6 кроків, щоб покращити свій емоційний інтелект і лідерські здібності

Грунтуючись на багаторічному досвіді роботи в діловому світі як керівника та консультанта, я давно переконаний, що емоційний інтелект (EQ або EI) у керівництві щоразу перемагає емоційний інтелект. логічний інтелект (IQ).

Експерти визначають емоційний інтелект як здатність лідера розпізнавати індивідуальні та командні емоції, розуміти їхній вплив і керувати своїми власними, щоб керувати своїм наступним кроком.

Однак, коли лідери-початківці запитують мене, як розвинути свій емоційний інтелект, я ніколи не можу знайти справжньої формули. Тому я був радий побачити докладні кроки в новій книзі Керолін Стерн. Вона є президентом і генеральним директором EI Experience і має багаторічний досвід навчання бізнес-лідерів на всьому континенті.

Мені сподобалися його рекомендації та відгуки, а також його поради щодо самотренерства, які я перефразую тут у поєднанні з моїми власними думками з місця роботи:

1. Подивіться уважно в дзеркало, щоб побачити себе сьогодні.

Самооцінка необхідна, щоб підтвердити розрив між типом лідера, яким ви є сьогодні, і тим, яким ви хочете бути. Це дозволить вам побачити свої сильні та слабкі сторони та можливості для зростання, а також подолати внутрішні перешкоди для зростання та змін без засудження чи критики.

Для вас особливо важливо усвідомити своє життєве призначення та зрозуміти, як воно керує вашим лідерством. Я вважаю, що деякі лідери настільки керуються ціллю, що вони не вміють спілкуватися з іншими або розуміти, що потрібно, щоб мотивувати інших членів команди.

2. Зрозумійте, як вас сприймають колеги, яким ви довіряєте.

У всіх нас є сліпі плями, тому неможливо оцінити вас абсолютно об’єктивно. Визначте та опитайте кількох довірених радників, щоб зібрати їхнє сприйняття вашої поточної реальності. Завжди припускайте позитивні наміри, залишайтеся присутніми, будьте відкритими, активно слухайте та дякуйте людині за її відгук.

Важливо не захищатися, слухаючи відгуки. Я рекомендую придушувати власні емоції та его під час цього процесу, шукати глибше повідомлення за відгуками та повторювати почуте своїми словами, щоб переконатися, що це зрозуміло.

3. Підтвердьте свою мету бути емоційно сильним лідером.

Тепер, коли ви знаєте свої лідерські недоліки, дуже важливо прийняти виклик змінити свою поведінку. Наступний крок - запитати, чому ви робите, і сказати, що ви робите. У вас більше шансів досягти успіху, якщо ви приймаєте те, що вам потрібно зробити, вірите, що можете це зробити, і матимете мотивацію досягти цього.

Може бути корисно вивчити докази того, що емоційно сильні лідери мають постійну перевагу в бізнесі. Наприклад, багато хто виявив, що вони раптово здатні перетворити страхи інших на вдячність і навіть лояльність, а не на непричетність.

4. Визначте перешкоди, які можуть обмежити успіх.

Цей процес є ітеративним двоетапним циклом обдумування можливостей для дії та визначення перешкод для дії. Бар’єри відкривають нові можливості, які ймовірно матимуть бар’єри. Кінцева мета – усунути перешкоди, які стоять на шляху до вашого успіху.

Не бійтеся просити допомоги під час цього процесу. Ментори та тренери завжди готові допомогти вам знайти креативні способи подолання перешкод, навіть тих, які ви навіть не бачите. Крім того, зараз настав час звернутися до захисників і друзів, які хочуть вашого успіху.

5. Створіть план дій із віхами та цілями...