لدينا بريد: نقدم ميزات المراسلة الداخلية لتكمل إستراتيجية دعم العملاء الخاصة بك
في عام 2022 ، هناك طرق لا حصر لها للوصول إلى عملائك.
على الرغم من كل هذا التقدم ، يظل البريد الإلكتروني ثابتًا في اتصالات العملاء. لا تزال كل الأعمال التجارية تقريبًا تستخدم البريد الإلكتروني للحصول على عملائها والتفاعل معهم ودعمهم ، ولكن البريد الإلكتروني البسيط لم يعد كافيًا. مع زيادة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى صناديق البريد الوارد للعملاء ، تزداد أيضًا توقعات العملاء.
لتبرز حقًا في صناديق البريد الوارد لعملائك المزدحمة ، فأنت بحاجة إلى رسائل بريد إلكتروني مخصصة وموجهة وديناميكية تجذب الانتباه وتلهمك لاتخاذ الإجراءات. نحن نستثمر في البريد الإلكتروني وقد أضفنا مجموعة من الميزات الجديدة القوية لمساعدتك في بناء إستراتيجية بريد إلكتروني لا تقبل المنافسة وتحسين اتصالات العملاء.
عند استخدامها مع أدوات مثل رسائل الأعمال من الجيل التالي وصندوق البريد القوي ، يمكن للبريد الإلكتروني دعم العملاء والتفاعل معهم وإسعادهم وزيادة القيمة التي يحصلون عليها من منتجك إلى أقصى حد.
تعد الاتصالات السياقية داخل التطبيق أساسية للحفاظ على تفاعل عملائك مع منتجك. ولكن ماذا عن عدم وجودهم في منتجك؟ ماذا لو كنت بحاجة إلى إعادة إشراك العملاء غير النشطين أو تسهيل وصول المستخدمين الجدد إلى منتجك؟ أفضل مكان للقيام بذلك هو البريد الوارد.
"لطالما كان البريد الإلكتروني وسيظل جزءًا لا غنى عنه في أي استراتيجية للتواصل مع العملاء"
إن دعم عملائك بالرسالة الصحيحة ، في المكان المناسب ، وفي الوقت المناسب يعني الاستفادة من الاتصال متعدد القنوات. لطالما كان البريد الإلكتروني وسيظل جزءًا لا غنى عنه في أي استراتيجية تواصل مع العملاء. تتيح لك الاتصالات السياقية تحسين تجربة عملائك
تحدث إلى عملائك أينما كانوا. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك بها رسائل الاتصال الداخلي في مساعدة عملائك في المكان المناسب وفي الوقت المناسب. سلسلة
تتيح لك أداة السلسلة الخاصة بنا تنظيم الحملات بسلاسة عبر جميع القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني الداخلي. شغّل رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها عندما يتخذ عميلك إجراءً معينًا في منتجك - أو تابعه إذا لم يفعل.
يتمثل جزء من تقديم خدمة مخصصة في السماح لعملائك باختيار ما يريدون رؤيته في بريدهم الوارد. تُسهل إدارة الاشتراك الدقيقة على العملاء إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الأساسية دون تفويت ما هو مهم بالنسبة لهم.
أبلغ 40٪ من الأشخاص عن وجود ما لا يقل عن 50 رسالة بريد إلكتروني غير مقروءة في بريدهم الوارد. للتميز ، تحتاج إلى تقديم محتوى شخصي ومستهدف وجذاب باستمرار - لتصبح البريد الإلكتروني الذي يتطلع إليه العملاء. إذا كنت تستخدم أدوات اتصال متعددة ، فقد يكون من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، مشاركة البيانات المجمعة عبر جميع الفرق والأدوات. يمكن أن يكون هذا عائقًا رئيسيًا أمام الدعم الشخصي والمتسق أو الحملات متعددة القنوات الفعالة.
"تتيح لك الاستفادة من بيانات العميل والحدث والرسائل التي تخزنها بالفعل في الاتصال الداخلي لك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للعملاء وتحديد قوائم بريدية عالية الاستهداف"
يتيح لك استخدام بيانات العميل والحدث والرسالة التي قمت بتخزينها بالفعل في الاتصال الداخلي باستخدام المحتوى الديناميكي تحديد قوائم بريدية عالية الاستهداف وإرسال بريد إلكتروني واحد يتغير ديناميكيًا لإظهار الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب. باستخدام المحتوى الديناميكي ، تظل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك شخصية ومحددة لكل عميل ، بغض النظر عن كيفية نمو نشاطك التجاري. قم بإنشاء تجربة علامة تجارية سلسة
أ ...
في عام 2022 ، هناك طرق لا حصر لها للوصول إلى عملائك.
على الرغم من كل هذا التقدم ، يظل البريد الإلكتروني ثابتًا في اتصالات العملاء. لا تزال كل الأعمال التجارية تقريبًا تستخدم البريد الإلكتروني للحصول على عملائها والتفاعل معهم ودعمهم ، ولكن البريد الإلكتروني البسيط لم يعد كافيًا. مع زيادة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى صناديق البريد الوارد للعملاء ، تزداد أيضًا توقعات العملاء.
لتبرز حقًا في صناديق البريد الوارد لعملائك المزدحمة ، فأنت بحاجة إلى رسائل بريد إلكتروني مخصصة وموجهة وديناميكية تجذب الانتباه وتلهمك لاتخاذ الإجراءات. نحن نستثمر في البريد الإلكتروني وقد أضفنا مجموعة من الميزات الجديدة القوية لمساعدتك في بناء إستراتيجية بريد إلكتروني لا تقبل المنافسة وتحسين اتصالات العملاء.
عند استخدامها مع أدوات مثل رسائل الأعمال من الجيل التالي وصندوق البريد القوي ، يمكن للبريد الإلكتروني دعم العملاء والتفاعل معهم وإسعادهم وزيادة القيمة التي يحصلون عليها من منتجك إلى أقصى حد.
تعد الاتصالات السياقية داخل التطبيق أساسية للحفاظ على تفاعل عملائك مع منتجك. ولكن ماذا عن عدم وجودهم في منتجك؟ ماذا لو كنت بحاجة إلى إعادة إشراك العملاء غير النشطين أو تسهيل وصول المستخدمين الجدد إلى منتجك؟ أفضل مكان للقيام بذلك هو البريد الوارد.
"لطالما كان البريد الإلكتروني وسيظل جزءًا لا غنى عنه في أي استراتيجية للتواصل مع العملاء"
إن دعم عملائك بالرسالة الصحيحة ، في المكان المناسب ، وفي الوقت المناسب يعني الاستفادة من الاتصال متعدد القنوات. لطالما كان البريد الإلكتروني وسيظل جزءًا لا غنى عنه في أي استراتيجية تواصل مع العملاء. تتيح لك الاتصالات السياقية تحسين تجربة عملائك
تحدث إلى عملائك أينما كانوا. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك بها رسائل الاتصال الداخلي في مساعدة عملائك في المكان المناسب وفي الوقت المناسب. سلسلة
تتيح لك أداة السلسلة الخاصة بنا تنظيم الحملات بسلاسة عبر جميع القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني الداخلي. شغّل رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها عندما يتخذ عميلك إجراءً معينًا في منتجك - أو تابعه إذا لم يفعل.
يتمثل جزء من تقديم خدمة مخصصة في السماح لعملائك باختيار ما يريدون رؤيته في بريدهم الوارد. تُسهل إدارة الاشتراك الدقيقة على العملاء إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الأساسية دون تفويت ما هو مهم بالنسبة لهم.
أبلغ 40٪ من الأشخاص عن وجود ما لا يقل عن 50 رسالة بريد إلكتروني غير مقروءة في بريدهم الوارد. للتميز ، تحتاج إلى تقديم محتوى شخصي ومستهدف وجذاب باستمرار - لتصبح البريد الإلكتروني الذي يتطلع إليه العملاء. إذا كنت تستخدم أدوات اتصال متعددة ، فقد يكون من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، مشاركة البيانات المجمعة عبر جميع الفرق والأدوات. يمكن أن يكون هذا عائقًا رئيسيًا أمام الدعم الشخصي والمتسق أو الحملات متعددة القنوات الفعالة.
"تتيح لك الاستفادة من بيانات العميل والحدث والرسائل التي تخزنها بالفعل في الاتصال الداخلي لك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للعملاء وتحديد قوائم بريدية عالية الاستهداف"
يتيح لك استخدام بيانات العميل والحدث والرسالة التي قمت بتخزينها بالفعل في الاتصال الداخلي باستخدام المحتوى الديناميكي تحديد قوائم بريدية عالية الاستهداف وإرسال بريد إلكتروني واحد يتغير ديناميكيًا لإظهار الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب. باستخدام المحتوى الديناميكي ، تظل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك شخصية ومحددة لكل عميل ، بغض النظر عن كيفية نمو نشاطك التجاري. قم بإنشاء تجربة علامة تجارية سلسة
أ ...
What's Your Reaction?
