5 уроків, які можна винести з неправильного поводження з корпоративними поглинаннями

Влад Гозман, серійний підприємець, засновник і генеральний директор involve.me< / em >. Слідкуйте за @vladgozman у Twitter.

Злиття та поглинання можуть бути надзвичайно прибутковими для компаній. Але вони також можуть бути мінним полем, як показало багато минулих прикладів. У 1998 році Daimler-Benz AG і Chrysler Corporation уклали угоду на суму 36 мільярдів доларів, яку багато хто сприйняв як шедевр автомобільної інженерії. Однак культурні відмінності між двома компаніями виявилися непереборними, і злиття було скасовано зі збитками в 20 мільярдів доларів.

Це не поодинокий випадок. У 2001 році AOL і Time Warner уклали угоду на 65 мільярдів доларів, щоб через рік побачити списання на 99 мільярдів доларів. Нещодавнє придбання Ілоном Маском Twitter ще не відбулося, але його дії після того, як він очолив платформу, широко критикувалися.

Успішна зміна Twitter стала б серйозним ударом для Маска. Однак це ні в якому разі не гарантовано, і платформі належить важка боротьба за повернення довіри рекламодавців і користувачів. Кілька помилок є застереженням для інших керівників, які хочуть придбати визнані бренди.

1. Не сприймайте своїх користувачів як належне.

Нове керівництво Twitter швидко прийняло низку рішень, які відштовхнули багатьох користувачів від платформи. Це включало скасування політики роботи вдома, створення нині сумнозвісної синьої галочки в розмірі 8 доларів на місяць та інші заходи, які вважалися недосяжними.

Це попередження для всіх компаній: не сприймайте своїх користувачів як належне. Саме вони дають вам вашу силу, і вони з таким же успіхом можуть забрати її у вас. Якщо ви погано ставитеся до своїх користувачів або приймаєте рішення, з якими вони не згодні, вони підуть. І коли вони зникнуть, повернути їх буде дуже важко.

2. Не кладіть усі яйця в один кошик.

Після поглинання Ілона Маска багато рекламодавців вилучили свій бюджет із Twitter. Через ризики, пов’язані з платформою, для компаній важливо диверсифікувати свої рекламні бюджети. Twitter — не єдина гра в місті, і компаніям потрібно бути обережними щодо платформ, які вони використовують для реклами.

Розміщення реклами на платформі третьої сторони несе в собі ряд ризиків. Ваші оголошення завжди можуть відображатися поруч із образливим вмістом. Як бізнес, ви повинні вирішити, чи вартий цей ризик. Іноді так, але іноді ні.

Якщо платформа, на якій ви рекламуєте, раптово змінить напрямок, потрапить у скандал або втратить зацікавленість споживачів, ви можете опинитися без можливості охопити цільову аудиторію. Ось чому важливо...