Чотири ефективні способи покращити відсоток відкритих електронних листів

Кріс Крістофф, співзасновник MonsterInsights, провідний плагін для Google Analytics.

Чи важко змусити передплатників відкривати ваші електронні листи? Якщо так, то ви не самотні.

Є багато важливих маркетингових показників електронної пошти, але, мабуть, один із найважливіших показників відкритості. Низький рівень відкритих електронних листів означає, що люди не читають ваші повідомлення, а це означає, що ви не будуєте стосунків і не переконуєте їх діяти на вашому сайті.

Це може засмучувати, особливо якщо ви доклали багато зусиль, щоб створити ідеальне повідомлення. Але не хвилюйтеся; Є ефективні способи привернути більше уваги до ваших електронних листів, підвищивши рівень відкриття.

Сьогодні ми розглянемо чотири ефективні стратегії, які ви можете застосувати. Наведені нижче поради допомогли нам покращити взаємодію з електронною поштою в кількох наших найбільших брендів. Я впевнений, що ви можете побачити подібні результати.

Розпочнемо.

1. Використовуйте подвійну згоду на своєму сайті

По-перше, давайте поговоримо про те, що ви можете зробити, щоб підвищити рівень відкриття з моменту, коли відвідувач зареєструється у вашому списку розсилки. Багато власників бізнесу та маркетологів використовують так звану унікальну стратегію членства. Це означає, що коли відвідувачі приєднуються до свого списку через лід-магніт або форму реєстрації, вони автоматично реєструються.

Замість того, щоб робити це таким чином, я пропоную перейти до стратегії подвійної згоди. Подвійна згода включає в себе прохання користувачів підтвердити свою підписку, натиснувши посилання у вашому першому електронному листі. Якщо вони не натиснуть посилання, вони не отримають електронні листи від вашого бренду. Це так просто.

Подвійне підключення може підвищити ваш рівень відкриття, оскільки передплатник повинен чітко дати зрозуміти, що його цікавить вміст вашої компанії. Якщо хтось швидко зареєструється за допомогою одноетапної реєстрації, він може забути, чому взагалі вирішив співпрацювати з вашим брендом.

У цьому сенсі подвійна згода діє як фільтр, який гарантує, що кожен, хто реєструється, готовий і бажає читати ваші електронні листи.

2. Створіть привабливі теми

Тема – це перша частина вашого електронного листа, яку побачать люди. Тому він має бути переконливим і актуальним.

Створити хорошу тему легше сказати, ніж зробити. Важливо знайти баланс між демонстрацією цінності та короткими й приємними темами. В ідеалі вони не мають перевищувати 50 символів, оскільки все, що довший, імовірно, буде обрізано на мобільних пристроях.

У той же час підписники повинні розуміти, чого очікувати, якщо вони відкриють ваш пост. Рекомендую використовувати чітку та лаконічну мову, яка розповідатиме людям, що вони отримають, натиснувши вашу публікацію.

Ви, мабуть, чули фразу: "Зображення варте 1000 слів". Я схильний у це вірити, тому що нам дуже пощастило додати емодзі до наших тем. Використання правильних емодзі може значно допомогти в передачі вашого повідомлення без втрати кількості символів.

Немає сумніву, що ваші теми переконають більшість передплатників відкрити ваші листи. Я пропоную роздільне тестування, щоб ви могли визначити теми, які сприяють значно більшій відкритості та залученню.

3. Додайте нотку персоналізації

Один із найефективніших способів привернути більше уваги до ваших електронних листів – це додати трохи персоналізації. З мого досвіду, люди, як правило, більш сприйнятливі до електронних листів бренду, коли вони відчувають, що повідомлення спеціально адаптовані до них. Персоналізація може бути простою, як-от звернення до одержувача на ім’я або посилання на нещодавню покупку.

Найкращий спосіб розпочати персоналізацію – сегментувати список розсилки на основі ваших унікальних інтересів, цілей і проблем. Ця стратегія дозволяє надсилати цільові повідомлення певним групам, що покращить шанси, що вони взаємодітимуть із вашими електронними листами.

Мені подобається сегментувати свою аудиторію, надсилаючи періодичні опитування, щоб ми могли оцінити потреби кожного підписника. Цей процес починається, щойно хтось приєднається до нашого списку. Наш вітальний електронний лист містить коротке опитування, щоб переконатися, що передплатники отримують релевантний вміст і пропозиції у своїй скриньці.

Якщо ви знайшли час персоналізувати свій...