Das Ticket: Moment der Wahrheit – Ende von AI Copilot in der Praxis

Zuletzt Woche, Wir Bekanntmachung UNSER zuletzt Durchbruch Innovation: Flosse KI Kopilot, A Personal KI Assistent Für jede Unterstützung Agent. Er repräsentiert A riesig Sprung Vor In DER Kunde Service Raum Und Wille vollständig ändern DER Weg Unterstützung Mannschaften arbeiten. Aber Was Tun Das ändern sehen als In praktisch?

Hoch bis JETZT, Unterstützung Agenten haben hatte hat ausgeben riesig die Beträge von Zeit Sieben durch passieren Gespräche Und Dokumentation durch mehrere Quellen hat finden Antworten hat Kunden Fragen. Er War sehr Handbuch, Und nutzlos hat sagen, nicht sehr effektiv.

Flosse KI Kopilot Änderungen alle von Das. JETZT, stattdessen von haben hat ausgeben alle Das Zeit Forschung durch Schätze von Information, Unterstützung Agenten dürfen einfach fragen Flosse KI Kopilot Und Er Wille vorschlagen Antworten Base An Was Es ist gelernt Seit jede Quelle Du wählen hat Essen Er. Es ist als einfach als das.

"Ein paar früh Tester haben gesehen A 31 % Zunahme In Agent Produktivität Seit Sie beginnen verwenden ihre neu KI Assistent In DER Posteingang"

Das neu Weg von Funktion Wille Ergebnis In unzählig Std. eingecheckt Für Unterstützung Mannschaften Und erstellen DER Raum Sie brauchen hat zu konzentrieren An erstellen Wirklich außergewöhnlich Kunde Erfahrungen. UNSER eigen Unterstützung Team Und früh Beta Tester haben ist gewesen verwenden Flosse KI Kopilot Für genug ein paar Zeit JETZT, Und gesehen aus erster Hand Nur Wie wirkungsvoll Er dürfen Sei. In Tun, ein paar früh Tester haben gesehen A 31 % Zunahme In Agent Produktivität Seit Sie beginnen verwenden ihre neu KI Assistent In DER Posteingang.

Das Woche An DER Ticket Podcast, UNSER sehr eigen Senior Direktor von Menschlich Unterstützung Polizist Stapleton Und Vizepräsident von Kunde Unterstützung Declan Elfenbein diskutieren ihre Erfahrung verwenden Flosse KI Kopilot ALSO weit. Sie tauchen In Wie Es ist Ändern – Und hat Bereits geändert – DER Das Team Sitten und Bräuche von Funktion, Und DER Vorteile Sie haben gesehen Seit Abfahrt hat benutzen Er (einschließlich A insbesondere herauskommen "Wow" Moment).

Hier Sind ein paar starke Punkte Seit DER Konversation:

KI hat offen zugreifen hat A ungenutzt Goldmine von Daten: Historisch, Forschung durch passieren Unterstützung Gespräche Für zusätzlich Kontext hat ist gewesen A Herkules Fleck Für Kunde Service Mannschaften. Mit Flosse KI Kopilot, Du dürfen wählen A Schwimmbad von Gespräche Für Er hat ziehen An ALSO Er sofort Oberfläche relevant Kontext Seit vorherige Antworten In Es ist Vorschläge. Das Ost A insbesondere nützlich Werkzeug Für Unterstützung Agenten WER könnte nicht Sei völlig zuversichtlich In bestimmt Bereiche Und wollen hat bestätigen ihre Ansatz, Und Auch stellt sicher Unterstützung Konsistenz Für Kunden. Das Sprung Vor massiv Änderungen DER Rolle von DER Unterstützung Agent: Mit A KI Assistent Funktion RECHTS neben ihnen In DER Briefkasten, Unterstützung Agenten Wille haben mehr Zeit hat zu konzentrieren An andere wichtig Bereiche, solch als Entdeckung neu Und anders Sitten und Bräuche hat begehen mit Kunden Und bauen stark Beziehungen. Bewusstsein Management hat werden mehr wichtig Das Niemals: Kunde Service Bewusstsein Management hat stets ist gewesen wichtig, Aber In DER Welt von KI zuerst CS, Es ist absolut entscheidend. DER KI Maschine Ost nur als GUT als DER Information Du Essen Er, ALSO Unterstützung Führer Wille brauchen hat zu priorisieren Bewusstsein Management hat profitieren An alle DER Vorteile DER Technologie hat hat Angebot. Integration Und Ausbildung Kunde Service Agenten Ost Ändern für immer: Bald, Flosse KI Kopilot Wille Sei A Integral Teil von Ausbildung hoch neu Teamkollegen – alle von A plötzlich, Sie Wille Sei fähig hat erhalten kompetent In Bereiche sehr schnell Weil DER KI Kopilot Wille Oberfläche relevant Information hat DER RECHTS Zeit, Sparer DER brauchen hat fragen Fragen von Kollegen Und Wirklich Geschwindigkeitsüberschreitung hoch ihre Bewusstsein Erwerb.

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