Cuatro cosas a tener en cuenta al usar DORA Metrics

Por Alex Circei, CEO y cofundador de Waydev.

Los avances tecnológicos han transformado a casi todas las empresas en editores de software. Las empresas necesitan brindar servicios estables y confiables a sus clientes y responder más rápido a las necesidades cambiantes de los clientes. Los equipos y líderes de DevOps deben mejorar constantemente para seguir siendo competitivos.

Explicación de las métricas de DORA: una breve descripción

Después de seis años de investigación, el grupo de investigación y evaluación de DevOps publicó su informe que identificó cuatro métricas para medir el rendimiento de los equipos de DevOps. Estas cuatro métricas clave se conocen como métricas DORA. Las métricas de DORA utilizan los siguientes factores para determinar si los equipos de DevOps se están desempeñando bien o no.

• Frecuencia de implementación: la frecuencia con la que se completan las versiones de software exitosas.

• Retraso en la ejecución del cambio: el tiempo entre la confirmación de un cambio de código y su implementación.

• Tasa de errores de cambio: la frecuencia con la que las actualizaciones o los parches de un equipo provocan errores después de que se publica el código.

• Tiempo medio de recuperación: el tiempo que transcurre entre la implementación o el bloqueo del sistema y una recuperación completa.

Los equipos y líderes de DevOps pueden mejorar su rendimiento y eficiencia al optimizar estas cuatro métricas de DORA. Proporcionan un marco claro para que los gerentes de ingeniería y los equipos de DevOps midan la entrega de software en términos de confiabilidad y velocidad.

Las métricas de DORA permiten a los gerentes de las organizaciones de desarrollo de software informar si los equipos están trabajando de acuerdo con las necesidades y aspiraciones de los clientes.

La necesidad del marco DORA

Se necesita un marco claro para establecer y medir el rendimiento de los equipos de DevOps. Antes, cada empresa o equipo elegía sus métricas, lo que dificultaba medir el éxito de una organización, comparar el rendimiento de un equipo o detectar tendencias a largo plazo.

Las métricas de DORA brindan a los administradores e ingenieros de DevOps un marco común para monitorear el rendimiento (velocidad) y la confiabilidad de la entrega de software (calidad). Ayudan a los equipos de desarrollo a comprender mejor su rendimiento actual y a tomar medidas para crear mejor software con mayor rapidez. Estas métricas brindan datos precisos para que los gerentes de desarrollo de software controlen el éxito de DevOps de su organización, supervisen los informes de gestión y realicen cambios.

Importancia de las métricas de DORA para equipos y gerentes de software

Las métricas de DORA permiten a los equipos y gerentes de software optimizar los procesos al desglosar los procesos abstractos en el desarrollo y la entrega de software. Estas métricas también hacen que el proceso de desarrollo de software sea más visible y tangible. Ofrecen una variedad de beneficios para los equipos y líderes de DevOps, como:

• Valor mejorado. Las empresas de desarrollo de software se basan en los principios de la gestión del flujo de valor para diseñar un puente entre los objetivos comerciales y los esfuerzos de desarrollo. Las métricas de DORA miden la eficacia de sus esfuerzos de gestión del flujo de valor, lo que le permite aumentar el valor de su negocio.

• Mejora de la toma de decisiones. Las métricas de DORA proporcionan datos objetivos sobre el rendimiento del equipo DevOps. Permiten que los líderes y los STO destaquen aspectos clave, sugieran mejoras y se concentren en mejorar la eficiencia. También pueden ayudar a los líderes y equipos a identificar cuellos de botella que afectan negativamente el rendimiento empresarial. Permite a los líderes de equipo establecer planes y mejoras que pueden conducir a cambios positivos en el lugar de trabajo.

• Mejora continua. Las empresas que se enfocan en las cuatro métricas clave de DORA tienen una mayor velocidad de producción y entrega. Estas métricas permiten a los equipos y líderes realizar un seguimiento de su rendimiento, identificar dónde se encuentran y qué acciones deben realizar para alcanzar niveles más altos.

Consideraciones a tener en cuenta

Si bien las métricas de DORA son un excelente enfoque para que los equipos de DevOps evalúen y mejoren el rendimiento, el proceso en sí está plagado de obstáculos. Además, para la mayoría de las empresas, las cuatro métricas son solo un punto de partida que debe adaptarse al contexto de cada aplicación en lugar del equipo o la empresa. No obstante, aquí hay cinco consideraciones de métricas de DORA a tener en cuenta.

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