لماذا تحرص مياه التايمز علي التحول إلي عداد المياه؟
لماذا تحرص مياه التايمز بشدة على تحويلي إلى عداد المياه؟
كل شهر يخبرني كيف سيؤدي استهلاكنا للمياه فاتورة أقل بكثير من فاتورة المياه السنوية الحالية. لم أسمع أبدًا عن شركة تجارية تحاول إقناعي بتخفيض فاتورتي من قبل.
هل يحصل الموظفون على نوع من المكافأة لدفع الأشخاص إلى التحويل؟ أعلم أنه من المفترض أن يكون أكثر خضرة ، ولكن عندما جربته قبل بضع سنوات ، كانت فاتورتي أعلى من أسعار المياه التي كنت أدفعها للتو.
I نقدر تعليقاتك على هذا. لا يمكن أن أكون أنا فقط من يحاول إقناعه.
IH ، لندن
هذا مثير للاهتمام نظرًا لأن الأسر في إنجلترا وويلز تواجه أكبر زيادة في فواتير المياه منذ ما يقرب من عقدين ، حيث من المقرر أن ترتفع فاتورة المياه النموذجية بمتوسط 448 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا اعتبارًا من أبريل ، بزيادة قدرها 7.5٪.
يتم تحصيل مبلغ ثابت كل عام من العملاء غير الخاضعين للقياس في إنجلترا وويلز بناءً على القيمة المقدرة لممتلكاتهم (في اسكتلندا يعتمد ذلك على شريحة الضرائب الخاصة بك). ولكن ما إذا كان عداد المياه سيوفر لك المال يعتمد بالطبع على كمية المياه التي تستخدمها. هناك آلة حاسبة مفيدة على موقع مجلس المستهلكين للمياه لإجراء العمليات الحسابية.
إذا حصلت على عداد ، فعادة ما يحق لك الحصول على نسخة تجريبية لمدة عامين وإذا لم تحصل على ذلك لا يعمل للعودة إلى الاستخدام غير المحدود. لكن Thames Water هي إحدى شركات المياه الخمس التي تتمتع بالسلطة القانونية لتركيب العدادات ولا يوجد رجوع إذا تم تركيبها كجزء من طرح العداد الذكي لأن البرنامج إلزامي.
Thames Water تقول:" جنوب شرق إنجلترا منطقة تعاني من الإجهاد المائي ونحن بحاجة إلى العمل الآن لحماية مواردنا المستقبلية. لا توجد مكافأة مالية نحصل عليها لتحويل العملاء إلى عداد ذكي. "
لا يتم تحصيل رسوم من العملاء على الحساب المحسوب إلا بعد عام واحد من تنشيط أجهزتهم ، ثم ترسل شركة Thames Water رسائل بعد ثلاثة وستة وعشرة أشهر تحدد المبلغ الذي سيدفعونه بناءً على استخدامهم المحسوب مقابل فاتورتهم الحالية.
مثلك على سبيل المثال ، من غير المعتاد أن تطلب منك الشركة دفع مبلغ أقل ، ولكن الحقيقة هي أن بعض فواتير العدادات ستنخفض ، لكن البعض الآخر سيرتفع ، وكما هو الحال مع استهلاك الطاقة ، ستضطر الأسر إلى إجراء تغييرات.
"تمنح هذه الرسائل العملاء المعلومات التي يحتاجونها لتحديد ما إذا كانوا يريدون تبديل المورد في وقت أقرب وتوفير المال على الفور ، أو الوقت لإيجاد طرق لتوفير المياه وخفض فاتورتهم في المستقبل ، "حسب قول Thames Water.
قمت بتقسيم الفاتورة المقدرة التي أرسلها إليك ، وإذا قمت بالتبديل إلى الفواتير المقننة ، فستتراوح من 928 جنيهًا إسترلينيًا إلى 515 جنيهًا إسترلينيًا (متوسط فاتورة عميل Thames Water هو 423 جنيهًا إسترلينيًا). من الواضح أن هذا توفير ضخم ويبدو أنه لا يحتاج إلى تفكير نظرًا لأنه من المحتمل أن يكون لدى أسرتك عداد على أي حال.
نرحب بالحروف ولكن لا يمكننا الرد بشكل فردي . راسلنا عبر البريد الإلكتروني على Consumer.champions@theguardian.com أو اكتب إلى Consumer Champions، Money، The Guardian، 90 York Way، London N1 9GU. الرجاء الاحتواء على رقم هاتف لايام العمل. يخضع إرسال ونشر جميع الرسائل لشروطنا وأحكامنا
لماذا تحرص مياه التايمز بشدة على تحويلي إلى عداد المياه؟
كل شهر يخبرني كيف سيؤدي استهلاكنا للمياه فاتورة أقل بكثير من فاتورة المياه السنوية الحالية. لم أسمع أبدًا عن شركة تجارية تحاول إقناعي بتخفيض فاتورتي من قبل.
هل يحصل الموظفون على نوع من المكافأة لدفع الأشخاص إلى التحويل؟ أعلم أنه من المفترض أن يكون أكثر خضرة ، ولكن عندما جربته قبل بضع سنوات ، كانت فاتورتي أعلى من أسعار المياه التي كنت أدفعها للتو.
I نقدر تعليقاتك على هذا. لا يمكن أن أكون أنا فقط من يحاول إقناعه.
IH ، لندن
هذا مثير للاهتمام نظرًا لأن الأسر في إنجلترا وويلز تواجه أكبر زيادة في فواتير المياه منذ ما يقرب من عقدين ، حيث من المقرر أن ترتفع فاتورة المياه النموذجية بمتوسط 448 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا اعتبارًا من أبريل ، بزيادة قدرها 7.5٪.
يتم تحصيل مبلغ ثابت كل عام من العملاء غير الخاضعين للقياس في إنجلترا وويلز بناءً على القيمة المقدرة لممتلكاتهم (في اسكتلندا يعتمد ذلك على شريحة الضرائب الخاصة بك). ولكن ما إذا كان عداد المياه سيوفر لك المال يعتمد بالطبع على كمية المياه التي تستخدمها. هناك آلة حاسبة مفيدة على موقع مجلس المستهلكين للمياه لإجراء العمليات الحسابية.
إذا حصلت على عداد ، فعادة ما يحق لك الحصول على نسخة تجريبية لمدة عامين وإذا لم تحصل على ذلك لا يعمل للعودة إلى الاستخدام غير المحدود. لكن Thames Water هي إحدى شركات المياه الخمس التي تتمتع بالسلطة القانونية لتركيب العدادات ولا يوجد رجوع إذا تم تركيبها كجزء من طرح العداد الذكي لأن البرنامج إلزامي.
Thames Water تقول:" جنوب شرق إنجلترا منطقة تعاني من الإجهاد المائي ونحن بحاجة إلى العمل الآن لحماية مواردنا المستقبلية. لا توجد مكافأة مالية نحصل عليها لتحويل العملاء إلى عداد ذكي. "
لا يتم تحصيل رسوم من العملاء على الحساب المحسوب إلا بعد عام واحد من تنشيط أجهزتهم ، ثم ترسل شركة Thames Water رسائل بعد ثلاثة وستة وعشرة أشهر تحدد المبلغ الذي سيدفعونه بناءً على استخدامهم المحسوب مقابل فاتورتهم الحالية.
مثلك على سبيل المثال ، من غير المعتاد أن تطلب منك الشركة دفع مبلغ أقل ، ولكن الحقيقة هي أن بعض فواتير العدادات ستنخفض ، لكن البعض الآخر سيرتفع ، وكما هو الحال مع استهلاك الطاقة ، ستضطر الأسر إلى إجراء تغييرات.
"تمنح هذه الرسائل العملاء المعلومات التي يحتاجونها لتحديد ما إذا كانوا يريدون تبديل المورد في وقت أقرب وتوفير المال على الفور ، أو الوقت لإيجاد طرق لتوفير المياه وخفض فاتورتهم في المستقبل ، "حسب قول Thames Water.
قمت بتقسيم الفاتورة المقدرة التي أرسلها إليك ، وإذا قمت بالتبديل إلى الفواتير المقننة ، فستتراوح من 928 جنيهًا إسترلينيًا إلى 515 جنيهًا إسترلينيًا (متوسط فاتورة عميل Thames Water هو 423 جنيهًا إسترلينيًا). من الواضح أن هذا توفير ضخم ويبدو أنه لا يحتاج إلى تفكير نظرًا لأنه من المحتمل أن يكون لدى أسرتك عداد على أي حال.
نرحب بالحروف ولكن لا يمكننا الرد بشكل فردي . راسلنا عبر البريد الإلكتروني على Consumer.champions@theguardian.com أو اكتب إلى Consumer Champions، Money، The Guardian، 90 York Way، London N1 9GU. الرجاء الاحتواء على رقم هاتف لايام العمل. يخضع إرسال ونشر جميع الرسائل لشروطنا وأحكامنا
What's Your Reaction?
