Intercom mit 101 Abzeichen und Auszeichnungen in den G2 Winter Reports 2023 ausgezeichnet

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Intercom in den neuen G2 Winter Reports 2023 erneut als Top-Lösung in einer Reihe von Kundenservice-Kategorien ausgezeichnet wurde.

In dieser Saison wurden wir mit 101 Abzeichen und Auszeichnungen ausgezeichnet, eine Anerkennung der Position von Intercom als führendes Unternehmen im Kundenservice.

#Humbleprags

Zu den Höhepunkten des Winterberichts gehören:

Intercom wurde in allen acht Kategorien, in denen wir tätig sind, als führend eingestuft, darunter Chatbots, Live-Chat und Gesprächsunterstützung. Wir haben auch 7 Momentum-Abzeichen erhalten, die an Produkte mit der positivsten Bewegung im vergangenen Jahr vergeben werden. Unsere Auszeichnung für die beste Benutzerfreundlichkeit in der Kategorie Digital Adoption Platform ist neu für die Trophäensammlung. Und wir haben auch eine Fülle anderer segment- und regionenspezifischer Abzeichen erhalten, wie z. Die Branche hat gesprochen!

Diese Ergebnisse basieren auf Antworten von echten Benutzern im G2-Bewertungsformular und liefern somit wertvolle Einblicke in die Wertschätzung, die echte Intercom-Benutzer auf der ganzen Welt haben. Diese Authentizität macht diese Auszeichnungen so wertvoll, wie Sara Rossio, Produktmanagerin bei G2, erklärt. „Die Rankings in den G2-Berichten basieren auf Daten, die uns echte Softwarekäufer zur Verfügung gestellt haben“, sagt sie. „Potenzielle Käufer wissen, dass sie diesen Informationen bei der Recherche und Auswahl von Software vertrauen können, da sie auf verifizierten, verifizierten und echten Rezensionen basieren.“

Schauen Sie sich einige der Erfahrungsberichte an, die unsere Nutzer im vergangenen Jahr auf G2 hinterlassen haben:

"Intercom ist die beste Plattform, die ich je für meine Arbeit als Customer Success Manager verwendet habe. Es hat mehr als nur ein Ticketing-System, das täglich mit Kunden interagiert, es wird Ihnen ermöglichen, das Erlebnis Ihrer eigenen Kunden zu bereichern."

Julieta G, CSM, Kleinunternehmen

"Ich finde es toll, wie einfach Intercom zu verwenden ist! Ich kann meinen Kunden nicht nur persönlich helfen, sondern auch die Kommunikation mit meinen Kunden optimieren. Intercom hat die Kommunikation mit Kunden in einem supereinfach gemacht sehr lustig und interaktiv! Der Support ist auch fantastisch!"

Maria M, Kundenerfolgsmanagerin, Mittelstand

"Intercom ist bei weitem der führende Anbieter von Live-Chat-Software, von seinen Fähigkeiten und seiner Reichweite bis hin zu seiner Vielseitigkeit durch Erweiterungen. Sie können so viel tun, und wenn Ihre Benutzer damit interagieren, ist ihnen die Erfahrung sofort vertraut, was es ausmacht einfach und zuverlässig.“

Chris L., CEO, Kleinunternehmen

"Es ist super einfach zu bedienen und hat sich bisher unglaublich auf unser Geschäft ausgewirkt. Unser Entwicklungsteam hat Stunden, wenn nicht Tage, dafür gebraucht und uns ermöglicht, Teile unseres Geschäfts weiterzuentwickeln, die sonst nicht möglich gewesen wären!"

Joel K. Leitender Produktmanager, Kleinunternehmen

Erfahren Sie mehr darüber, was echte Benutzer zu sagen haben, oder hinterlassen Sie Ihre eigene Intercom-Rezension auf G2.com.

Was ist G2?

G2 ist die weltweit größte Website für Softwarebewertungen. Mehr als 80 Millionen Menschen nutzen G2 jedes Jahr, um intelligentere Softwareentscheidungen auf der Grundlage authentischer Peer-Reviews zu treffen. Tausende von Software- und Dienstleistungsunternehmen aller Größen arbeiten mit G2 zusammen, um ihren Ruf aufzubauen, Softwareausgaben zu verwalten und ihr Geschäft auszubauen, darunter Salesforce, HubSpot, Zoom und Adobe. Weitere Informationen zu Softwarequellen finden Sie unter www.g2.com.

Danke für Ihre Hilfe

Es ist immer eine Freude, diese Abzeichen und Auszeichnungen zu erhalten - sie sind ein Beweis für den erheblichen Wert, den wir unseren Kunden bieten. Da sich ein weiteres Jahr dem Ende zuneigt, möchten wir allen unseren Kunden für ihre Bewertungen und Unterstützung in diesem Jahr, für ihre Kommentare, Vorschläge und Loyalität danken. Das nächste Jahr wird viele aufregende neue Funktionen und Verbesserungen bestehender Funktionen bringen. Wir freuen uns darauf, unseren Kunden weiterhin dabei zu helfen, ihre Kunden zu bedienen.