Квиток: Момент істини – кінець AI Copilot на практиці

Останній тиждень, ми оголошення НАША останній прорив інновація: фін ШІ Другий пілот, А персонал ШІ помічник для кожен підтримка агент. Він представлений А величезний стрибок Раніше в THE клієнт обслуговування простір І буде повністю змінити THE шлях підтримка команди працювати. але Що робити що змінити подивіться як в практично?

вгору поки ЗАРАЗ, підтримка агентів мати мав має витрачати величезний суми з час просіювання через пропуск розмови І Документація через декілька джерела має знайти відповіді має клієнтів запитання. Він був дуже посібник, І марний має казати, ні дуже ефективний.

фін ШІ Другий пілот зміни все з що. ЗАРАЗ, замість цього з мати має витрачати все що час дослідження через скарби з інформація, підтримка агентів може просто запитати фін ШІ Другий пілот І він буде пропонувати відповіді база на Що Це є дізнався Оскільки кожен джерело ви вибрати має харчування він. Це є як легко як це.

"Декілька рано тестери мати бачив А 31% збільшити в агент продуктивність Оскільки Вони почати використовуючи їх новий ШІ помічник в THE вхідні"

Це новий шлях з функціонування буде результат в незліченні години зареєструвався для підтримка команди І створити THE простір Вони потреба має зосередитися на створити Дійсно винятковий клієнт досвід. НАША власні Підтримка команда І рано бета-версія тестери мати був використовуючи фін ШІ Другий пілот для достатньо декілька час ЗАРАЗ, І бачив з перших рук просто як впливовий він може бути. в робити, декілька рано тестери мати бачив А 31% збільшити в агент продуктивність Оскільки Вони почати використовуючи їх новий ШІ помічник в THE вхідні.

Це тиждень на THE Квиток подкаст, НАША дуже власні Старший Директор з Людина Підтримка Офіцер поліції Степлтон І Віце-президент з Замовник Підтримка Деклан Слонова кістка обговорити їх досвід використовуючи фін ШІ Другий пілот ТАК далеко. Вони пірнати в як Це є змінюється – І має вже внесені зміни – THE команда манери з функціонування, І THE переваги вони мають бачив Оскільки відправлення має використовувати він (в тому числі А зокрема вийти "Ого" момент).

тут є декілька сильні сторони Оскільки THE розмова:

ШІ має ВІДЧИНЕНО доступу має А невикористаний Золоте дно з дані: Історично, дослідження через пропуск підтримка розмови для додатковий контекст має був А Геркулесова пляма для клієнт обслуговування команди. с фін ШІ Другий пілот, ви може вибрати А басейн з розмови для він має малювати на ТАК він негайно поверхні актуальні контекст Оскільки Попередній відповіді в Це є пропозиції. Це схід А зокрема корисний інструмент для підтримка агентів ВООЗ міг би ні бути повністю впевнений в певний області І хотіти має перевірити їх підхід, І Також забезпечує підтримка послідовність для клієнтів. Це стрибок Раніше масово зміни THE роль з THE підтримка агент: с А ШІ помічник функціонування ПРАВИЛЬНО поруч з їх в THE поштова скринька, підтримка агентів буде мати більше час має зосередитися на інший важливо області, такий як відкриття новий І інший манери має здійснити з клієнтів І будувати сильний стосунки. обізнаність управління має стати більше важливо що Ніколи: Замовник обслуговування обізнаність управління має завжди був важливо, але в THE світ з ШІ спочатку CS, Це є абсолютно вирішальне значення. THE ШІ машина схід тільки як ДОБРЕ як THE інформації ви харчування він, ТАК підтримка керівники буде потреба має розставляти пріоритети обізнаність управління має писати з великої літери на все THE переваги THE технології має має пропозиція. Інтеграція І навчання клієнт обслуговування агентів схід змінюється назавжди: скоро, фін ШІ Другий пілот буде бути А інтегральний частина з навчання вгору новий товариші по команді – все з А раптом, Вони буде бути здатний має отримати компетентний в області дуже швидко оскільки THE ШІ Другий пілот буде поверхні актуальні інформації має THE ПРАВИЛЬНО час, заставка THE потреба має запитати запитання з колеги І Дійсно перевищення швидкості вгору їх обізнаність придбання.

Якщо ви цінувати НАША обговорення, перевірити поза більше епізоди з НАША подкаст. ви може слідувати на Яблуко подкасти, Spotify, Youtube Або для введення THE