Квиток: вивчення кар’єрних шляхів у сфері обслуговування клієнтів в епоху ШІ

все робочих місць природно змінити І розвиватися на час, І технологічний аванси є часто THE каталізатор.

THE вплив з ШІ на клієнт обслуговування схід THE останній приклад з новий технології провідний має швидко змінити – підтримка ролі І кар'єра шляхи є бути повністю перероблений.

ШІ має ВІДЧИНЕНО вгору новий можливості для клієнт обслуговування команди має покращити ефективність І продуктивність, як ДОБРЕ як створити швидко, висока якість клієнт досвід. Але поза межами що, Це є дозволяють підтримка агентів має ламати через Що були раніше THE "межі" з їх ролі І досліджувати інший області з вплив для їх підприємства.

"Ні тільки схід ШІ трансформувати THE день за днем працювати з підтримка агенти, Це є створити повністю новий ролі І кар'єра шляхи для їх має досліджувати"

в THE "старий світ" з клієнт обслуговування, підтримка ролі мається на увазі А сюжет з посібник, повторювані, І займає час працювати. І хіба що підтримка агентів дослідження має рухатися в управління Або Гарантія якості пости, кар'єра прогресування можливості були дещо обмеження. ШІ схід змінюється все що. ні тільки схід він трансформувати THE день за днем працювати з підтримка агенти, Це є створити повністю новий ролі І кар'єра шляхи для їх має досліджувати.

Це тиждень на THE Квиток подкаст, Домофон власні Старший Директор з автоматичний І Проактивний Підтримка Рут О'Браєн І Старший Директор з Людина Підтримка Офіцер поліції Степлтон обговорити THE вплив ШІ схід мати на клієнт обслуговування кар'єра, І Що "новий світ" підтримка ролі І кар'єра шляхи подивіться як в порівнянні з має "старий світ" ті, база на їх власні персонал досвід.

тут є декілька ключ Їда з собою Оскільки їх бесіда:

ШІ схід виробництво клієнт обслуговування ролі більше стратегічний – І менше посібник. за менеджер THE більшість з часто запит Або простий запити, ШІ схід зменшити THE повторювані природи з клієнт обслуговування працювати І збільшення THE зосередитися на впливовий клієнт взаємодії, обізнаність управління, І більше. Повністю новий кар'єра можливості є що виникають. в THE світ з ШІ спочатку клієнт обслуговування, новий ролі є необхідно має реалізувати, форма, І управляти ШІ. Від обізнаність менеджери має розмова творці І за межами, там є А тонна з новий спеціалізовані кар'єра можливості бути створений для підтримка команди. CS напрямок ролі є стати більше на основі даних І стратегічний. с ШІ забезпечити глибокий знання в THE клієнт досвід, якість з підтримка доставка, І більше, підтримка керівники є більше уповноважений що Ніколи має зосередитися на користь даних І зосередитися на стратегічний прийняття рішень. Це схід просто THE початок. Ми маємо тільки смугастий THE поверхні з Що ШІ може ЗРОБИТИ для клієнт обслуговування команди. Ролі І кар'єра шляхи буде продовжувати має розвиватися як THE технології прогресує, котрий схід чому підтримка команди буде потреба має постійно адаптуватися І навчитися має ЗРОБИТИ THE більшість з THE можливості що брехня попереду.

Якщо ви цінувати НАША обговорення,перевірка поза більше епізодиз НАША подкаст. ви може слідувати наApple Подкасти,Spotify,YouTube, Або для введення наRSS годуватив ваш гравець з вибір.

...