وقت الاستجابة: المجلد. 27

<ص> أنت رضا لك العملاء, لكن يمكن أنت رضا ملكنا الفضول؟

<ص> <م> مع لورا موراليس كاريلو، ريال سعودى. عضو خبرة مخرج الى مازا.

<ص> من فضلك يقول نحن أ ضغير قليل عن لك شركة و ماذا أنت لكى يفعل هناك مازا، كان مبنى أ مالي مستقبل ل لاتيني المهاجرين في ال نحن. مثل أ ريال سعودى. عضو خبرة مخرج، أنا يقود ملكنا مجهز ل يدعم المتخصصين. أنا أيضا عمل بعناية مع آخر فرق مثل منتج تطوير و هندسة الى لكى يفعل طبعا ملكنا سمات نكون سهل الاستخدام و عنوان ال محدد الاحتياجات ل ملكنا المجتمع.

<ص> ماذا كلمة أو جملة في عميل خدمة المصطلحات يجب يكون تقاعد؟ ملكنا صناعة، يوجد أ تركيز على قياس و كفاءة، أيّ يمكن أحيانا يقود الى مبني للمجهول لغة. أ جملة المعرف مثل الى يرى متقاعد شرق "تكثيف أ مشكلة." كان محاولة الى ينفذ جديد أخلاق ل قائلا هذا، هذه مثل "يغادر أنا يتصل أنت مع أ متخصص،" مثل هو يؤكد ملكنا التزام الى شخصية خدمة و اكتشاف ال مستقيم حل ل كل عضو.

<ص> "في عميل خدمة، واضح تواصل شرق ملِك! … أو الملكة!؟"

<ص> أيّ نجاح كبير سيكون يكون حقًا عظيم الى لك وظيفة، و لماذا ؟ بالتأكيد لين مانويل ميراندا! ها إِبداع و عاطفة ل السرد سيكون يكون لا يصدق ل براعة جذابة مالي التربية أدوات ل ملكنا الأعضاء.

<ص> ما هذا ال معظم ثمين شيء ان تسيير في عميل خدمة الى مُدَرّس هل انت معنا عميل خدمة، واضح تواصل شرق ملِك! … أو ملكة!؟ أنت يتعلم كيف الى يأخذ معقد مواقف و يشرح هم في أ طريق إنها سهل الى لفهم. ان كفاءة الى يأتي في عظيم عملي الى مازا، بالخصوص متى كان تصميم سمات و تقديم خدمة ل ملكنا أعضاء. إنها الجميع عن تصنيع طبعا الجميع شرق كريستال واضح و سهل الاستخدام.

<ص> يصف ال جوهر ل عظيم عميل خدمة باستعمال فقط ثلاثة كلمات.متعاطفة. واضح. التمكين.

<ص> أيّ فيلم إنسان آلي سيكون أنت اختار مثل لك منظمة العفو الدولية مساعد و لماذا أنا سيكون يقول C-3PO منذ نجمة الحروب! C-3PO شرق أ بروتوكول الروبوت, ضليعا في ملصق و جاري في على ستة مليون الأشكال ل تواصل. في أ عضو خبرة دور، C-3PO سيكون يكون أ يتقن ل واضح تواصل، يضمن ملكنا أعضاء منذ متنوع الخلفيات يشعر للترحيب و مفهومة.

<ص> ما هذا ال معظم محرج شيء عندكم أبدا قال / تم الى أ عميل ؟ عمل منذ منزل يمكن يكون أ شعوذة يمثل! أ يوم، أنا كان التعبئة والتغليف في الأعلى أ يتصل مع أ عضو و قائلا لي إلى اللقاء. دعنا نذهب فقط يقول لي ثم مخطوب (الآن زوج!) يجب يمتلك كان تصنيع أ عظيم مخرج لان أ عرضي "حب أنت!" انزلق خارج. أ مرتبك الصمت متابعة، ثم لحسن الحظ، يضحك! ال عضو كان أ حسن رياضة، و هو أصبح أ مضحك تذكير الى دائماً صامت ال ميكروفون خلال أولئك سريع جانب المحادثات.

<ص> يفعل أنت تحديد أكثر مع ال عنوان "عميل يدعم،" عميل خدمة،" "عميل نجاح،" أو "عميل خبرة،" و لماذا ؟ في حين أن الجميع أولئك ضمانات يلعب أ دور في أ سعيد عميل، أنا معظم تحديد مع "عميل خبرة." عميل يدعم شرق رائع ل مباشر مشكلة دقة، و عميل خدمة يركز على أولئك التفاعلات. لكن، عميل خبرة يأخذ ال أضخم يرى. إنها عن تصميم سمات، يمد واضح تواصل، و يضمن كل نقطة الاتصال مع مازا شرق إيجابي و مسئولية ل ملكنا أعضاء. إنها ال مكتمل رحلة، منذ ال لحظة هم يكتشف مازا الى يصل هُم مالي الأهداف.

<ص> "عميل خدمة يمكن يكون أ عاطفي الجبال الروسية!  <ص> ما هذا ال أفضل شيء أ عميل الى أبدا قال الى أنت؟ شرق ال أفضل شيء ان الى وصل الى أنا!"

<ص> ماذا gif أفضل يصف لك عقلي حالة مستقيم الآن؟

<ص> ماذا لكى يفعل أنت امنية الناس عرف عن تسيير في عميل خدمة الزبائن خدمة يمكن يكون أ عاطفي جبال روسية! أ دقيقة أنت جزء شخص ما يصل أ مالي هدف، و ال التالي أنت بصبر إرشاد هم عبر أ معقد الموقف. لكن إنها ماذا يصنع هو لذا جائزة. نحن يحصل الى خبرة ال مكتمل يتراوح ل بشر العواطف بجوار ملكنا أعضاء، و وعي لدينا يفعل أ إيجابي تأثير، حتى على أ صعب يوم، شرق أ عظيم الشعور.

<ص> ما هذا ال الأغرب شيء أ عميل الى طلب أنت؟ العميل خدمة شرق الجميع عن مبنى علاقات مع ملكنا أعضاء، لكن أحيانا أولئك علاقات يأخذ غير متوقع يتحول! أ وقت، أ عضو طلب لو نحن استطاع يكون أصدقاء. أنا كان تكريما!

<ص> ما هذا لك معظم مستخدم التعبيرات في عميل مناقشات ؟