Гроші закінчуються для оплати наших продуктів Fairtrade
Я адміністратор стенду Fairtrade, яким щотижня керує наша філія Churches Together.
Ми купуємо продукти Fairtrade із 30-денним кредитом у Traidcraft і продавати їх на нашому стенді та іншим місцевим церквам.
Кілька місяців тому ми вирішили перевести банківський рахунок із Сантандера, який багато років не мав філії в Торнбері , для Lloyds, який незабаром стане єдиним у місті.
Останні транзакції відбулися 4 липня, а рахунок Lloyds був відкритий і приймав готівкові платежі з 10 серпня. Але Santander досі не перерахував наш баланс у розмірі 438 фунтів стерлінгів на новий рахунок.
Traidcraft надав мені продовжений кредит, і я зміг оплатити липневий рахунок за наші продажі. Однак у нашому новому обліковому записі є трохи менше 200 фунтів стерлінгів, і це не покриє наш рахунок за серпень у розмірі 314 фунтів стерлінгів.
Ми пройшли численні опитування, щоб задовольнити Сантандера, з деякими імена людей, які загинули 20 років тому. Наш річний оборот ніколи не перевищував 3000 фунтів стерлінгів.
Ми вели довгі телефонні розмови із Сантандером, але, здається, не досягли успіху.
< p class="dcr-kpil6a">RP, ТорнберіНа щастя, нам вдалося вирішити цю проблему.
Лаггард Сантандер каже, що для дотримання правил боротьби з відмиванням грошей йому потрібно було переконатися, що інформація, яку він має, є точною та актуальною.
Однак у ньому додається: "Нам шкода, що в цьому випадку ми не досягли прогресу в закритті облікового запису, як тільки про це попросив клієнт. Ми закрили рахунок, перерахували кошти та надамо 250 фунтів стерлінгів компенсації за затримки та незручності."
Ви пожертвуєте його Traidcraft Exchange, яка безпосередньо підтримує ярмарок спільнот виробників.
Ми вітаємо ters, але не може відповісти окремо. Надішліть нам електронний лист за адресою consumer.champions@theguardian.com або на адресу Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Будь ласка, вкажіть номер телефону в денний час. Подання та публікація всіх листів регулюється нашими положеннями та умовами
Я адміністратор стенду Fairtrade, яким щотижня керує наша філія Churches Together.
Ми купуємо продукти Fairtrade із 30-денним кредитом у Traidcraft і продавати їх на нашому стенді та іншим місцевим церквам.
Кілька місяців тому ми вирішили перевести банківський рахунок із Сантандера, який багато років не мав філії в Торнбері , для Lloyds, який незабаром стане єдиним у місті.
Останні транзакції відбулися 4 липня, а рахунок Lloyds був відкритий і приймав готівкові платежі з 10 серпня. Але Santander досі не перерахував наш баланс у розмірі 438 фунтів стерлінгів на новий рахунок.
Traidcraft надав мені продовжений кредит, і я зміг оплатити липневий рахунок за наші продажі. Однак у нашому новому обліковому записі є трохи менше 200 фунтів стерлінгів, і це не покриє наш рахунок за серпень у розмірі 314 фунтів стерлінгів.
Ми пройшли численні опитування, щоб задовольнити Сантандера, з деякими імена людей, які загинули 20 років тому. Наш річний оборот ніколи не перевищував 3000 фунтів стерлінгів.
Ми вели довгі телефонні розмови із Сантандером, але, здається, не досягли успіху.
< p class="dcr-kpil6a">RP, ТорнберіНа щастя, нам вдалося вирішити цю проблему.
Лаггард Сантандер каже, що для дотримання правил боротьби з відмиванням грошей йому потрібно було переконатися, що інформація, яку він має, є точною та актуальною.
Однак у ньому додається: "Нам шкода, що в цьому випадку ми не досягли прогресу в закритті облікового запису, як тільки про це попросив клієнт. Ми закрили рахунок, перерахували кошти та надамо 250 фунтів стерлінгів компенсації за затримки та незручності."
Ви пожертвуєте його Traidcraft Exchange, яка безпосередньо підтримує ярмарок спільнот виробників.
Ми вітаємо ters, але не може відповісти окремо. Надішліть нам електронний лист за адресою consumer.champions@theguardian.com або на адресу Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Будь ласка, вкажіть номер телефону в денний час. Подання та публікація всіх листів регулюється нашими положеннями та умовами
What's Your Reaction?
