HP 的 Instant Ink 服务给我留下了看不见的好处

几年前，我为我的 HP 家用打印机购买了 Instant Ink 订阅服务。您根据预期使用量支付每月金额，当墨水不足时，打印机会向 HP 发送一条消息，HP 会邮寄一个新墨盒。

但是，我用了我的打印机很少，所以我试着减少每个月“订购”的墨水量。该网站很难做到这一点，我最终收到了我已经取消和更改订阅的混合消息。

最后，它被取消了，在拨打客户服务帮助热线后，我感到非常沮丧，但被告知无法重置。

由于订阅已结束，HP 已使我留下的墨水无法使用通过向我的打印机发送消息。这给我留下了四个无法使用的墨盒。我害怕想到我付出的代价和我使用的墨水是多么少。

CR, Norfolk

HP Instant Ink 订阅，该公司称其在全球拥有 1100 万订阅者，声称可为英国人节省高达 70% 的打印成本。HP 表示订阅者支付的数量他们每月打印的页面而不是墨盒本身，一些用户可能会错过这个细节。对于家庭用户，此月度订阅服务起价为 10 页 99 便士，最高为 300 英镑 9.99 英镑。您在 2019 年开始为 50 页支付 1.99 英镑，但今年早些时候该计划的费用降至 2.99 英镑。

HP 说，“客户可以随时更改他们的计划或取消。作为 Instant Ink 订阅的一部分运送的墨盒只有在打印机注册了 HP Instant 后才能使用墨水服务。如果订阅已取消，则在计费周期结束时，墨盒将停止工作，必须通过提供的邮资已付信封将墨盒退回 HP 进行回收。要在计费周期结束后继续打印，客户仍然可以在他们的打印机中使用标准墨盒。”

总体而言，您已经花费了大约 90 英镑，并且认为关闭 HP 墨盒可以防止您使用购买的墨水.公司是按程序办事的，但是不让你用完你打印机的墨盒就显得小气了，我理解你的委屈。

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