En solo 2 oraciones, el CEO de Google, Sundar Pichai, explicó la mayor amenaza para cada negocio. no es la competencia

En la conferencia Code en Beverly Hills a principios de esta semana, Kara Swisher entrevistó al director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, y le preguntó acerca de sus competidores. Swisher preguntaba específicamente sobre las empresas que compiten en inteligencia artificial (IA), pero la respuesta de Pichai fue una lección brillante sobre cómo todas las empresas deberían pensar sobre la competencia.

"Siempre he pensado que tiendes a engañarte a ti mismo centrándote demasiado en la competencia", dijo Pichai. "Las grandes empresas, en particular, fracasan porque tropiezan internamente".

Estas palabras pueden parecer duras, pero son ciertas. Casi todas las empresas dedican más tiempo del que deberían a preocuparse por la competencia. Como resultado, pasan menos tiempo en cosas importantes.

Esta es la cuestión: la mayoría de las empresas fracasan con el tiempo. Según la Administración de Pequeñas Empresas, la mayoría de las empresas no pasan del quinto año. La gran mayoría de ellos son negocios muy pequeños que no pueden obtener ganancias por alguna razón y el propietario termina cerrando la puerta. Casi nunca lo notamos, a menos que sea en un rincón cerca de nuestra casa o en algún lugar que frecuentamos.

Pero el fracaso no es exclusivo de las pequeñas empresas. Las grandes empresas también fracasan todo el tiempo. Se declaran en quiebra, despiden, cierran tiendas y, a veces, cierran por completo. Cuando lo hacen, casi nunca es porque han sido derrotados por la competencia, es porque tomaron malas decisiones o no pudieron ejecutar.

Lo interesante de la respuesta de Pichai es que él no dice que nunca debes mirar lo que hacen tus competidores. No está sugiriendo que su competencia nunca sea una amenaza en absoluto. En cambio, sugiere que es más probable que fracase por lo que sucede dentro de su negocio, no por lo que sucede fuera.

"Quieres estar al tanto de todo lo que sucede afuera", continuó Pichai. "Pero en última instancia, su éxito depende de su ejecución".

O, en otras palabras, sería ingenuo no estar al tanto de lo que sucede a su alrededor, pero su trabajo es darse cuenta de lo que está haciendo. Enfócate en hacerlo mejor. Concéntrese en cómo servir mejor a sus clientes y crear mejores experiencias. Si su competencia ya está haciendo esto, probablemente debería tomar nota, luego regresar y averiguar dónde está defraudando a sus clientes.

Tu trabajo no es mirar a la competencia y tratar de copiar lo que están haciendo. Nunca serás una mejor versión de tus competidores, así que deja de intentarlo. En su lugar, concéntrate en ser una mejor versión de ti mismo. La buena noticia es que tus competidores nunca serán mejores en lo que haces a menos que dejes de mejorarlos.

"Mira, creo que el problema de estar en tecnología es que la competencia surge de la nada", dijo Pichai. "Ninguno de nosotros hablaba de TikTok hace tres años".

Tiene razón. La competencia a menudo surge de la nada, lo que significa que no la ves venir. No se puede. Aquello contra lo que estarás compitiendo en tres años todavía puede ser solo una idea en la mente de otra persona. En lugar de dejar que te preocupe, déjalo ir; de todos modos, no puedes controlarlo. En su lugar, concéntrese en lo que puede controlar. De cualquier manera, es la mejor oportunidad que tienes de tener éxito.