3 formas de conocer mejor a tus empleados para impulsar el compromiso

El compromiso de los empleados no es un concepto nuevo. Las empresas han entendido desde hace mucho tiempo que una fuerza laboral altamente comprometida puede reducir el ausentismo, reducir la rotación de empleados, aumentar la productividad y mejorar la satisfacción del cliente, entre una gran cantidad de otros beneficios.

¿Por qué el renovado interés últimamente?

La respuesta a esta pregunta depende en gran medida de lo que enfrentan las empresas en el mercado laboral. Se ha vuelto más y más estricto en estos días. En abril de 2022 había 11,4 millones de puestos de trabajo vacantes, mientras que el número de desempleados se mantuvo en 6 millones en mayo.

Encontrar y retener talento en un mercado laboral ajustado es uno de los desafíos más difíciles a los que se enfrentará su organización, más difícil aún por la cantidad de personas que actualmente están considerando un cambio de trabajo. Una encuesta reciente encontró que el 30 % de los empleados jugaron con la idea, y el 62 % citó la cultura empresarial tóxica como una razón para cambiar de proveedor.

Esto debería ser suficiente para que su equipo de liderazgo reconsidere sus niveles de compromiso. Después de todo, el compromiso y la cultura de los empleados van de la mano. La cultura es a menudo el resultado directo del compromiso; muestra lo que la gente piensa sobre varios aspectos de su negocio, siendo el principal su rol.

Muestre renovado interés en su equipo

Mejorar el compromiso comienza con los empleados. Debe reconocer que su negocio está formado por personas con diferentes necesidades, aspiraciones y motivaciones. Aquí le mostramos cómo ajustar su enfoque de participación y conocer mejor a su equipo:

1. Interrumpa sus patrones tradicionales.

Es natural tener diferentes relaciones con diferentes personas en su equipo. El problema surge cuando comienzas a favorecer a algunos miembros del equipo sobre otros. Por un lado, da la impresión de que tienes favoritos. Incluso si no es su intención, confiar repetidamente en unas pocas personas selectas puede dañar la moral del equipo. A su vez, el compromiso y la productividad se verán afectados. Favorecer a ciertos miembros del equipo, involuntariamente o no, también puede poner a su empresa en una posición precaria si uno de sus empleados clave renuncia.

En lugar de ceder siempre a las personas más vocales en la sala, haga un esfuerzo consciente para evaluar constantemente quién obtuvo qué tarea y cuándo. "Animo a la gente a que mire a su alrededor y vea quién está limpiando la oficina, quién está haciendo el trabajo glamoroso y tratando de interrumpir esos sistemas", dice el periodista, editor y autor Alan Henry. /p>

No solo desea ser justo y equitativo con las cargas de trabajo, sino también brindar a todos los miembros del equipo oportunidades para crecer y aprender. Eso no significa que no habrá excepciones. Cuando ciertos miembros del equipo tienen las habilidades para lograr los objetivos de un proyecto, sería una tontería no darles las riendas. Solo logra un equilibrio.

2. Concéntrese en la combinación de talentos.

Si bien no hace falta decirlo, siempre desea que la persona adecuada desempeñe el puesto adecuado para mejorar el compromiso. El Dr. Dan Harrison, fundador y director ejecutivo de Harrison Assessments, explica que el compromiso es una mentalidad individual.

“Estar comprometido es un fenómeno psicológico impulsado por las expectativas y motivaciones de los empleados, así como por las buenas prácticas de liderazgo y gestión”, dijo.