Як Galaxy Vets демократизує багатство у ветеринарній галузі завдяки власності працівників

Мою увагу привернула нещодавня стаття Financial Times. Під назвою «Губні помади, латте... а тепер і лабрадори: JAB робить ставку на тварин-компаньйонів», він підкреслює масштабні вливання приватного капіталу у галузь ветеринарної медицини. Корпоративні поглинання стали настільки агресивними, що тепер створюють багато роботи для антимонопольних регуляторів у Сполучених Штатах. У цьому конкретному випадку Федеральна торгова комісія США вдруге за місяць наказала JAB Holdings відмовитися від своїх ветеринарних клінік у кількох штатах. через порушення антимонопольного законодавства. Німецький конгломерат, який працює у сферах споживчих товарів, кави та моди класу люкс і інвестував понад 9 мільярдів доларів у придбання ветеринарних клінік по всьому світу, є однією з багатьох компаній приватного капіталу, які пропонують постачальників послуг охорони здоров’я тварин у США.

Читаючи далі, я виявив, що сума прямих інвестицій у ветеринарну галузь сягнула рекордної позначки в 18,4 мільярда доларів у 2020 році. Хоча я писав про нові бізнес-моделі ветеринарної допомоги, ця стаття спонукала мене задуматися про галузь більш загально. і зокрема, кому насправді належить ветеринарний препарат? І чи має це щось спільне з тривожними повідомленнями про безпрецедентні темпи вигоряння у ветеринарній професії?

Я вирішив поговорити про ці проблеми з доктором Іваном Заком, ветеринаром, підприємцем і колишнім виконавчим консультантом корпоративних груп. Доктор Зак працював із десятками ветеринарних консолідаторів у Сполучених Штатах, перш ніж запустити власну ветеринарну клініку, Galaxy Vets, з обіцянкою повернути ветеринарну медицину ветеринарам.

«Наразі близько 25% ветеринарних лікарень у Сполучених Штатах консолідовано», — сказав він мені. «За деякими оцінками, 1 з 3 доларів, витрачених на догляд за домашніми тваринами, йде в кишеню компанії. Є близько 50 консолідаторів (більшість з яких підтримані приватним капіталом), які шукають фірми. Проблема в тому, що ці установи відірвані від реалій ветеринарної професії. Обмежуючись 3-5-річним інвестиційним горизонтом, вони надають перевагу отриманню прибутків і часто нехтують благополуччям співробітників або якістю догляду за пацієнтами. Коли ви тут, щоб грати в дрібниці, ви не зацікавлені в розбудові сталого бізнесу», – підсумував він.

Доктор Зак сказав мені, що він намагався допомогти ветеринарним консолідаторам у своїй колишній консалтинговій фірмі Veterinary Integration Solutions. Він створив операційну структуру, яка допоможе групам підприємств керувати своїм бізнесом, одночасно покращуючи досвід співробітників. Але він визнає, що зовсім не зміг знайти запит на компонент запобігання вигоранню. «Консолідація може бути корисною, якщо її робити правильно. Завдяки своєму великому розміру групи можуть мати більший вплив на галузь, покращуючи медичні стандарти, інвестуючи в дослідження та надаючи більше можливостей для зростання та кар’єрного зростання для ветеринарних команд. На жаль, більшість консолідаторів отримали погану репутацію неспроста. Їхній підхід полягає в тому, щоб купити якомога більше лікарень...