені?Сьогодні організації більше не цікавляться, чи станеться порушення даних, а коли. Проте, незважаючи на обізнаність організацій про поточний ландшафт кібербезпеки, результати підкреслюють, що ця обізнаність не обов’язково передається споживачам. Хоча 33% споживачів у всьому світі стикалися з витоком даних, 82% споживачів певною мірою продовжують вірити, що постачальники цифрових онлайн-послуг захищатимуть їхні особисті дані.
Однак 82% жертв витоку даних відчули негативний вплив на своє життя.
ПодіяСаміт Smart Security за запитом
Дізнайтеся про важливу роль штучного інтелекту та машинного навчання в кібербезпеці та практичні приклади для окремих галузей. Дивіться сеанси за запитом сьогодні.
Послухайте
Розташування може вплинути на довіру споживачів. Порушення відбуваються з різною частотою в усьому світі. Проте споживачі в країнах з нижчим рівнем порушень не обов’язково були більш впевненими, ніж споживачі в країнах з вищим рівнем. Сполучені Штати мають один із найвищих відсотків споживачів, які стали жертвами витоку даних (48%). Проте споживча довіра вища в Сполучених Штатах (80%), ніж у регіонах з меншою кількістю порушень, таких як Німеччина, Австралія та Велика Британія.
Впевненість споживачів у безпеці їхніх даних також різниться залежно від галузі. Сектори фінансів і охорони здоров’я користуються найбільшою довірою (хоча все ще лише 42% і 37% відповідно), а медіа/розваги та уряд отримують найменшу (12% і 14% відповідно). %).
Порушення даних може не зменшити довіру споживачів, але вони впливають на те, як споживачі сприймають свою роль у захисті даних. Жертви, швидше за все, вживатимуть додаткових заходів для захисту особистих даних.
Порушення також впливають на те, що споживачі очікують від компаній: 54% вважають, що від компаній слід вимагати застосування обов’язкових заходів захисту даних, таких як шифрування та двофакторна автентифікація після порушення даних. Більше п’ятої частини споживачів припинили користуватися послугами компанії, яка зазнала витоку даних.
МетодологіяПонад 21 000 дорослих споживачів в 11 країнах і 5...
Перегляньте всі сеанси Smart Security Summit за запитом тут.
Індекс Thales Consumer Digital Trust Index 2022 виявив, що довіра споживачів до здатності онлайн-організацій захищати свої дані не відповідає дійсності. Кожен третій споживач у всьому світі стикався з витоком даних від компанії, яка зберігає його персональні дані.
У звіті висвітлюються останні глобальні тенденції витоку даних і серйозний вплив, який вони мали на довіру споживачів у всіх галузях, включаючи ймовірність того, що вони продовжуватимуть вести з ними бізнес після інциденту.
Споживачі занадто самовпевнені?Сьогодні організації більше не цікавляться, чи станеться порушення даних, а коли. Проте, незважаючи на обізнаність організацій про поточний ландшафт кібербезпеки, результати підкреслюють, що ця обізнаність не обов’язково передається споживачам. Хоча 33% споживачів у всьому світі стикалися з витоком даних, 82% споживачів певною мірою продовжують вірити, що постачальники цифрових онлайн-послуг захищатимуть їхні особисті дані.
Однак 82% жертв витоку даних відчули негативний вплив на своє життя.
ПодіяСаміт Smart Security за запитом
Дізнайтеся про важливу роль штучного інтелекту та машинного навчання в кібербезпеці та практичні приклади для окремих галузей. Дивіться сеанси за запитом сьогодні.
Послухайте
Розташування може вплинути на довіру споживачів. Порушення відбуваються з різною частотою в усьому світі. Проте споживачі в країнах з нижчим рівнем порушень не обов’язково були більш впевненими, ніж споживачі в країнах з вищим рівнем. Сполучені Штати мають один із найвищих відсотків споживачів, які стали жертвами витоку даних (48%). Проте споживча довіра вища в Сполучених Штатах (80%), ніж у регіонах з меншою кількістю порушень, таких як Німеччина, Австралія та Велика Британія.
Впевненість споживачів у безпеці їхніх даних також різниться залежно від галузі. Сектори фінансів і охорони здоров’я користуються найбільшою довірою (хоча все ще лише 42% і 37% відповідно), а медіа/розваги та уряд отримують найменшу (12% і 14% відповідно). %).
Порушення даних може не зменшити довіру споживачів, але вони впливають на те, як споживачі сприймають свою роль у захисті даних. Жертви, швидше за все, вживатимуть додаткових заходів для захисту особистих даних.
Порушення також впливають на те, що споживачі очікують від компаній: 54% вважають, що від компаній слід вимагати застосування обов’язкових заходів захисту даних, таких як шифрування та двофакторна автентифікація після порушення даних. Більше п’ятої частини споживачів припинили користуватися послугами компанії, яка зазнала витоку даних.
МетодологіяПонад 21 000 дорослих споживачів в 11 країнах і 5...
What's Your Reaction?
