Чотири способи зробити свою посаду гідною суперзірки

Томмі Мелло, власник A1 Garage Doors, 100 дол. Компанія M+ Home Services.

Ось що сказано в описі багатьох посад: "Потрібно мати кваліфікацію. Повинен працювати у вихідні. Бути тут вчасно..."

Ось що: ніхто не хоче подавати заяву, коли це виглядає як тюремне ув'язнення!

Послухайте, я не кажу, що ви не повинні вказувати умови та години роботи. Все це важливо. Але ці деталі ніколи не повинні бути в центрі вашої посадової інструкції. Натомість напишіть це як рекламну пропозицію. Продайте їм можливість працювати з вами. У найкращих співробітників є варіанти, і вам потрібно показати, чому ви є для них варіантом номер один.

З огляду на це, ось чотири функції, які слід включити в опис вашої посади, щоб надіслати таке повідомлення.

1. Що говорять ваші співробітники

Ви можете використовувати найпереконливіші слова, але це не має значення, якщо ви не можете довести те, що говорите. Багато компаній кажуть, що вони мають чудову культуру та дають змогу своїм співробітникам, але чи вірите ви їм?

Ось кращий спосіб переконати суперзірок, що ви варті роботи, не змушуючи їх відчувати себе проданими: дозвольте вашим співробітникам говорити. Наприклад, надайте відгуки поточних співробітників, щоб кандидати могли зрозуміти, як це – працювати на певній посаді. Коли вони зможуть уявити, як це – працювати на вас, очима своїх майбутніх колег, вони, швидше за все, будуть продані!

2. Як виглядає успіх

Щоб допомогти їм краще уявити себе в цій ролі, скажіть їм, що вони мають робити та ким вони мають бути, щоб перемогти. Які їхні щоденні обов’язки? Якими навичками та якостями вони повинні володіти?

Будучи точним і лаконічним, ви одразу відсіюєте поганих кандидатів. А для правильного кандидата ви допоможете йому побачити, що він має те, що потрібно, щоб стати суперзіркою. Наприклад, ось що сказано в одній із наших посадових інструкцій:

Щоб досягти успіху в цій ролі, вам потрібно буде бути організованим, ефективним, переконливим і мати практичні навички вирішення проблем. Ви будете щоденно спілкуватися з нашими клієнтами...

3. Як ви допоможете їм досягти успіху

Показавши кандидатам, як виглядає успіх, покажіть їм, як ви можете допомогти їм досягти цього. Разом із пільгами та перевагами поговоріть про навчання, яке ви забезпечите їм, щоб допомогти їм стати найкращими. Коротко опишіть тип і тривалість навчання, яке вони отримують. Ось кілька прикладів:

Технічний учень: Чотири тижні стажування на місцевому ринку та чотири тижні технічного навчання у Феніксі, штат Арізона.

Спеціаліст із підтримки клієнтів: навчання дистанційного обслуговування клієнтів протягом двох тижнів.

4. Наскільки перспективним є ваш бізнес

Конкурентоздатні люди захочуть бути частиною чогось захоплюючого. Якби вам довелося вибирати між дірявим кораблем, стабільним, але повільним кораблем і ракетою, що б ви вибрали? У своїй посадовій інструкції поясніть, як ваш бізнес розвивався та розвиватиметься.

Якщо ваш бізнес новий або не дуже успішний, ви все одно можете залучити кращих гравців, малюючи своє майбутнє. У 1998 році Стів Джобс переконав Тіма Кука приєднатися до компанії Apple, яка була на межі банкрутства, продавши йому свою стратегію та своє бачення. А решта, як відомо, вже історія.