Haga crecer su marca construyendo seguidores leales

Cuando escuchas la palabra "público", probablemente piensas en personas que pagan para ver un concierto de un músico o ver la última película en los cines. Pero cuando está creando una marca (y productos o servicios) que a los clientes les encantan, debe tener en cuenta a la audiencia.

No importa lo que venda, sus clientes son, en última instancia, un tipo de audiencia. Necesita captar su atención y mantenerlos comprometidos a largo plazo. En lugar de centrarse exclusivamente en la publicidad tradicional, las empresas de todos los nichos deberían hacer que la creación de audiencias sea una parte central de su estrategia de marketing.

1. La publicidad es cada vez más compleja.

No se puede negar que la publicidad puede ser bastante costosa y cada vez más difícil de lograr. El auge de los bloqueadores de anuncios ha generado muchas complicaciones para los anunciantes digitales, ya que hasta el 40 % de los usuarios de Internet en los Estados Unidos utilizan un bloqueador de anuncios.

Este es uno de los muchos factores que dañan la publicidad en línea. Google está eliminando gradualmente las cookies de terceros en su navegador Chrome. Y Facebook y otras plataformas de redes sociales se han vuelto aún más caras.

Con Natural Audience, no necesariamente tiene que preocuparse por estos problemas. Tiene una base sólida de consumidores que volverán a usted una y otra vez por su contenido y sus productos o servicios.

2. La creación de audiencia lo ayuda a comprender a sus clientes.

Uno de los principales beneficios de crear una audiencia es que lo obliga a concentrarse en quiénes son sus clientes y qué quieren y necesitan. Una entrevista reciente con el fundador de OmniDrip, Paul do Campo, subrayó esto. Campo, un exinversionista inmobiliario, ha aprovechado desde entonces su conocimiento de redacción para desarrollar un sistema de seguimiento sistemático y personalizable para inversores inmobiliarios.

Como explicó Campo, los mensajes exitosos ocurren porque los buenos anunciantes comienzan con su audiencia y se enfocan en los problemas únicos de cada individuo. Resaltan los problemas que tiene su audiencia, hacen un llamamiento emocional y luego presentan su solución enfatizando sus beneficios.

Al tomarse el tiempo para comprender completamente a los clientes y luego enviarles mensajes que se centren en ellos como individuos, las marcas pueden presentar un discurso mucho más convincente.

3. Construir una audiencia fomenta vínculos de marca auténticos.

Cuando sus esfuerzos de desarrollo de audiencia lo ayudan a comprender mejor a sus clientes, no solo lo ayudan a entregar mensajes más específicos. También hace que su mensaje y contenido sean más relevantes, fomentando conexiones significativas entre su audiencia y su marca.

Por ejemplo, una investigación de SproutSocial descubrió que el 70 % de los consumidores se sienten conectados con una marca cuando su director ejecutivo está activo en las redes sociales. Conectarse con una persona real ayuda a que la marca se sienta más auténtica y puede ayudar a las audiencias a involucrarse más personalmente en la empresa y las personas que trabajan allí.

Esto es especialmente cierto cuando las marcas usan su presencia en línea para conectarse con los consumidores, unir a las personas y tratar de hacer una contribución social positiva. Si bien los detalles de este logro pueden parecer diferentes para diferentes nichos, son objetivos válidos para tener en cuenta.

4. Tu audiencia es tu mejor oportunidad de crecimiento.

Una audiencia comprometida ofrece la mejor oportunidad de crecimiento sostenido para cualquier marca.