Por qué la transformación de datos requiere un cambio de mentalidad para tener éxito

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A menudo se ha dicho que la cultura es el rey, la ventaja competitiva que puede llevar a una organización de la supervivencia a la prosperidad. Para las organizaciones que buscan migrar sus datos de sistemas heredados a sistemas modernos, esta frase clásica nunca ha sido más precisa.

La transformación de datos en toda la empresa y el desarrollo de una estrategia de datos efectiva a menudo se consideran una iniciativa de tecnología de la información (TI). Pero de lo que muchos ejecutivos no se dan cuenta es que para pasar con éxito de soluciones locales a soluciones basadas en la nube, la mentalidad debe cambiar de "esto es un problema de TI" a "es una iniciativa comercial más grande que brindará una solución para toda la organización". En esencia, la transformación de datos es una sociotecnología para los negocios.

Una vez que se realice este cambio, los líderes y el talento de toda la empresa comenzarán a darse cuenta del valor potencial de los datos y cómo aprovecharlos para obtener mejores resultados. Es por eso que la migración de datos exitosa se reduce a la cultura, y cómo la cultura juega un papel vital en el proceso.

La transformación exitosa comienza con la definición de lo que significan los datos para la organización

La industria de la nube ha experimentado una transformación fundamental en los últimos cinco años. El principal cambio es que, a diferencia de hace varios años, las empresas han comenzado a ver los datos no solo como un activo, sino como una fuente de crecimiento que debe cultivarse y desarrollarse. Este cambio cultural y la visión cambiante de la importancia de los datos para una organización los ha convertido en un mayor foco de atención en todas las industrias.

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Las empresas han comenzado a ver los datos como una mercancía y, como tal, quieren comprender cómo optimizarlos para recopilar los conocimientos más valiosos y romper los silos entre los diferentes departamentos. Para lograr esto, los líderes de todo el negocio (finanzas, marketing, TI y más) deben unirse para definir su visión sobre cómo se usan los datos y definir las prioridades en las que se basarán las decisiones.

Por ejemplo, si el objetivo es lograr mejores resultados, este debe ser el foco de la nueva estrategia de datos, y si el software anterior no cumple con este objetivo, la gerencia debe tomar la decisión de detenerlo. Adoptar una visión democratizada para empoderar a la empresa y sus líderes para comprender mejor los datos, y eliminar el enfoque obsoleto de comando y control, hará que los datos estén fácilmente disponibles y empoderará a los líderes para acceder colectivamente a ellos de manera significativa.

Para impulsar eficazmente un ecosistema de productos de datos dentro de una organización, se necesita una cultura que difunda la autoridad para el uso de datos a las áreas que conocen la información más íntimamente. Por ejemplo, garantizar que el equipo de marketing de una empresa hotelera tenga la facultad de poseer y tomar decisiones sobre los datos de los clientes, no un organismo centralizado dentro de TI. Esto no significa que se ignore el gobierno de datos, sino que se adopta un enfoque de gobierno federado que brinda a los dominios la flexibilidad para operar dentro de un marco.

Priorizar un fuerte patrocinio ejecutivo

Las iniciativas de datos más exitosas comparten una cosa importante en común: un fuerte apoyo ejecutivo. Cuando los miembros del equipo de liderazgo sirven como defensores de este proceso, la mentalidad cultural es verdaderamente...