G2 的 Godard Abel 和 Sara Rossio 的《G2 的未来》

2012 年，G2 的创始人兼首席执行官 Godard Abel 对软件行业的现状感到沮丧。

为什么公司很难找到有关其公司软件的信息？为什么在 TripAdvisor 上获得 100 美元酒店房间的评论比在 100,000 美元的客户忠诚度管理 (CRM) 软件上更容易？

10 年后，G2 改变了游戏规则，成为让买卖软件变得容易的地方。我们决定赋予客户权力——那些实际使用产品的人——这正是我们十年后仍在做的事情。 8000 万商业软件购买者转向我们寻找应用程序并通过阅读专家同行评论进行尽职调查。

在这 8000 万软件购买者中，每家财富 500 强公司都来 G2 研究他们的所有软件购买决策。 3,300 家软件发行商与 G2 合作以建立信任并增加收入，其中包括 60% 的福布斯云 100 强企业。

自成立以来的 10 年里，我们已经超越了 G2 Dot Com。我们现在有 15 个领先的市场支持 G2 评论。在超过 100,000 个市场上联合了超过 500,000 条评论。所有这些都使 G2 评论的买家转化率提高了 13%。

但为什么要停在这里呢？在我们的第三次虚拟会议 Reach 2022 上，G2 的首席产品官 Godard Abel 和 Sara Rossio 拉开帷幕分享了 G2 的最新发展、演变和未来计划，从而结束了这一天。 G2的下一步是什么？

我们建立 G2 的基础是用户评论的重要性，但我们的意义远不止于此。事实上，评论只是我们的冰山一角。考虑 G2 Data Solutions，这是一个可以在表面之下找到更多数据和信息的地方。

世界上最有影响力的投资者和咨询公司都依赖 G2 数据，而我们正在将其提升到一个新的水平。凭借我们深入的数据集，根据经过验证的市场反馈，我们深入研究了每次用户评论中捕获的 43 个数据点。

这些数据点侧重于以下问题：

用户满意度 软件特色 客户对这些功能的感知 实施经验 费率和条件 向用户询问独特产品信息的自定义问题

这是 G2 数据云的全部组成部分，它由三个主要组件组成。我们有 G2 评论数据，其中包含来自经过验证的买家的反馈和见解。接下来是 G2 Buyer Traffic and Intent，其中包含来自 G2 流量的有关买家和软件市场趋势的实时数据。最后，G2 Taxonomy Data 审视了 B2B 世界的格局。

要在困难时期加强您的上市战略，首先要根据客户的意见生成评论，以建立品牌信誉并在竞争中脱颖而出。从那里，企业可以增加 G2 上的流量和买家可见性，最终推动收入和增长。

是的，我们本可以就此打住，但我们更进一步使用 G2 Data 为您的上市策略提供信息。

借助 G2 Market Intelligence 升级装备

推出 G2 Market Intelligence，这是一种适用于营销和战略团队的新工具，可以解锁对客户反馈的前所未有的洞察力。

G2 通过超过 190 万条评论捕捉到了客户的心声，我们倾听了他们的意见。从那里，我们提取了所有有助于我们的客户了解他们在市场中的位置的信息，同时改进了消息传递并创造了更好的产品。最终，我们超越了您的竞争对手，赢得了您客户的芳心。

Sara Rossio 将其分为三个主要区域。

1. 产品满意度

首先是产品满意度仪表板，它探索了市场对产品和竞争对手的影响。

我们的客户使用仪表板选择五个他们想要深入了解的竞争对手。我们还有一些仪表板，专注于净推荐值和产品感知势头，以确定您的产品是否正朝着正确的方向发展。

所有这些数据都是根据 G2 审核表构建的，其中将产品健康指标与直接竞争对手进行比较，例如安装的简便性、支持质量和合作伙伴关系的清晰度。您可以轻松查看有关您的业务、趋势和竞争的数据。

您可以找到以下信息：