4 نصائح لأصحاب الأعمال الصغيرة أثناء مواجهتهم لكساد اقتصادي

الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.

بالنسبة إلى رواد الأعمال ، يجب أن يكون الحديث عن الركود مسألة قلق محسوب واستعداد مدروس. يمكن أن ينتج عن الاقتصاد المتعثر مشكلة تؤدي إلى انخفاض المبيعات ومشاكل التدفق النقدي وتهديد ازدهار الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون الشعور بالتداعيات على مدار العام أكثر حدة نظرًا للضغوط التي مرت بها الشركات في السنوات الأخيرة حيث كان على رواد الأعمال التعامل مع الوباء وموجات الصدمات الاقتصادية بالطبع ونقص العمالة وقضايا سلسلة التوريد.

إليك الأخبار السارة: من الممكن الاستعداد لتراجع اقتصادي. وفقًا لمسح حديث لرجال الأعمال من أكثر من نصف أصحاب الأعمال الأمريكيين ، اتخذوا خطوات لمعالجة مخاطر الأعمال المستقبلية بعد الوباء. سواء أكنت واثقًا من آفاقك ولكنك تريد أن تكون واثقًا من نتائجك ، أو كنت قلقًا بشأن تأثير الأشهر القليلة المقبلة على نجاح عملك ، فإليك أربع نصائح لمساعدة أي صاحب عمل. :

ذات صلة: كيفية تحضير عملك للانكماش الاقتصادي 1. قم بإجراء تحليل SWOT لعملك

من الحكمة دائمًا أن تأخذ الوقت الكافي للتراجع وتقييم عملك على أساس متكرر ، وهذا مهم بشكل خاص في أوقات عدم اليقين الاقتصادي. خصص وقتًا للجلوس وإجراء تحليل SWOT للنظر في نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في عملك لتحديد المجالات الرئيسية التي يجب التركيز عليها وتقويتها. هناك العديد من الأدوات عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعدك في إجراء تحليل SWOT ، بما في ذلك جدول البيانات المجاني هذا من SCORE الذي يوفر نموذجًا لتقييم جميع جوانب عملك والموجهات التوجيهية لمساعدتك على التفكير في أهدافك والخطوات التالية.

بالإضافة إلى التركيز على الخطوات التالية لنشاطك التجاري ، يمكن أن يساعدك تقييم منافسيك أيضًا في الكشف عن الفرص الضائعة أو المكاسب المحتملة التي يجب استكشافها. هل يمكنك تعزيز تواجدك على الإنترنت وصورة علامتك التجارية؟ كيف تقارن عروض ولاء العملاء؟ التركيز على مثل هذه التفاصيل يمكن أن يساعد عملك على التميز بين الحشود.

ذات صلة: إليك كيف يمكن للشركات الصغيرة أن تنجو من اقتصاد ما بعد الجائحة 2. إعطاء الأولوية لولاء العملاء والنظر في التأثيرات المجتمعية طويلة المدى

أوقات الضائقة الاقتصادية صعبة على الجميع ، لكنها لا تدوم إلى الأبد. تعد إدارة التوقعات والشفافية مع العملاء على المدى القصير أمرًا أساسيًا للحفاظ على علاقاتك طويلة الأمد. إذا كانت العناصر غير متوفرة في المخزون ، أو تأخرت أوقات التسليم ، أو تم تقليل ساعات العمل ، فتأكد من إبلاغ التحديثات بوضوح إلى قاعدة عملائك. روّج للأخبار الإيجابية أيضًا: إذا كنت تدير عرضًا ترويجيًا أو تقدم خدمة جديدة ، فتأكد من معرفة العملاء بها ، حتى يتمكنوا من الاستفادة من العرض.

سيساعدك إعطاء الأولوية للشفافية والتواصل الصريح مع عملائك على رعاية العلاقات وربما إنشاء سفراء طبيعيين لعملك. يمكن أن يكون الحديث الشفهي هو أفضل تكتيك ، ومع تشديد الميزانيات ، من المهم أكثر من أي وقت مضى بناء الوعي والثقة من خلال التسويق على مستوى القاعدة.

في حين أن إرضاء العملاء أمر ضروري ، لا تغفل عن النتيجة النهائية. قد يكون من المغري خفض الأسعار لتجنب تأرجح القارب ، ولكن ضع في اعتبارك أن أي تخفيضات مفاجئة في الأسعار يمكن أن تؤثر على ربحيتك على المدى الطويل وتتركك في وضع صعب لمواصلة خدمة قاعدة عملائك عندما يتحول الاقتصاد. المستهلكون على استعداد لدفع أسعار أعلى لخدمة العملاء الممتازة. لذلك ، إذا التزمت بوعودك ، فيجب أن تكون أسعارك متوافقة مع خدمتك.

ذات صلة: 5 استراتيجيات للأعمال الصغيرة للتعافي وإعادة البناء والاستعداد 3. التركيز على التدفق النقدي الخاص بك

في أوقات الانكماش الاقتصادي ...