أقنعتني رسالة على Facebook بإعطاء معلوماتي الشخصية للمحتالين

تعرضت اليوم لمحاولة احتيال. اتصل المحتالون عبر Facebook Messenger وهوية صديق لي ، وهو زميل سابق.

أقنعوني بالاعتقاد بأنني فزت في يانصيب Facebook. انسحبت قبل تقديم تفاصيل البنك أو البطاقة ، لكنني كشفت عن معلومات أكثر مما كنت أتمنى - اسمي وعنوان منزلي وتاريخ ميلادي والبريد الإلكتروني والجوال ومهنتي.

أخشى أن المعلومات التي قدمتها سيتم استخدامها أو إعادة بيعها. إذا كانت لديك أي نصيحة حول كيفية اتخاذ خطوات للحد من أي ضرر إضافي ، فسأكون ممتنًا للغاية لتقديمها.

جهاز كمبيوتر ، لكل بريد إلكتروني

لا يبدو الأمر ممتعًا للغاية ، ولكن إذا قدمت تفاصيل بطاقتك الائتمانية ، فقد يكون الأمر أسوأ بكثير. إذا كنت مكانك ، فسأهدف إلى التأكد من تمكين التحقق من خطوتين لبريدي الإلكتروني - إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. إذا استخدمت أي من كلمات مرورك تاريخ ميلادك أو ما شابه ، فسأغيرها في أقرب وقت ممكن. في الواقع ، ربما يكون من المفيد تغييرها على أي حال.

لسوء الحظ ، لقد أعطيت المحتالين معلومات كافية للسماح لهم بانتحال هويتك على أنه شراء سلع وخدمات. لهذا السبب ، سأشترك في تسجيل حماية Cifas ، والذي يكلف 25 جنيهًا إسترلينيًا لمدة عامين.

سيؤدي هذا إلى وضع علامة تحذير ضد اسمك والتفاصيل الشخصية الأخرى على قاعدة بيانات سيفاس الوطنية للاحتيال. يخبر هذا الشركات التي تستخدم بيانات Cifas أن تأخذ عناية خاصة عندما تستخدم أنت أو أي شخص آخر بياناتك للتقدم بطلب للحصول على منتجاتها أو خدماتها. لذلك إذا طلب شخص ما ، على سبيل المثال ، عقد هاتف محمول باسمك ، فيجب أن يخضع لفحوصات أمنية إضافية كافية لإيقاف المعاملة.

في غضون ذلك ، احتفظ بإغلاق انتبه إلى حسابك المصرفي وكن يقظًا جدًا إذا تلقيت مكالمات من أشخاص ينتحلون صفة البنك أو موظفين آخرين. حظًا سعيدًا.

نرحب بالرسائل ولكن لا يمكننا الرد بشكل فردي. راسلنا عبر البريد الإلكتروني على Consumer.champions@theguardian.com أو اكتب إلى Consumer Champions، Money، The Guardian، 90 York Way، London N1 9GU. الرجاء الاحتواء على رقم هاتف لايام العمل. يخضع إرسال ونشر جميع الرسائل لشروطنا وأحكامنا