الرئيس التنفيذي لشركة Kinzen ، مارك ليتل ، بشأن مكافحة المعلومات المضللة

الأخبار الكاذبة ليست ظاهرة حديثة ، لكن منصات التواصل الاجتماعي وفرت غرفة صدى مثالية لها لتتفاقم وتنتشر على نطاق غير مسبوق وبنتائج حقيقية للغاية. لكن تدقيق الحقائق التقليدي ومرشحات المحتوى الآلية لا تتناسب مع القوة الكامنة وراء المعلومات المضللة والمعلومات المضللة. سيتطلب الأمر حلاً جديدًا بالكامل لإصلاح المشكلة ، ومارك ليتل هو أحد الأشخاص الذين يقودون المهمة.

مارك هو صحفي حائز على جوائز ومبتكر في وسائل الإعلام الرقمية تمتد حياته المهنية في مجال الأخبار لأكثر من 20 عامًا ، من أول تقرير له عن أعمال شغب في سجن دبلن إلى تقاريره الحائزة على جوائز حول أفغانستان التي مزقتها الحرب. في عام 2010 ، بعد ملاحظة كيفية استخدام الشباب لوسائل التواصل الاجتماعي للإبلاغ عما كان يحدث ، أسس Storyful ، أول موقع إخباري على وسائل التواصل الاجتماعي في العالم يجمع بين وكالة الأنباء التقليدية والمحتوى المصادق عليه الذي أنشأه المستخدمون. في عام 2015 ، بعد بيع Storyful لنيوز كورب ، انضم مارك إلى Twitter كنائب رئيس وسائل الإعلام والشراكات لتويتر في أوروبا.

بعد ذلك بعام ، استقال مارك من منصبه عندما أدرك أن تهديدًا جديدًا آخذ في الظهور: ما بدأ كموجة من عمليات إحياء وسائل التواصل الاجتماعي الديمقراطية تم إفسادها. تم تسليح الخوارزميات ونماذج الأعمال وراء هذه المنصات لإنتاج ونشر الدعاية ونظريات المؤامرة. بالتعاون مع شين كير ، زميل صحفي كان في ذلك الوقت يدير شراكات صحفية دولية لفيسبوك ، بدأ العمل على إجابة لهذه المشكلة ، وولد كينزن.

"لمواجهة التحدي ، يستخدمون مزيجًا من التعلم الآلي والتحليلات البشرية التي يمكنها توسيع نطاق الاستجابة إلى المستوى العالمي"

منذ ذلك الحين ، عملوا على استباق هذا التهديد وحماية المجتمعات عبر الإنترنت من المعلومات المضللة الخطيرة وخطاب الكراهية الذي يسبب ضررًا حقيقيًا. لمواجهة التحدي ، يستخدمون مزيجًا من التعلم الآلي والتحليل البشري الذي يمكنه توسيع نطاق الاستجابة إلى المستوى العالمي. لا يزال مارك متفائلاً بشأن الإمكانات الديمقراطية لوسائل التواصل الاجتماعي ، لكنه أول من يعترف بأنها بحاجة ماسة إلى إصلاح شامل. وهنا يأتي دور الإشراف الدقيق على المحتوى.

في حلقة اليوم ، التقينا بمارك للحديث عن تطور الصحافة ، وظهور المعلومات المضللة ، وما يمكننا القيام به لحماية المجتمعات عبر الإنترنت من المحتوى الضار.

فيما يلي بعض النقاط السريعة المفضلة لدينا من المحادثة: تم تضمين الفشل في عملية بدء عملك الخاص. سر كونك رجل أعمال عظيم ليس البقاء - إنه المرونة. على مدار العامين الماضيين ، شهدنا ظهور "algospeak" ، والذي يحدث عندما تقوم المجتمعات عبر الإنترنت بتغيير كلمات معينة لتجنب وضع علامة عليها بواسطة خوارزميات تعديل المحتوى. لا يدافع مارك عن تشريع يحظر المعلومات المضللة ، ولكنه يدافع عن تعديل المحتوى بدقة أكبر والذي يكتشف المحتوى الضار مع السماح بأقصى قدر من حرية التعبير. على مدى السنوات القليلة المقبلة ، يعتقد مارك أن المزيد من المنصات ستحاول إضفاء اللامركزية على السلطة للأشخاص الذين يقومون بتعيين عوامل التصفية الخاصة بهم لما يريدون رؤيته عبر الإنترنت. من خلال الجمع بين التحليل البشري والتعلم الآلي ، يمكنهم اكتشاف أشياء مثل السخرية ، أو اللغة العامية ، أو "لغة الخوارزمية" وتوسيع نطاقها عالميًا.

إذا كنت تحب مناقشتنا ، فاطلع على الحلقات الأخرى من البودكاست الخاص بنا. يمكنك المتابعة على iTunes أو Spotify أو YouTube أو الحصول على موجز RSS في القارئ الذي تختاره. فيما يلي نسخة معدلة قليلاً من الحلقة.

الصحوة السياسية

ليام جيراغتي: مارك ، شكرًا جزيلاً لك على انضمامك إلينا. اهلا وسهلا بكم في العرض.

مارك ليتل: بكل سرور ، حسام. شكرا لاستضافتي.

حسام: لقد مررت برحلة رائعة حتى الآن قبل تأسيس شركة Kinzen. من أين جاء اهتمامك بالصحافة؟

"لقد كنت مهووسًا بكيفية عمل العالم ولماذا بدا أن بعض الأشخاص يرون قاب قوسين أو أدنى مما سيحدث بعد ذلك"

علامة: حسنًا ، كنت أحد هؤلاء الأطفال في سن مبكرة جدًا. عندما كنت في السادسة أو السابعة من عمري ، كنت أقاتل من أجل الأيرلندية تايمز في الصباح مع والدي. وحوالي التاسعة أو العاشرة من عمري ، أدركت أنه لم يكن لدي أبدًا ما يكفي من الموهبة الطبيعية لأكون شغفي الحقيقي ...