La gran tecnología no es mala, simplemente está mal

Consulte todas las sesiones bajo demanda de Smart Security Summit aquí.

En la sociedad actual, es común etiquetar en términos muy claros. Las cosas son buenas o malas, negras o blancas, inevitables o nunca. Continuamos alejándonos de un término medio donde los eventos, las personas o las ideas pueden verse como grises, en evolución o simplemente como un producto de su propia creación. Nos perdemos en el mensaje en lugar de avanzar con la acción.

La gran tecnología no es una excepción. ¿Con qué frecuencia escucha o lee que la gran tecnología es mala? Cada vez más, este mensaje se difunde a través de los medios de comunicación, por voceros gubernamentales y en una amplia gama de sectores. Y es cierto que los problemas de privacidad a los que nos enfrentamos hoy en día surgieron de los procesos y enfoques desarrollados por las principales empresas tecnológicas como Google, Amazon, Meta y Apple.

Estas empresas con enfoques innovadores han abierto un mundo de compartir y monitorear en nombre del progreso. Encontraron una manera de aprovechar los datos para hacer crecer su negocio, mientras creaban una empresa de intercambio de datos sin hacer preguntas. Nos ayudaron a los consumidores a sentirnos cómodos compartiendo, sin ayudarnos a protegernos.

¿Está mal? No. ¿Está mal? Sí, especialmente porque la investigación continúa demostrando que tener acceso a todo sobre nosotros no mejora la experiencia comercial o del consumidor.

Evento

Cumbre de seguridad inteligente bajo demanda

Obtenga más información sobre el papel esencial de la IA y el ML en la ciberseguridad y los estudios de casos específicos de la industria. Mira las sesiones a pedido hoy.

mira aquí Poner los datos de nuevo en manos de los ciudadanos

Ahora que muchos de nosotros sabemos que el sistema no funciona, es hora de cambiar la narrativa de lo correcto o lo incorrecto por una de defensa y acción. Necesitamos identificar qué se puede hacer y quién está mejor posicionado para hacerlo para que podamos comenzar a crear el cambio que tan desesperadamente necesitamos.

Este es el motivo: las personas que crearon el problema no serán las que lo resuelvan. La gran tecnología, como el mayor contribuyente de datos de los consumidores, se ha vuelto dependiente de un modelo comercial en el que los consumidores no pagan nada y se recopilan todos sus datos.

Esencialmente, los usuarios se convierten en el producto, generan información del consumidor e influyen en las decisiones comerciales. Debido a este profundo nivel de integración, estos actores no tienen ni el incentivo ni la capacidad para resolver el problema que crearon y del que se beneficiaron.

Hoy en día, depende de los consumidores y las empresas emergentes alejarnos de la dependencia de la recopilación de datos personales y devolver el control de los datos a donde pertenece: con las personas.

Los consumidores se están levantando y exigiendo control

Tal vez, como yo, esté comenzando a ver cambios en las opciones que tiene al compartir su información. Desde solicitudes de cookies de todo o nada hasta empresas que suprimen las experiencias de compra de los huéspedes, nos vemos obligados a forzar elecciones en todas partes. ¿Se ha presentado recientemente en un restaurante vacío para que le pidan su número de teléfono antes de que le sirvan un asiento? Está sucediendo.

Simplemente compartir sus datos y dejar que las consecuencias sean las que sean, puede parecer la ruta más fácil. Pero nos expone a comunicaciones no solicitadas, posibles filtraciones de datos y, lo que es más importante, a influencias indebidas.

Es necesario educarnos sobre los pasos que podemos tomar para tomar el control de la gran tecnología y comenzar a ser dueños de nuestra identidad nuevamente. Es hora de tomar una posición - con nuestra wa...