Чому ви ніколи не повинні створювати продукт, доки не знайдете клієнта, який цього хоче

Серійний підприємець Рон Бен-Зеєв створив компанії в багатьох галузях, зокрема хмарне програмне забезпечення та нерухомість. Проте його нинішній бізнес, World Housing Solution, тричі переможець Inc. 5000, що базується в Сенфорді, штат Флорида, ледь не зазнав краху, оскільки Бен-Зеєв не дотримувався фундаментального правила підприємництва. Стівену Вайсу

Приблизно 11 років тому я проігнорував пораду, яку давав усім: не будуйте щось, не переконавшись, що люди цього хочуть. Це урок, який я знав раніше, але мусив вивчити заново.

Я був консультантом компанії Insulated Component Structures із Флориди, яка знайшла спосіб будувати попередньо спроектовані конструкції дешево та лише за кілька тижнів, доставляти їх у плоскій формі та збирати будь-де у світі. світ за кілька годин.

У 2010 році, коли ми виводили наш продукт на ринок, Гаїті постраждав від потужного землетрусу, і ми побачили ринкову можливість використовувати наше тимчасове житло для переселенців. Рішення FEMA полягало в тому, щоб розмістити цих людей у ​​наметах, і ми подумали, що наші притулки будуть бажаним покращенням.

Залежно від застосування ці композитні конструкції зі скловолокна, які коштують близько 80 доларів США за квадратний фут, можуть містити все: від дверей, вікон і освітлення до теплоізоляції та систем опалення, вентиляції та кондиціонування. Вони також стійкі до цвілі, цвілі, гнилі та термітів. І вони витримують землетруси й урагани.

Тож я перезапустив компанію як World Housing Solution і представив її FEMA. Ми з тріском провалилися. Усі казали, що одного намету достатньо.

Виявилося, що в перші два місяці після стихійного лиха намет часто є найкращим рішенням. Ви можете транспортувати та будувати їх ефективніше та швидше, ніж наші міцніші, важчі та більші конструкції.

На щастя, через кілька місяців до мене звернувся покупець ВМС США і запитав, чи можемо ми налаштувати серію наших конструкцій відповідно до його вимог. Ми ніколи цього не робили, але я сказав так.

Збройні сили США з розширеними місіями у віддалених районах були ідеальним клієнтом для нашого продукту. Оскільки військово-морський флот звернувся до нас зі спеціальними конструкціями, тепер ми можемо виготовляти одиниці, стійкі до балістичних впливів, стихійних лих і спеки, залишаючись мобільними та гнучкими.

Якби я знайшов час на дослідження ринку заздалегідь, ми б заощадили багато часу. Є стара приказка: якщо ваша бабуся думає, що це круто, це цікаво, але насправді цікаво, коли всі бабусі вважають це круто. На жаль, я не робив цей тест."

Уривок із випуску журналу Inc. за жовтень 2022 року